3
Здравствуйте.
Был оформлен кредит в Вашем банке.
4 июня внес денежные средства для полного погашения кредита.
Но как мне объяснили, кредит будет погашен (деньги списаны) только 30 июня.
1. Почему я должен ждать столько времени? Как понимаю
2. Когда информации о погашении кредита будет передана в БКИ, с которыми Вы сотрудничаете?
Добрый день.
14.06.2016 года в ходе телефонного разговора сотрудником банка Вам была предоставлена информация по обращению. В рамках портала предоставляю Вам дополнительные комментарии.
04.06.2016 года на счет по кредитному договору поступили денежные средства. Поступившего платежа достаточно для досрочного погашения кредита, договор будет закрыт 30.06.2016 года.
Отмечу, что неотъемлемой частью кредитных договоров, заключаемых в банке, являются Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт. Этот документ регламентирует порядок досрочного погашения кредитов. Если заемщик планирует закрыть кредит по истечении 30 календарных дней от даты заключения договора, контракт закрывается в очередную дату списания в соответствии с графиком (п. 2.3.1.4.).
После 30.06.2016 года Вы можете обратиться в банк для получения справки, подтверждающей закрытие кредита. Документ может быть отправлен по почте РФ, на электронный адрес или предоставлен в отделении.
Что же касается обновления информации о статусе кредита в Бюро кредитных историй, отмечу, что сведения обновляются в течение 5 (пяти) рабочих дней.
Банк передает кредитную историю в следующие Бюро:
1. ОАО «Национальное бюро кредитных историй»;
2. ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз»;
3. ЗАО «Объединенное кредитное бюро»;
4. ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт».
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в банк по телефону 8 (800) 200-0-981 (круглосуточно), либо оставить сообщение в рамках этого раздела.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
17.06.25, через банкомат Сбербанка на карту ВТБ вносила деньги, 895 000 рублей. Банкомат деньги забрал, выдал ошибк... Читать полностью
Можно ли вывести при закрытии счета онлайн не на свой счет, когда своего другого нету Читать полностью
Мне когда-нибудь скинут верный промокод на Роснефть топливо за осаго? Сколько можно динамить, уже неделю ответа от... Читать полностью
Банк стал самым ужасным, в плане идентификации, решении вопросов связанных с личным кабинетом. Первоначально не см... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
21.06.25г. переведены денежные средства для открытия вклада, информация не обновляется. Просьба, сообщить статус пе... Читать полностью
Сотрудники банка не могут нормально объяснить ситуацию.Я обратилась в чат 22 июня с претензией. Мне приходится пост... Читать полностью
4.06 была сделана по продаже квартиры( сначала закрытие ипотеки), потом продажа. Сделка была за наличный расчет. Ис... Читать полностью
14.06.2025 года была списана комиссия за услугу альфа-смарт в размере 699 рублей, 18.06.2025 получаю сообщение, что... Читать полностью
Получила одобрение на кредит от совкомбанк, какие дальнейшие действия? Читать полностью