4
Добрый день! Уже несколько лет являюсь клиентом вашего банка. Сначала имела кредитные карты, которые часто выручали, затем взяла потребительский кредит, закрыв карты. Кредит платила исправно более года, являясь зарпл. Клиентом банка. Брала в кредит 250 тыс. рублей, ежемесячный платёж составлял 9400. Но наверно как и у многих граждан России в жизни возникли сложности. Меня сократили с работы, но попросили написать заявление по собственному желанию… в течение 1.5 месяцев я была в поисках новой работы, задерживая платежи по кредиту. И вот, через 4 месяца мне позвонили из в агентства сентинел(я так понимаю, дочернее предприятие Альфа-банка, коллекторское агентство), и сказали, что мой договор банк передал им и к оплате выставлена вся сумма долга. Они звонили сестре моего мужа, у которой грудной ребёнок, требовали вернуть долг за меня, если не могли дозвониться до меня, а моя новая работа связана с постоянным общением по телефону. Хотя я просила звонить мне хоть каждый день, но после 15.00. У меня 2 несовершеннолетних детей, я замужем, у мужа непостоянный доход. Я снимаю квартиру за 13 т. р. Доход на новом месте работы после всех вычетов составляет 28 т. р. собственности у меня нет никакой. Но я готова и хочу платить долг, но сразу всю сумму я заплатить не смогу. Другие банки не дают кредиты при наличии просрочки по кредиту. Пошла в офис АБ, с просьбой о рефинансировании или реструктуризации долга, на что мне сказали, что это возможно, если я не работаю либо доход на новом месте работы меньше, чем на прошлом. Но слава Богу у меня теперь замечательная работа и доход немного больше. Я так же плачу ежемесячный платёж, больше я платить не могу. Пожалуйста, помогите найти выход из сложившейся ситуации, дайте совет. Благодаря этим двум месяцам я превратилась в неплательщика- должника. Это ужас для меня. Неужели нельзя сделать какое то исключение? Мне советуют обратиться в суд, если банк не обращается, т. к. ему это невыгодно. И будут законно приставы с моей зп снимать часть денег. Но я не хочу настолько испортить кредитную историю, т. к. планирую в дальнейшем пользоваться банковскими продуктами. Буду очень благодарна за любую помощь и содействие…пожалуйста. С ув. Людмила
Добрый день,
с Вами связался сотрудник Банка и предоставил все разъяснения по ситуации.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Моя мама открыла накопительный счёт с начислением на минимальный остаток в Альфа-Банке в июле 2025 года. 31 июля он... Читать полностью
все тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12198828/прекратите слать мне на сотовый просьбы исп... Читать полностью
Здравствуйте!Мною был открыт Альфа-счет с приветственной повышенной ставкой 20%. Счёт был открыт 30.06.25г. За июль... Читать полностью
1. Банк Альфа банк без моего ведома и согласия незаконно подключил мне платную услугу альфа-чек (информирование об... Читать полностью
Помощь с разблокировкой карты Читать полностью
обман не видетесь на это Читать полностью
Я нахожусь в зоне сво, и мы с женой решили купить участок, у жены есть карта привязанная к моему счету и вот за 5 д... Читать полностью
Татьяна банки ру отзыв засчитал и как раз ждал только вашего решения, сканы если бы вы посмотрели были приложены. П... Читать полностью
Добрый день. Предыдущий запрос случайно закрыл.28.07 я вносил наличные, через банкомат , в котором вношу уже 3 года... Читать полностью
Подал заявку на кредит через приложение. Пришло одобрение. прямо указано, что одобрена сумма 250тр на 4 года с ежем... Читать полностью
Хотел взять кредит через Озон банк вообще тупая система шел по рекомендациям и даже открыл р/с в озоне в итоге отка... Читать полностью
какие документы нужно сдать чтобы получить накопительную пенсию умершего Читать полностью
До каких пор вы планируете издеваться над теми, кто вынужденно отказался клиентом самого отвратительного банка в ми... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью
Обещали за отзыв 500 рублей. Отзыв был составлен, прикреплены скриншоты переписки. Но как обычно очередной обман, н... Читать полностью
30.07 на почту Успб Залог отправила необходимый список документов для мирового соглашения. Ответ, к сожалению, не п... Читать полностью
Поменяла телефон, не могу войти в онлайн банк, код приоходит но пишет заблокировано. По номерам телефона звоню робо... Читать полностью
Александрова Мария, отпишите еще раз что от меня требуется я все предоставлю ?Раиль Рамисович, заблокировали ваши к... Читать полностью
Много лет пользуюсь услугами банка втб, все было прекрасно, но в этом месяце без всяких причин банк снизил лимит кр... Читать полностью
накопительный счет Читать полностью