Список вопросов
Ответ дан

02.05.2015 года я полностью погасил кредит в ОТП Банке, однако мне до сих пор на мой ящик...

01.10.2016 17:48
9
Автор
Гость
Шахты, Ростовской области

02.05.2015 года я полностью погасил кредит в ОТП Банке, однако мне до сих пор на мой ящик, указанный при оформлении кредита, подтверждение не выслано.

Добрый день.

Возможно, такой документ автоматически не поступает, и клиенту нужно его самостоятельно запросить. Уточните, пожалуйста, в параллельной ветке у представителя банка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравтсвытуйте Могу ли я
получить обратно свои деньги ошибочно
направленные мной на...

Здравтсвытуйте Могу ли яполучить обратно свои деньги ошибочнонаправленные мной на № 96075828885 по квита... Читать полностью

13.01.2017 Вклады
Здраствуйте,у меня есть кредитная карта тинькофф банка по своей не опытности сняла всю сумму,сейчал...

Здраствуйте,у меня есть кредитная карта тинькофф банка по своей не опытности сняла всю сумму,сейчал плачу исправно... Читать полностью

26.05.2014 Вклады
14.05.12г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу : М.О. г. Солнечногорск ТЦ »Метр» в 11.00…

14.05.12 г. получал деньги с карточки в банкомате по адресу: М. О. г. Солнечногорск ТЦ &ra... Читать полностью

18.05.2012 Вклады
Здравствуйте! Объясните пожалуйста: каким образом, имея вклад в сбербанке России, оплатить через интернет…

Здравствуйте! Объясните пожалуйста: каким образом, имея вклад в сбербанке России, оплатить через интернет коммуналь... Читать полностью

26.09.2012 Вклады
Здравствуйте,Сергей. Прошу разобраться в сложившейся ситуации с моей кредитной картой. Дозвониться и…

Здравствуйте,Сергей.Прошу разобраться в сложившейся ситуации с моей кредитной картой. Дозвониться и поговорить с Ва... Читать полностью

12.04.2012 Вклады
Здравствуйте!Из-за здоровье потеряла работу.Данный момент прохожу обследование.Хотела узнать,могу взять…

Здравствуйте!Из-за здоровье потеряла работу.Данный момент прохожу обследование.Хотела узнать,могу взять три месяца... Читать полностью

15.01.2013 Вклады
На сайте банка тут http://www.zapad.ru/vkladi/all/universal указано что: "Высокие процентные ставки…

На сайте банка тут http://www.zapad.ru/vkladi/all/universalуказано что:«Высокие процентные ставки — 11,... Читать полностью

15.07.2013 Вклады
Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем…

Здравствуйте! Почему в ТКСбанке так сложно открыть вклад? Нужно несколько дней ждать документы, затем бегать по Мос... Читать полностью

11.11.2013 Вклады
Добрый день. Давно являюсь Вашим клиентом. Случайно увидел на Вашем сайте картинку черной дебетовой…

Добрый день.Давно являюсь Вашим клиентом. Случайно увидел на Вашем сайте картинку черной дебетовой карты Visa Plati... Читать полностью

06.05.2013 Вклады
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, как пополнить счёт карты со счёта мобильного телефона?

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, как пополнить счёт карты со счёта мобильного телефона? Читать полностью

14.11.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Перестали приходить уведомления о сроках платежа и сумме по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день! Ваши коллеги, навязчиво предлагают решить вопрос заменой телефона, хотят чтоб я разрешила дочери заход... Читать полностью

Вы пишите прикрепите чек! На то сообщение я не могу Вам ответить, там нет обратной связи!
Альфа-Банк

Как прикрепить ссылку на чек? Где ее взять? Почему нельзя фото прислать? Куда прислать фото чека на 1312, а не на... Читать полностью

Некомпитентная консультация специалистов банка
Совкомбанк

Консультация была недостоверная , 1.09 и 2.09 на горячей линии 89530381156 потраченные средства за переоформление м... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Автокредит штрафы беда
Совкомбанк

добрый день Совкомбанк выставил штраф мне 2/30 платежа я заплатил 120.000 руб взял кредит в другом банке но смотрю... Читать полностью

Автокредитование штрафы
Совкомбанк

добрый день Совкомбанк выставил штраф мне 2/30 платежа я заплатил 120.000 руб взял кредит в другом банке но смотрю... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Банк отказывается начислять кэшбэк по дебетовой карте мир
Россельхозбанк

По условиям тарифного плана по карте должен быть кэшбэк за покупки в выбранных категориях , а также кэшбэк рублями... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Не могу вывести тело закончившегося вклада + % со счета Банки.ру.

Доброе утро. Закончился вклад в банке Дом.РФ который открывался через Банки.ру. В данный момент уже в течении часа... Читать полностью

Навязали страховку вклада
Альфа-Банк

Со своего профиля? В 83 года? Вы серьёзно? Вот его данные Фрумкин Олег Ефимович 03.04.1943 г.р. был 9 сентября в оф... Читать полностью

Прошу помочь Александрова Мария 🙏🙏🙏
Сбербанк

Здравствуйте я Азимов Хушбахт Абдумаликович 08.10.2005. Как мне исполнилось только 14 лет я начал пользоваться Сбер... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Нарушение ФЗ "О рекламе" ст.18
Совкомбанк

Несколько лет назад отказался от получения рекламы и акций по средствам сетей электронной связи. На прошлой неделе... Читать полностью