Здравствуйте. По существу дела хотелось бы выяснить и придти к какому-либо адекватному решению по назревшей проблеме. Суть проблемы такова: 29.07.2014 мной был оформлен кредит № 000651502219—14 на рефинансирование кредитов сторонних банков. На период с 29.08.14 г. по 10.06.15 г. сумма ежемесячного платежа составляла 24886,0р. при среднемесячной заработной плате 62000 руб.
Ввиду всем известных процессов происходящих в нашем государстве, а именно, сокращение на предприятии где я был трудоустроен произошло то что произошло/за что боролись на то и напоролись/ -итог потеря работы и ухудшение финансового положения в два раза. На работу устроился спустя три месяца с ежемесячной заработной платой уже 35000 рублей.
10.07.2015 г. пришлось обратиться в Банк Москвы с просьбой о реструктуризации. Банк пошел мне на встречу и произвел реструктуризацию долга на период 1 год. Сумма ежемесячного платежа составляла уже от 6543,45 до 7240,14, т. е была оплата процентов.
По истечении срока мне пришлось вновь обратиться в Банк Москвы с просьбой о реструктуризации долга: с увеличением срока выплаты до 10 лет и уменьшением ежемесячного платежа до 12000, так как скоринг Банка принимает данные требования, что кредитные обязательства не должны превышать 50% от дохода. У меня еще есть кредитные обязательства в Примсоцбанке, который мне пошлее на встречу и произвел реструктуризацию долга, уменьшив ежемесячный платеж с 11 000 руб до 6000 руб
В Банке Москвы первые 2 раза мне было отказано устно. После обращения на сайт банки. Ру, мне дали положительный ответ. Обратившись в офис Банка, я узнал что сумма после реструктуризации составила 22 000 руб(вместо плановых 25 000 руб). Объясните, в чем суть данной программы?
Я ответил менеджерам: «Мне снизили платеж на 3 000 руб. Справку о доходах в размере 35000 руб я предоставил. Я ведь опять не смогу платить. Мне просто нечем»
На данные вопросы представители банка ответили следующее: Нам без разницы, нас тут тоже всех сокращают и Банка Москвы не будет, обращайтесь потом в ВТБ». Зачем вы тогда делаете и одобряете эти программы, если по сути они не работают? В глубине души мне понятно, что банку по барабану о проблемах заемщиков, Вам нужны деньги здесь и сейчас. А как же наставление Президента о готовности договариваться со всеми без исключения? Или Банкиров это не касается.
Здравствуйте, Екатерина!
Обращаем Ваше внимание, что Вы обращаетесь в Банк ВТБ24. ВТБ Банк Москвы является сторонней организацией.
Рекомендуем обратиться непосредственно в ВТБ Банк Москвы для решения возникших у Вас вопросов.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим диза... Читать полностью
Написал отзыв о банке, как его удалить? С проблемой решено. Читать полностью
Добрый день!Раннее оставлял обращение, что в рекламе и в правилах акции данные о вознаграждение расходятся в 4 раза... Читать полностью
Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью
Да я понял что имеете права но Я же ведь понятно написал, что не один сотрудник не может мне помочь и сведение об а... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ. На мой счет наложен арест от ФССП но не указан причину. После выяснение... Читать полностью
Здравствуйте! Давно являюсь клиентом банка ВТБ (ранее было все нормально), но последние время почему то вдруг пропа... Читать полностью
Добрый день. После визита в МТС банк, начались спам звноки с номера 1000 от ВТБ. Я являюсь клиентом ВТБ, номер 1000... Читать полностью
Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью
списали 999 руб, за что? Читать полностью
Я Якушев Александр Юрьевич, 09.12.0967г.р. паспорт 4612 978630. 04.06.2025 года сделал перевод со своего счета в Ва... Читать полностью
Здравствуйте! С моей карты вчера списали 399 рублей.Как мне их вернуть? Читать полностью
Почему банк относится к клиентам и сотрудникам банка не добросовестно?Уволили без причины. Читать полностью
списывают через каждые 2 дня по 199 р Читать полностью
Т банк открыл брокерский счёт, о котором я узнала когда решила закрыть все карты и отказаться от услуг, счёт был от... Читать полностью
Здравствуйте, хотела узнать, когда обновится информация о моей кредитной истории, и там не верные данные, проверьте... Читать полностью
Почему берётся комиссия за услуги ЖКХ,я пенсионер Читать полностью
В августе 2024 положила деньги на вклад в Альфа-банке. Дебетовой картой не пользуюсь и не собираюсь: вклад сделала... Читать полностью
Уважаемая, Мария! Когда же будет ответ? Читать полностью
Знаю что есть 2 способа получить средства с заблокированной карты,нотариально заверенное письмо и личное посещение... Читать полностью