Помогите!!!!!! Четвертый год плачу кредит за машину Хенде Солярис, остался еще год. Так же по условию договора четыре года плачу КАСКО. В апреле 2016 года пришло письмо о задолжности в 19000 руб. Предоставив в банк выписку о платежах, мне сказали что это не задолжность, а штраф за не оформленный полис КАСКО. Полис КАСКО я делаю каждый год в страховой компании РЕСО и предоставляю полис в банк, как и было сделано в 2016 году. После письма о штрафе, я еще раз предоставила полис КАСКО и написала жалобу, чтоб приняли полис в работу. Получила ответ, что полис оформлен неверно. По условию договора платеж за полис должен быть единоразовым, а у меня разбит на два платежа. И штраф возрос до 45000 руб. Я оплатила второй платеж полиса и предоставила все квитанции в банк. Написала еще одну претензию. Почему же в прошлом 2015 году полис КАСКО с таким же двойным сроком платежа был принят работниками банка??? Мы обыкновенные люди не сильны в юридических вопросах и порой не читаем внимательно кредитный договор. Считаю, что работник банка должен был предупредить, что полис оформлен не правильно и проблемы не было. После четырех жалоб-обращений сумму штрафа 45000 взыскали из сумм платежей и пришла смс о том что так как у меня теперь точно задолжность, взыскать с меня оставшийся долг по кредиту 240000, который я еще год должна выплачивать. Что за беззаконие! Я многодетная мама, у меня трое деток и съемная квартира! Почему такое отношение к клиентам, которые платят ежемесячно взносы по кредиту и делают КАСКО ежегодно! Почему я должна платить штрафы за то, что работники банка плохо работают! А сегодня я получила письмо, что наложили арест на машину и банк хочет ее забрать за долги. Какие долги??? Я плачу и продолжаю платить ежемесячно!!! Думаю, что я банку уже не интересна, так как проценты я уже выплатила, вот и выдумывают, как бы еще клиента нагреть! Буду обращатья в суд и напишу президенту! Адрес отделения Москва,ул. Череповецкая д. 20
Ирина, здравствуйте!
Я сейчас провожу проверку по факту описанной вами ситуации. Ответ будет размещён в разделе «Народный рейтинг». Ожидайте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранасоставили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили. Читать полностью
отправил данные Читать полностью
Приветствую подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта для молодожи с льготным периодом на 120 дней. Действует л... Читать полностью
С окончания процедуры банкротсва прошел год, кредитная карта до сих пор висит в банковском приложении, когда задолж... Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Здравствуйте.⠀Мне без какого-либо предупреждения и объяснения причин были заблокированы все мои счета и карты, а та... Читать полностью
Уже много лет являюсь клиентом Сбербанка (г.Москва) с валютным вкладом и наконец то решила открыть счёт в то же от... Читать полностью
Начнем, 18 числа мне пришла блокировка, пришел в банк, девушка дала бланк на закрытие счета и вывод средств, сказал... Читать полностью
У меня карта заблокирована Читать полностью
На почту как раз и не пришло, сейчас специально все разделы посмотрел и спам и удалённые, Если бы пришло пуш или ув... Читать полностью
Прошу проверить клиентку по 115 ФЗ. Подробности в дополнении. Читать полностью
Как мне разблокировать счета, отдавали долги, документов нет Читать полностью
Банк России пишет обратное,какой-то круговорот непоняток . Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, у нас планируется межрегиональная сделка, наличка, физлица.Создали сделку без ипотеки... Читать полностью
Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью
еще раз повторяю, я не соглашался, сотрудник банка оформлял договор ТОЛЬКО при подключении домклик+, зачем обманыва... Читать полностью
Я являюсь участником СВО,у меня имеется просроченный кредит,каким то образом сам того не зная я становлюсь зарплатн... Читать полностью
Отправила Читать полностью
разблокируйте мне карты Читать полностью
Здравствуйте,вчера у меня расторгся договор по кредитной карте альфа банк и резко вылетел аккаунт с приложения альф... Читать полностью
здравствуйте. возникла проблема. мой счет заблокировался и я пришел в банк, чтобы узнать причину и либо разблокиров... Читать полностью
Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью
составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили. Читать полностью
В сообществе диалог есть задание написать отзыв о банке скажите все ли банки могут участвовать в этой акции если не... Читать полностью
отправил данные Читать полностью
Приветствую подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта для молодожи с льготным периодом на 120 дней. Действует л... Читать полностью