Здравствуйте!
У меня вопрос по работе юридического отдела Сбербанка, который как я понимаю находится в Москве…
Я имею оформленный на меня ИБЦ счет с суммой жилищной субсидии на нем в отделении СБ 9055/01823. По правилам для его разблокировки и перечисления ден.средств на счет продавца жилья я должна была предоставить пакет документов в отделение, в том числе договор купли-продажи и свидетельство о праве собственности, все, естественно, оформленное и зарегистрированное в Росреестре. Все мною было предоставлено в отделение 29.10.15. Ден. средства обещали перевести на 3-ий день.
Через 5 рабочих дней, т. е 06.10.15, я, обеспокоенная отсутствием движения на счете обратилась повторно в банк за разъяснением. Специалист мне сказал, что — да — действительно по по моим документам пришел отказ из юридического отдела — им не понравилось заверение Росреестра на обороте нотариально оформленного договора купли продажи, где одной печатью были одновременно заверены и штамп Росреестра и марка с указанием прошитых страниц (печать захватывала оба пункта сразу).
В официальной отписке было от имени ст. специалиста УСОФЛ ПЦП МСЦ указано, что «на штампе госрегистрации ОТСУТСТВУЕТ оттиск гербовой печати» и предложено мне явиться в отделение Сбербанка 9055/08123 «для устранения вышеперечисленных недостатков».
Во-первых, я бы вообще не узнала от этом некоторое время, поскольку оповещать меня никто не собирался.
Во-вторых, указанный «недостаток» существует только по мнению указанного сотрудника — поскольку и на штампе Росреестра и на бирке был оттиск печати. Нигде не сказано, что их должно быть две — нужно заверение круглой печатью и оно присутствует.
В-третьих, итог сделки с недвижимостью на грани срыва
И кроме того, все это наводит на мысль о заинтересованности сотрудников Сбербанка в задержке государственных, довольно таки крупных сумм субсидий на собственных корсчетах, ведь прибыль от них идет от каждого дня задержки перечисления…
Собираюсь не оставлять этот случай без внимания и выяснять его далее в претензионном порядке…
Здравствуйте!
Сожалею, что Вы столкнулись с трудностями при оформлении сделки. Я уточнила, по Вашему вопросу в банке на рассмотрении находится обращение. Информация направлена в ответственное подразделение, и специалисты проведут проверку правомерности отказа и работы сотрудника. Пожалуйста, ожидайте результатов. Банк обязательно уведомит Вас о результатах и предоставит официальный ответ тем способом, который Вы указали при регистрации.
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, Мария. Прошло уже 7 часов, никакой обратной связи от Вас не получила. Читать полностью
Вы указали что блокировка была с 30.06.2025 года, карты мне заблокировали в сентябре этого года, почему даты разные... Читать полностью
Добрый день. Заказала 19 сентября 2025 года доставку дебетовой карты. Курьер не приехал. Доставку перенесли на 22 с... Читать полностью
Добрый день. Заказала 19 сентября 2025 года доставку дебетовой карты. Курьер не приехал. Доставку перенесли на 22 с... Читать полностью
Так я вашим банком пользуюсь давно, почему я не могу дальше им пользоваться Читать полностью
Добрый день22.09.2025 года со счета ИП стали списываться пришедшие на счет суммы, все до нуля. Выяснилось, что Волг... Читать полностью
Добрый день!Вы не предоставили ответ: обещали посмотреть и вернуться с ответом и не ответили. Читать полностью
Ну то есть банк без причины может заблокировать карту у любого человека и не давать никаких объяснений? Из за этой... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Заблокировали карту озон, попросили предоставить всю нужную информацию, я в течение 20 минут все скинула, но ответ... Читать полностью
Имею с банком ипотечный КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 120286577, в котором прописано что:В случае расторжения (прекращения де... Читать полностью
Всем добрый день! Столкнулись с проблемой, которую никак не можем решить сколько бы не обращались в чат банка, в оф... Читать полностью
Я узнал, что на мое имя (Сафронов Владимир Владимирович) открыт счет в закрытом банке Интеркоммерц. Как закрыть сче... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Прошло уже 7 часов, никакой обратной связи от Вас не получила. Читать полностью
По договору L0302/619/DC1277/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 24.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Можно все таки кзнать по заданному вопросуВроде же вспе понятно, почему до сих пор не отвечаете Читать полностью
Как отменить подписку и вернуть снятые денежки Читать полностью
Я являюсь индивидуальным предпринимателем и готов своевременно погашать кредитные обязательства. Однако мне неоднок... Читать полностью