7
Здравствуйте! У меня получилась просрочка всего в 1 день. Оплатила кредит день в день, но деньги поступили на следующий день. На днях сходила в банк оставила заявку на кредит, отказ, потому что есть просрочка в вашем банке. как так то? До этого звонила на на горячую линию. Сказали, что все в порядке. Но! В моей кредитной истории кредит висит как просрочен и причем просрочка уже составляет более недели! Как так получается?? Как исправить информацию в кредитной истории? Чек могу выслать и кредитную историю, где все видно!
Добрый день.
По результатам проведенной проверки хочу сообщить следующее: по договору № 6175****034, заключенному между Вами и банком 23.01.2016 года, в марте текущего года, действительно, образовалась просроченная задолженность. Причиной ее возникновения стало несвоевременное поступление денежных средств на счет договора № 6175****034 — по графику дата списания установлена 23.03.2016 года, фактически же средства поступили в банк 24.03.2016 года. Внесенной суммы было достаточно для погашения текущей просроченной задолженности.
Рекомендуем Вам в дальнейшем осуществлять оплату кредита заблаговременно, учитывая сроки перевода средств сторонними платежными системами.
Отдельно отмечу, что данные о статусе счета кредита и качестве исполнения обязательств выгружаются и передаются банком в бюро кредитных историй в автоматическом режиме на регулярной основе по всем заемщикам. По Вашему кредиту № 6175****034 информация в БКИ также была направлена своевременно.
По имеющимся сведениям, данные были получены и обновлены во всех бюро, кроме ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт». На основании Вашего отзыва мы повторно направили актуальные сведения о состоянии Вашей кредитной истории в указанное бюро, информация будет обновлена в приоритетном порядке.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
то есть я больше до конца жизни не смогу открыть новую карту т банк? Читать полностью
Остановили операции по счету в банке ! Средства на счету не доступны ! То есть все средства , которые есть у меня м... Читать полностью
Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью
Заблокировали карту и просят всякие не существующие документы и переписки, кому и зачем переводил деньги, одним сло... Читать полностью
прошу разблокировать кредитную картубыла подана заявка на реструктуризацию кредитов,от услуги я отказалась,так как... Читать полностью
19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью
Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью
Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью
Прислали ссылку на чат банка не действительную. Мне нужно решить вопрос по мобильному придожению Читать полностью