4
Обращаемся к Вам как клиенты группы ВТБ — БанкаВТБ24 ДО Новослободкий с марта 2016 года являемся добропорядочными клиентами банка, в соответсвии с договором банковского обслуживания осуществляем свою текущую деятельность, а так же производим взаиморасчеты с контрагентами по открытому паспорту сделки ВТБ 24, при открытии паспорта сделки нашей компанией были предоставлены все требуемые документы, сотрудники банка провели анализ, приняли положительное решение об открытии расчетных счетов, паспорта сделки. Однако по непонятным причинам, без каких либо пояснений, письменных уведомлений спустя почти 5 месяцев с момента открытия паспорта сделки по действующему контракту работниками Банка ВТБ24 отключается Банк клиент, не исполняются письменные распоряжения по платежам с нашего расчетного счета с 22.06.2016 г. по настоящее время, что практически полностью уничтожает наш бизнес и репутацию.
Наша компания выбирала банк ВТБ24 исходя из критериев надежного, удобного, порядочного банка с идеальной репутацией и внимательного заботливого отношения к своим клиентам. Однако на деле столкнулись с волокитой, равнодушным отношением со стороны операционного отдела банка и руководства ДО Новослободский. В ходе личной беседы с руководителем ДО Новослободский звучат странные — условия продолжения текущего расчетно-кассового обслуживания нашей организации, которые отличаются от условий заключенного договора при открытии р/с.
Учитывая изложенное считаем, что со стороны должностных лиц Банка ВТБ24 имеются грубые нарушения действующего договора о банковском обслуживании, прошу Вас проконтролировать объективность действий со стороны должностных лиц Банка ВТБ24 в лице руководителя ДО Новослободский, а так же Финмониторинга Банка операционного отдела.
Директор ООО «ИнтерВиженМедиа» ИНН 7704308098
Здравствуйте, Дмитрий!
Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг» после проверки изложенной Вами информации. Ознакомиться с ответом можно будет по ссылке: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10003045.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
суммы по эквайрингу по отчетам не совпадают с поступлением на счет. Читать полностью
ООО ТриумфОГРН 1237700119887ИНН 9728088254КПП 772801001Номер расчётного счета: 40701810022630000002БИК Банка: 04452... Читать полностью
В суде разберуться, спасибо! Читать полностью
Добрый день. Рассказываю историю как втб затягивает время и не могут никто сказать что с моим исполнительным листом... Читать полностью
Без предварительного уведомления, не поставив меня в известность, банк ВТБ по умолчанию заблокировал расчетный счет... Читать полностью
Здравствуйте.Мы ежемесячно выствыляем клиентам счета за оказываемые нами услуги. Как создать шаблон счёта для каждо... Читать полностью
29.04.2025 в ВТБ Банк было подано заявление об отзыве исполнительного документа ФС №048666453, по делу №2-6330/2022... Читать полностью
Еще вопрос. С момента предоставления платежей на бумаге прошла уже неделя, а реакции от банка никакой. Ни ответа... Читать полностью
Добрый день ! У меня был счет иис в открытии и почти три года был срок , при переходе в втб иис счета вижу , что п... Читать полностью
Наша организация ООО "МКК "ГУДЗОН" получила два перевода от контрагента которые были ошибочно нам направлены ( 6 и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я продать продать авто который находится у вас в залоге (автокредит) ,... Читать полностью
Добрый день, с ноября 2024 года Сбербанк заблокировал мои счета ( карту), я физ лицо, с этих пор от банка не было н... Читать полностью
Пояснительная запискаот Самадова Анваржона Адхамжон углиЯ, Самадов Анваржон Адхамжон угли, настоящим письмом хочу... Читать полностью
Недавно я посетил сайт ender.love и заплатил 1 рубль что бы оформить подписку. Дальше через некоторые дни у меня на... Читать полностью
Здравствуйте. Год назад в нашей семье произошла сложная финансовая ситуация, в связи с которой мы с супругом взяли... Читать полностью
Здравствуйте. С 8.05.25г. произошло ухудшение моего финансового состояния, мой доход сократился на 90%, связано это... Читать полностью
Здравствуйте. С 8.05.25г. произошло ухудшение моего финансового состояния, мой доход сократился на 90%, связано это... Читать полностью
после ухода в декрет отключают зарплатного клиеета, почему? Читать полностью
Описал про лету ранее так называемый руководитель поддержки просто проигнорировала вопрос не решила задала уточнчющ... Читать полностью
Я опубликова ответ на комментарий модератора банки. Ру, о том что недостаточно деталей, я их добали, и теперь меня... Читать полностью