8
Оформлена ипотека в Сбербанке, хочу провести рефинансирование в ВТБ 24.
Среди прочих документов необходимо предоставить
— справку от Банка-первичного кредитора, в т. ч. при рефинансировании собственных кредитов, о качестве обслуживания долга по рефинансируемому кредиту — предоставляется в обязательном порядке, в т. ч. при рефинансировании собственных ипотечных кредитов.
!!! Справка должна соответствовать следующим требованиям:
оформлена на фирменном бланке;
заверена подписями должностных лиц и печатью Банка-первичного кредитора;
содержит сведения об остатке ссудной задолженности и отсутствии просроченной задолженности (по основному долгу и процентам) на дату выдачи справки;
содержит сведения о качестве погашения рефинансируемого кредита за весь период его погашения.
В случае не соответствия справки, вышеуказанным требованиям, рефинансирующий кредит не предоставляется.
В Москве в отделении на Тверской 11 и Череповецкой 20 предоставить эту справку отказались т. к. она не входит в перечень стандартных справок Сбербанка.
Могу ли я получить такую справку и где?
Спасибо.
Здравствуйте, Максим!
В нашем банке вы можете получить только такие справки:
— о наличии/отсутствии ссудной задолженности;
— о суммах, уплаченных в погашение основного долга и процентов по кредиту.
Получить их можно по месту выдачи кредита или в любом офисе в рамках региона обслуживания (только по кредитам, оформленным с 01.07.2014).
Для получения справки рекомендую оформить обращение в офисе банка, указывая:
— ФИО (при наличии) заемщика;
— номер и дату кредитного договора;
— номер ссудного счета (при наличии);
— период времени, за который требуется предоставление информации.
Для того чтобы банк рассмотрел возможность выдачи другой справки, оставьте, пожалуйста, обращение по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback/ с подробным описанием ситуации, данными по кредиту и вашими контактами для связи.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, я являюсь студенткой 4 курса очной формы обучения ВГУ! Направление экономическая безопасность. Скажит... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью
В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк, я владелец карты, и очень часто пользуюсь услугами банка и всей эко системой, и с... Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
целую неделю не могу дождаться выдачи средств от сбера , никогда бы не подумала , что будет такой сервис . 19.09 по... Читать полностью
Ключевое слово "по части операциям". Вы бы лучше ответили, почему работу не проводили целый месяц с момента подачи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/ Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Крайне не рекомендую любое взаимодействие с эти банком, пол года назад заблокировали счет по неизвестной причине, з... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, прошу Вас еще раз проверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1253... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь студенткой 4 курса очной формы обучения ВГУ! Направление экономическая безопасность. Скажит... Читать полностью
Между мной и ПАО «Банк ВТБ» заключён договор банковского счёта № 40817810210126020487 от 11.12.2023, к которому был... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Я оформил потребительский кредит. Платил вовремя, даже досрочные платежи вносил. Сегодня выяснилось, для того чтобы... Читать полностью
Здравствуйте! Что делать? С 27 июля 2025 года в приложении "Пятёрочка" в разделе "апельсин" выпустила виртуальную а... Читать полностью
Мне как снять деньги с банка ,что мне нужно сделать ? Читать полностью