Список вопросов
Ответ дан

Для открытия вклада в ЮниКредит Банке я написал в допофисе "Ломоносовский"...

19.10.2015 14:14
5

Для открытия вклада в ЮниКредит Банке я написал в допофисе «Ломоносовский» соответствующие заявления на присоединение к Договору комплексного банковского обслуживания (далее — Договор КБО) и размещение денежных средств во вклад. Попросил предоставить мне экземпляры Договора КБО и договора банковского вклада. Мне отказали, заявив что Банк не обязан предоставлять эти договора, поскольку все их положения изложены в Условиях КБО физических лиц, которые мне были выданы. Правомерны ли действия сотрудников банка и если да, то получается, что я присоединяюсь к Договору КБО и банковского вклада, а полного их текста вообще не вижу?

С уважением
Василий

Добрый день.

Рекомендую обратиться с данным вопросом к моим коллегам из профильной ветки — уверен, они смогут ответить на Ваш вопрос.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как найти свой счет/ячейку в неизвестном банке?

Допустим, я знаю, что в каком-то из банков моего...

Как найти свой счет/ячейку в неизвестном банке?Допустим, я знаю, что в каком-то из банков моего города на мое имя о... Читать полностью

05.02.2014 Вклады
Вопрос в следующем, имею в наличии 3 500 000, возможно ли разместить деньги по вкладам в 700 тысяч...

Вопрос в следующем, имею в наличии 3 500 000, возможно ли разместить деньги по вкладам в 700 тысяч рублей по р... Читать полностью

25.09.2014 Вклады
Дочери 16 лет,может ли она открыть вклад в банке.Спс.

Дочери 16 лет,может ли она открыть вклад в банке.Спс. Читать полностью

22.01.2016 Вклады
Хочу внести наличные в сумме 23 тыс.евро на счет физического лица. Каков налог на эту операцию?

Хочу внести наличные в сумме 23 тыс.евро на счет физического лица. Каков налог на эту операцию? Читать полностью

17.10.2018 Вклады
при открытия вклада сказочный процент бесплатно выдается карта мастеркард, а сколько стоит годовое обслуживание…

при открытия вклада сказочный процент бесплатно выдается карта мастеркард, а сколько стоит годовое обслуживание это... Читать полностью

18.10.2011 Вклады
как получить промокод

как получить промокод Читать полностью

18.01.2018 Вклады
хочу узнать свой остаток задолженности по кредиту. как это сделать?

хочу узнать свой остаток задолженности по кредиту. как это сделать? Читать полностью

25.09.2014 Вклады
Я являюсь гражданином России ,оформил в Тиньков банке вклад , получил VISу ,но на этом всё встало. У…

Я являюсь гражданином России,оформил в Тиньков банке вклад, получил VISу,но на этом всё встало. У меня деньги лежат... Читать полностью

16.10.2013 Вклады
Здравствуйте. Вопрос скорее всего геополитический, но мне очень важно ваше мнение. Сейчас многие...

Здравствуйте. Вопрос скорее всего геополитический, но мне очень важно ваше мнение. Сейчас многие мои знакомые вывод... Читать полностью

24.07.2014 Вклады
Вот уже год я являюсь вашим клиентом,в плане обслуживания меня все всегда устраивало,с картой проблем…

Вот уже год я являюсь вашим клиентом,в плане обслуживания меня все всегда устраивало,с картой проблем не возникало.... Читать полностью

09.08.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Мошеннические действия
Альфа-Банк

Добрый день. Так как не могу дозвониться до вашего банка - ваш "бот" предлагает мне "перезвонить через личный кабин... Читать полностью

Перевод средств с заблокированного счета
Т-Банк

Как мне связаться с тем, кто пожаловался на мои реквизиты в МВД? Читать полностью

неизвестное списание с карты
Сбербанк

списали с карты 999 рублей. RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSKOW RUS. никакие подписки не подключала. как вернуть деньги? Читать полностью

Как быть в том случае если банк заблокировал приложение? А я нахожусь в другом регионе,где нет офисов банка
Альфа-Банк

Уважаемый банк! Я нахожусь сейчас в Крыму.где нет офисов Альфа банка.Зарплату я перевела в Альфа банк из Сбербанка.... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Реструктуризации Ипотеки СБЕРБАНК - не дождешься !
Сбербанк

Подитожу весь этот аттракцион, для тех, кто столкнулся с подобной ситуацией. На 35 день пришло одобренте, смс опове... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Вопрос об озон рассрочке, нарушениях в сервисе
Ozon Банк

Добрый день! Прошу Вас разобраться в очень неприятной ситуации, в которую я попала воспользовавшись сервисом ОЗОН р... Читать полностью

Вопрос про ипотеку
Альфа-Банк

Хочу поделиться своей историей про ипотеку в альфа банке. Оформляли ипотеку для строительства дома в 2024г. Дом нам... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Т-Банк не может перевести со счета на счет
Т-Банк

Очередная отписка Читать полностью

Разблокировка счета!
Т-Банк

Нотариусы не хотят заверять документ этот, чего то бояться... и как быть что делать? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

То есть программа господдержки в случае рождения ребёнка не действует?  Читать полностью