Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Сегодня при посещении отделения Сбербанка и полном исчерпании свобоного места в...

02.09.2015 18:47
2279
Сбербанк
Автор
Гость
Сызрань

Здравствуйте. Сегодня при посещении отделения Сбербанка и полном исчерпании свобоного места в сберкнижке мне не завели новую сберкнижку. Ответ операционистки — на все отделение были выделены 100 книжек и они быстро закончились. Сроков и возможных решений этой проблемы не предложила. Другая работница сбербанка пояснила что в дальнейшем при проведении каких-то операций (платежи по кредиту Сбербанка) будут выдаваться справочные листы формата А4. Вопрос — Сбербанк Сберкнижку ликвидировал? Я и супруга опасаемся утерять материальное подтверждение движения денег на л/счете.

Здравствуйте, Юлия!

Дело в том, что сберкнижки старого образца больше не выпускаются. Поставка сберегательных книжек нового образца в офисы планируется по мере израсходования сберкнижек старого образца. Новый бланк является безномерным и имеет обновленный дизайн обложки.

Обратите внимание, что предоставлена возможность отказаться от дальнейшего использования сберегательной книжки с автоматическим формированием дополнительного соглашения об отказе от дальнейшего использования сберегательной книжки при оформлении заявления о её утрате.

При совершении приходных (расходных) кассовых операций по вкладам автоматически печатается два экземпляра приходного (расходного) кассового ордера, не зависимо от того была ли по вкладу выдана сберегательная книжка. Один экземпляр ордера выдается клиенту в качестве подтверждения совершения операции, другой остается в банке. В качестве подтверждения движений по счетам также можно запросить выписку по счету в офисе в рамках «Зеленой улице». При обращении в офис банка рекомендую иметь при себе паспорт. Подробнее о действии услуги в Вашем регионе рекомендую уточнить в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0.

Также сообщаю, что получить новую сберкнижку взамен исписанной можно в любом офисе банка в рамках действия услуги «Зеленая улица».

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Практика студентов.
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь студенткой 4 курса очной формы обучения ВГУ! Направление экономическая безопасность. Скажит... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Досрочная оплата ипотеки 115-фз
Сбербанк

Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью

Банк необоснованно сеимает деньги с расчетного счета и не возвращает.
Сбербанк

Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью

В выписке не отображается поступление и списание денежных средств
Сбербанк

В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью

Досрочная оплата ипотеки при 115-фз.
Сбербанк

Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью

блокировка карты по 115 федеральному закону
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемый сбербанк, я владелец карты, и очень часто пользуюсь услугами банка и всей эко системой, и с... Читать полностью

Как долго можно ждать решения моего вопроса.
Сбербанк

Жду вашего ответа Читать полностью

Как выйти на сделку ?
Сбербанк

целую неделю не могу дождаться выдачи средств от сбера , никогда бы не подумала , что будет такой сервис . 19.09 по... Читать полностью

Чарджбэк. Почему Сбербанк лишает меня законного права оспорить платежи?
Сбербанк

Ключевое слово "по части операциям". Вы бы лучше ответили, почему работу не проводили целый месяц с момента подачи... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Эксперт Мария Александровна не решил вопрос , тянул время на 20 дней в итоге взяла и закрыла мое обращение не решила вопрос
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/ Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Практика студентов.
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь студенткой 4 курса очной формы обучения ВГУ! Направление экономическая безопасность. Скажит... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Банк не закрывает мой счет и не выводит деньги
ВТБ

Между мной и ПАО «Банк ВТБ» заключён договор банковского счёта № 40817810210126020487 от 11.12.2023, к которому был... Читать полностью

Досрочная оплата ипотеки 115-фз
Сбербанк

Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью

Потребительский кредит превратился в автокредит
ВТБ

Я оформил потребительский кредит. Платил вовремя, даже досрочные платежи вносил. Сегодня выяснилось, для того чтобы... Читать полностью

Альфабанк не возвращает 1312р, переведённые на мою апельсиновую карту в приложении "Пятерочка" через сбп! Деньги ушли другому человеку!!! Мошенники!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Что делать? С 27 июля 2025 года в приложении "Пятёрочка" в разделе "апельсин" выпустила виртуальную а... Читать полностью

Закрытие счета и перенос денег на другой счет
Совкомбанк

Мне как снять деньги с банка ,что мне нужно сделать ? Читать полностью

Проблемы с идентификацией - за неделю не могут провести
Яндекс Банк

очередная отписка, как я понимаю. да, вопрос в работе, уже неделю он в работе, а я ни сейв не могу открыть, ни друг... Читать полностью

Банк необоснованно сеимает деньги с расчетного счета и не возвращает.
Сбербанк

Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью

АУУУ???? банк ответит? про свой обман?
Альфа-Банк

АУУУ???? банк ответит? про свой обман? Читать полностью

В выписке не отображается поступление и списание денежных средств
Сбербанк

В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью