Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер! Взял ипотечный кредит 15.01.15. Аннуитетный платеж 12 числа каждого месяца на 7 лет в...

21.03.2016 19:25
4

Добрый вечер! Взял ипотечный кредит 15.01.15. Аннуитетный платеж 12 числа каждого месяца на 7 лет в Сбербанке! По 12.03.16 платил точно в срок, ежемесячный платеж согласно графика платежей от 01.01.15 года. 15.03.2016 года решил досрочно погасить 51 процент оставшейся задолженности. Написал заявление, получил новый график платежей с новой ПСК, которая на 0,7 процента больше чем ПСК, установленная графиком платежей от 01.01.2015 года. На мой вопрос почему ПСК БОЛЬШЕ НА 0,7 ПРОЦЕНТА никто не смог дать ответа! Сегодня 21.03.2016 года мне звоят из Сбербанка и говорят, что мой платеж от 15.03.16 для досрочного погашения отклонена из-за того что кто-то списал с суммы которую я внес для досрочного погашения какие -то проценты и теперь сумма на счете менее суммы, указанной в заявлении от15.03.16. Вопрос:
1) кто и почему увеличил ПСК
2) почему сумма внесенная мною болталась в сбербанке 6 дней без дела
3) что мне сейчас делать и как правильно поступить?

Добрый день.

Рекомендую задать свои вопросы коллегам из горячей линии Сбербанка, уверен, они смогут Вам помочь.

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Подал заявку на ипотеку в Сбербанк. Являясь участником зарплатного проекта и подходя...

Добрый день. Подал заявку на ипотеку в Сбербанк. Являясь участником зарплатного проекта и подходя под программу &la... Читать полностью

09.03.2017 Ипотека
Добрый день!
У меня с 2013 года оформлен ипотечный кредит в ПАО "Росбанк". Сейчас очень...

Добрый день!У меня с 2013 года оформлен ипотечный кредит в ПАО «Росбанк». Сейчас очень много банков дел... Читать полностью

04.12.2018 Ипотека
Взяли квартиру в ипотеку, банк ВТБ 24. После осмотра, оценщик сказал, что перенесли дверь на 30см в...

Взяли квартиру в ипотеку, банк ВТБ 24. После осмотра, оценщик сказал, что перенесли дверь на 30см в ванной, если см... Читать полностью

20.06.2018 Ипотека
Добрый день.
в 2015 году оформлена ипотека в ВТБ банке под 15% годовых. На погашение использован...

Добрый день.в 2015 году оформлена ипотека в ВТБ банке под 15% годовых. На погашение использован материнский капитал... Читать полностью

06.12.2017 Ипотека
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 16 году взяли ипотечный кредит под 13,5%. В этом году в...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 16 году взяли ипотечный кредит под 13,5%. В этом году в связи со снижением к... Читать полностью

11.07.2017 Ипотека
Добрый день! Закрыла все действующие кредиты, были просрочки и реструктуризации. Планирую взять...

Добрый день! Закрыла все действующие кредиты, были просрочки и реструктуризации. Планирую взять ипотеку 40% первый... Читать полностью

19.11.2017 Ипотека
Добрый день! какие банки вы порекомендуете для рефинансирования ипотеки(жилой дом москва) какие...

Добрый день! какие банки вы порекомендуете для рефинансирования ипотеки(жилой дом москва) какие условия у тинькоффа... Читать полностью

27.08.2017 Ипотека
добрый день! не нашла на сайте банка инормацию, подскажите, есть ли у вас ипотека по 2ум документам...

добрый день! не нашла на сайте банка инормацию, подскажите, есть ли у вас ипотека по 2ум документам? и каков первон... Читать полностью

15.03.2018 Ипотека
Здравствуйте. Имею ипотечный кредит под 12% на новостройку плачу без задержек по 14410руб. Брал...

Здравствуйте. Имею ипотечный кредит под 12% на новостройку плачу без задержек по 14410руб. Брал 1000000 на 10 лет в... Читать полностью

01.04.2018 Ипотека
Здравствуйте! Помогите разобраться гуманитарию) Летом мы ждем двойню), банк ВТБ, в котором у нас...

Здравствуйте! Помогите разобраться гуманитарию) Летом мы ждем двойню), банк ВТБ, в котором у нас взята ипотека под... Читать полностью

14.01.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Вопрос по не успешному взносу наличных
Сбербанк

Добрый день, Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мне денежные средства. 24 апреля 2025 г по адресу г.Москва ул... Читать полностью

Безобразный банк!!! Пусть все видят!!
Ozon Банк

Вы это отвечали мне 6 часов назад но ничего не сдвинулось!!! И на почту вам писал, тоже реакции 0!!! Ваш банк уже р... Читать полностью

Не прошла оплата на Тройку, и деньги прлпали
Т-Банк

Всегда пополняю карту тройка через мобильное приложение Тинькофф. Ранее также были ситуации, когда деньги по каким-... Читать полностью

Как закрыть счет в б
Т-Банк

 Как зыкрыть счет, если на территории где я проживаю нет отделения банка Читать полностью

не пришло пособие из мат.капитала

Обычно поступают с утра,уже почти конец дня,когда поступят? Читать полностью

Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей  Читать полностью

Нарушение договоренностей, подача в суд вопреки исправным платежам!
Т-Банк

Остерегайтесь сотрудничества с ТБанком! Хочу поделиться своим ужасным опытом, чтобы никто не попал в такую же ситуа... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Как долго Тбанк будет нарушать закон? Почему при распределении денег по реестру пропадает часть реквизитов?!
Т-Банк

 распределили между сотрудниками. - это делал ваш банк, шаблон реестра передал ваш банк, в нём всё указанно. реквиз... Читать полностью

Верните денежные средства!!
Ozon Банк

Здраствуйте! Прошу банк вернуть денежные средства до 7 мая 2025 года включительно! Я вляюсь родительским комитетом... Читать полностью

вопрос по закрытию вклада
Банк ДОМ.РФ

вклад сегодня закрыт, пришли деньги на счет без процентов. когда ждать проценты? Читать полностью

05.05.2025 Другое