Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Подскажите возможную причину кончины моей кредитки. Неожиданно не смог...

20.11.2015 23:03
6
Сбербанк
Автор
Гость
Казань

Здравствуйте.

Подскажите возможную причину кончины моей кредитки.
Неожиданно не смог пользоваться кредитной картой сбербанка. Припоминю, что с 16 октября. А если бы я на нее надеялся, не имея других средств оплаты?
28-го октября звоню 8 (800) 555-55-50 — отвечают — пиши заявление в отделении
29-го сходил в отделение. Сказали, что написали и через 3 дня кредиткой можно будет пользоваться.
20 ноября звоню 8 (800) 555-55-50 — отвечают — отказывайтесь от карты, разблокировка невозможна.
Конечно же, я откажусь и буду призывать всех к этому.

А здесь спрошу, почему банк заблокировал карту? Я не понял. Объясните.
Сначала я подумал про просрочку платежей, но по отчетам мои платежи вовремя.
24-го у карты дата формирования отчета. Льготный период 24-е число + 20 дней.
24АВГ15 ДОЛГ 4831.78
26АВГ 5000.00CR закрыл долг
24СЕН15 ДОЛГ 49258.58 ДАТА ПЛАТЕЖА 15ОКТ15
13ОКТ была смс о платеже до 15OKT
15ОКТ 49300.00CR закрыл долг

Какие еще причины возможны?
— Менял N телефона привязанный к карте
— Был за границей в Европе (возможно и пытался что-нибудь оплатить, но не помню)
Это может быть причиной окончательной блокировки?

Успехов.

Добрый день, Константин!

В первую очередь хочу выразить сожаление, что Вы оказались в такой ситуации.

Действительно, если по кредитной карте образуется просроченная задолженность, то

банк может приостановить проведение расходных операций. Вы верно поступили, что

обратились в офис банка для оформления заявления.

Для получения официальных разъяснений о возможности дальнейшего использования карты, рекомендую Вам оставить обращение на сайте http://sberbank.ru/ru/feedback.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание вдруг возникшей просроченной задолженности
Сбербанк

Добрый день22.09.2025 года со счета ИП стали списываться пришедшие на счет суммы, все до нуля. Выяснилось, что Волг... Читать полностью

Блокировка карт.

Александрова Мария, спасибо огромное Читать полностью

Незаконное обуславливаемые выдачи кредита приобретением и продлением пакета «домклик плюс»

Добрый день!Вы не предоставили ответ: обещали посмотреть и вернуться с ответом и не ответили. Читать полностью

Блокировка карты без причины
Сбербанк

Ну то есть банк без причины может заблокировать карту у любого человека и не давать никаких объяснений? Из за этой... Читать полностью

Не могу оформить карту
Сбербанк

Да, я продала карту год назад, Сдала варенду, так как был еще очень глупа, и не думалао каких либо последствиях и б... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Сбер блокирует карты без разборов
Сбербанк

Ожидаю Читать полностью

Списание 2 раза с карты
Сбербанк

Здравствуйте, что мне делать, если списали деньги в магазине два раза, сказали что в течение дня вернётся, так и не... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Видимо и у вас техническая ошибка. Так увольте весь технический отдел, а вместе с ними и весь кредитный отдел. Я бо... Читать полностью

Не отвечает менеджер
Сбербанк

Так они читают в чате,но не отвечают,а у нас продавец,тоже ждать не будет, менеджер написал:@id194*** (Ш***** Татья... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники! Я начал заниматься перепродажей товаров известных брендов, стремясь развиват... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Разблокировка карт и счета.
Сбербанк

Добрый день. Опубликована информация на федресурсе о завершении процедуры банкротства. https://fedresurs.ru/persons... Читать полностью

Какие документы нужно подать в банк для мирового соглашения по ипотеке в банкротстве?
Сбербанк

В арбитражном суде Оренбургской области идет процедура банкротства, мной заявлено ходатайство о заключении мирового... Читать полностью

Компромитация проблема со снятием.
Сбербанк

Здравствуйте , такой вопрос мне по горячей линии отказываются снять компромитацию без объяснения причины хотя я иг... Читать полностью

У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги
Сбербанк

У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги Читать полностью

Когда снимут ограничения с Сбербанк онлайн по 115ФЗ?
Сбербанк

Уже 5 месяцев не снимают ограничения, что делать? Куда писать? И снимут ли их вообще когда-нибудь, если предоставит... Читать полностью

Не добровольное списание с карты
Сбербанк

Здравствуйте!увидел что вы решали вопрос уже этот. по списанию im*bebra moscow rus списали 500 рублей. Вообще не по... Читать полностью

Как пользоваться вашим банком
Сбербанк

Хотел стать вашим клиентом и пользоваться банком, но что-то разочаровался, после нескольких поступлений получил бло... Читать полностью

Возврат излишне уплаченных средств по ипотечному кредиту
Сбербанк

Мной была оформлена ипотека на строительство дома. Согласно условиям кредитного договора,мне необходимо было предос... Читать полностью

Добрый день! По ошибочному перечислению материнского капитала так мой вопрос и не решился , со сбербанка ни кто не связался, приходится бегать самому пов сем инстанциям, отвратительное отношение со стороны сбербанка
Сбербанк

Прошу связаться со мной по моему обращению Читать полностью

Удалить обращение вопросы- ответы
Сбербанк

Добрый день можно вас попросить обращение написал все паспортные данные туда случайно . Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничения на оплату
Ozon Банк

Здравствуйте. Когда ограничена основная функция маркетплейса - покупка товаров, остальные функции разве играют каку... Читать полностью

Незаконное обуславливаемые выдачи кредита приобретением и продлением пакета «домклик плюс»

Добрый день!Вы не предоставили ответ: обещали посмотреть и вернуться с ответом и не ответили. Читать полностью

Чат Ozon банка молчит
Ozon Банк

Там нечего проверять - 1 платеж на госуслугах, и то я чудом успел его сделать Читать полностью

Блокировка карты без причины
Сбербанк

Ну то есть банк без причины может заблокировать карту у любого человека и не давать никаких объяснений? Из за этой... Читать полностью

Выражаю вам Варвара Долинина огромную благодарность!
Ozon Банк

Недавно ( а именно 22.09.2025-случилась неприятная ситуация , заблокировали все счета в озон Банке . На счёту была... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Начислили проценты по кредитной карте, хотя все было оплачено
Т-Банк

Ситуация не из приятных. Оплатил все вовремя в беспроцентный период, в приложении стояло оплачено, но через пару дн... Читать полностью

Отказываются выдавать фискальный чек после оплаты ЖКХ в приложении
Альфа-Банк

Надеюсь на конструктивную реакцию и решение вопроса, а не как в приложении ответили. Читать полностью

Ширяев Максим Жамаладдинович 03.09.2002
Т-Банк

23.09.2025г произвел операцию перевод наличных своей супруге Ширяевой Яне Владимировне. Без предупреждения мой личн... Читать полностью

Не могу оформить карту
Сбербанк

Да, я продала карту год назад, Сдала варенду, так как был еще очень глупа, и не думалао каких либо последствиях и б... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Не получается вывести проценты по вкладу с рублевого счета

В мобильном приложении "Банки ру" в разделе "Главная" отображается остаток средств на рублевом счете - это упавшие... Читать полностью