2
Приветствую Вас. Я являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ-24. Так получилось, что мне подвернулась возможность приобрести недорого ретро автомашину, в связи с чем я обратился 24 февраля 2016 года в отделение ВТБ24 «Пролетарский», (Йошкар-Ола) с целью получить кредит. Денег требовалось мне в пределах 30 т. р. и чтобы семейный бюджет вообще не напрягать я собирался брать кредит на 5 лет. Поскольку минимальный кредит 75 т. р. я согласился и отправил заявку. Получив положительное решение по заему менеджер Алина в нарушение ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» начала навязывать мне страховку размер которой оказался 15 т. р. на все 5 лет. Я менеджеру объяснил, что я работаю в системе правоохранительных органов и моя жизнь и так застрахована, и платить за страховку 15 т. р. за кредит 75 т. р. это 20%, да еще и проценты 20% итого 40% больше чем бандитов занимать. И все это для зарплатного клиента банка ВТБ-24. Далее чтобы снизить риски банка при заеме огромной суммы денег 75 т. р. я предложил менеджеру привлечь со своей стороны поручителей, так нет, без вариантов, плати или до свиданья.
Вопрос: почему в этот же день в Йошкар-Ола банке мне одобрили заявку без страховки, а в родном банке ВТБ24 разувают на глазах? Мне всегда нравился банк ВТБ24 за конструктивный подход к клиентам. Я даже был готов терпеть отсутствие должного количества банкоматов в городе, однако теперь я думаю сменить зарплатного банка.
Здравствуйте!
Подключение к программе страхования является добровольным, но тем не менее Банк рекомендует потенциальным заемщикам не дожидаясь ухудшения своего финансового состояния, подключить программу финансовой защиты своей платежеспособности путем присоединения к программе в компании группы ВТБ.
Параметры одобренного кредита действительно могут отличаться от первоначальных, это связано с тем, что каждая заявка рассматривается Банком индивидуально и выносится кредитное решение исходя из персональных данных клиента.
Окончательное решение по выдаче кредита принимается сотрудниками офиса, в которое Вы обратились.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем мы сможем Вам предложить кредитные продукты с параметрами, которые будут соответствовать Вашим ожиданиям.
Сожалеем, что обслуживание в офисе оставило у Вас негативные впечатления.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью
1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью