Добрый день!
Недавно писала отзыв о навязанной кредитной карте моей маме. Не нашла как Вам ответить в комментариях к моему отзыву, поэтому пишу здесь. Очень хочу уточнить информацию по поводу имени сотрудника. Сотрудника звали не Артем. Мама просто разволновалась и перепутала имена. Просто не хочется, в случаи совпадения имен, чтобы отвечал невиновный человек. Что касается ситуации, просто не хочется, чтоы такие случаи становились нормой. Спасибо.
Уточняю к какому отзыву я вношу пояснения.
Я достаточно неплохо относилась к этому банку, но к сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв.
Моя мама является клиентом банка (получает з/п и пенсию). Кредитную карту в «подарок» ей предлагают постоянно. Она постоянно отказывалась. Но… На днях ей на работе выдавали новые зарплатные карты и не просто предложили кредитную карту, а положили перед ней ИМЕННУЮ кредитную карту с ПИН-конвертом. Замечу, что согласие не кредитную карту моя мама не давала. Тогда возникает вопрос: на каком основании ей заказали кредитную карту??? Да еще на целых 200 000 руб??? Карта, между прочем делается около 14 дней и тогда возникает еще один вопрос: как давно она уже выпущена для клиента???? Может мы такими темпами будем оформлять и кредиты на имя клиентов без их ведома, ради того, чтобы получить балл за продажу продукта??? Не взять эту карту она уже не могла, так как карта выпущена и уже отражается в ее кредитной истории. Так же замечу, что многие банки, учитывают эти карты, как кредитную нагрузку а с таким лимитом даже пытаться брать кредит не стоит. Карту она все равно закроет. Жаль потраченного времени. И если честно, очень огорчает нечестность работы банковских сотрудников: ведь моя мама могла вообще не узнать, о том что карта с ТАКИМ лимитом выпущена на ее имя. Я понимаю, что сотрудник (Артем) получит премию за,так называемую, продажу карты. Но, я считаю, что продажи должны быть честными. А это, простите за выражение, втюхивание, не достойное такого банка как Сбербанк.
Здравствуйте, Ирина!
Благодарю Вас за уточнения информации. Она поможет нам в решении вопроса.
Ответ на Ваш отзыв будет предоставлен Вам в разделе «Народный рейтинг банков».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствйте, 30 апреля зашла в приложения Сбербанка и увидела там надпись "Доступ в Сбербанк онлайн может быть огра... Читать полностью
Сегодня Инфо - портал списал с карты 399р.Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я направлял обращение в домклик на возвращение льготной процентной ставки по и... Читать полностью
Какие сроки рассмотрения вопроса? Читать полностью
Нет счёт именно заблокирован мной .В личном кабинете ,где отражаются счета ,он с замком и написано заблокирован ,но... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты снимают деньги 3 мая сняли 2000 и 4 мая сняли 2000.Написано Ру займ Барнаул. Я ничего... Читать полностью
Добрый день! Жизненно необходимо получить сведения о переводах от конкретного клиента за 2018 год с указанием комме... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Какие сроки рассмотрения вопроса? Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
К-в А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Я уже писала ранее эту претензию. и в Банки.ру даже стоит отметка что банк дал ответ.Но ответ не было. По указанной... Читать полностью
Решила проверить в ФССП информацию почему на карту наложен арест. Вот что пришло в ответ. Уважаемый(ая) ГРИГОРЬЕВА... Читать полностью
Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью
Этот ответ я получила от банка уже давно. Но деньги были внесены. И внесена была именно сумма 424 тыс. По камерам э... Читать полностью
Здравствйте, 30 апреля зашла в приложения Сбербанка и увидела там надпись "Доступ в Сбербанк онлайн может быть огра... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью
Добрый Дент! В марте 2024 года открыла карту Газпромбанка Union-pay. Пользовалась месяц и далее карту заблокировала... Читать полностью
Я заблокирован ЦБ по 161 ФЗ.ЦБ дал информацию,что информацию о противоправных действиях сообщил ВТБ банк. Я бы хоте... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли вернуть средства за услугу страхование задолженности? В поддержке написали что я подключила... Читать полностью