Здравствуйте Мария! я живу в Вологодской области(100 км от г. Вологда) с ноября 2014г у меня возникла проблема — я осталась без работы, до этого времени в банке был взят кредит, и я год исправно без задержек его возвращала, не дожидаясь просрочки я обратилась в отдел досудебного урегулирования и менеджер очень быстро предложила мне реструктуризацию кредита с отсрочкой на 12 мес, за все время до настоящего времени я не могла найти работы, в нашей местности человеку после 40 оказывается это практически невозможно, у меня было много ликвидного имущества и постепенно продавая его, и с поддержкой родственников, я рассчитывалась по кредиту. Когда оформлялась реструктуризация, менеджером мне было пояснено что в любое время я могу погасить часть кредита без каких либо дополнительных процентов……и продав машину, решила погасить часть кредита, а в банке из 140 тыс у меня решили удержать на проценты только 138 тыс. Естественно, я отказалась от внесения этой суммы, выходит, что вносить деньги мне нужно только по графику?????????или банк решил забрать у меня последнее и то на проценты??????ни на какие предложения с моей стороны по погашению суммы кредита менеджер по взысканию кредита в досудебном порядке не идет, и ничего вразумительного пояснить мне не может ….как мне быть? из всего ликвидного имущества у меня остается только квартира, я очень хочу погасить этот долг, ни одной просрочки по платежам у меня еще нет, я берусь за любую подработку, чтобы заработать и отдать долг банку, почему же такие невыносимые условия для человека желающего отдать долг, я всего лишь попросила погасить часть суммы……..моими намеренями в дальнейшем следует продать квартиру и переехать к маме, и отдать этот долг, но с такими условиями похоже этих денег может не хватить, вед банк опять предъявит к оплате немыслимые проценты и я останусь без квартиры и с долгом…..Очень Вас прошу, помогите мне, подскажите выход из сложившейся ситуации.
Здравствуйте, Елена!
Сожалею, что Вы оказались в такой ситуации.
Для урегулирования Вам необходимо обратиться по бесплатному номеру 8-800-100-08-25. Режим работы: понедельник — четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:30 до 16:15 (по Московскому времени).
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаХочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
Прошло уже чуть больше месяца, ничего не изменилось. Кредитная карта, как показывалось, что она у меня, так и показ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация, что у меня списали 999р, как мне их вернуть, эти деньги важные для меня, это г... Читать полностью
Здравствуйте, я в 20-х числах июня 2025 года открыл юридическое лицо, а именно ИП. Кстати открывал ИП через Сбербан... Читать полностью
Где можно узнать подробности? В офисе отправляют на 900, с 900 в офис. Читать полностью
Мой актуальный номер телефона ****** Всегда в том числе доступен в WA/TelegramНаписал на zabota@aberbank.ru. В теме... Читать полностью
В банке есть кредит, который я решила погасить частично. Неподрасчитала и указала сумму больше на 10 000 рублей. Оп... Читать полностью
Здравствуйте! Напишите подробнее почему? Какая причина? На наш взгляд все документы обьясняют причину перевода дене... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу отказаться От рутокена и расчетного счета открытого по программе сбербизнес для ИП. После многоч... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Некорректные данные Читать полностью
Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью
С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью
Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью
Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью