5
Уважаемая Наталья, помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации.
В начале августа 2016 г. я подал онлайн заявку на получение потребительского кредита в банк ВТБ 24.В тот же день вечером мне позвонила сотрудница филиала № 2351 Банка ВТБ 24 Проспект Стачки23/48 в г. Ростов-на-Дону Маслакова Наталья.Я подписал все документы на получение кредита 1750000 тыс. руб.и внес в кассу 40000 руб.за страховые коробочки. В итоге в кредите мне отказали в то же день и я обратился в банк с просьбой вернуть мне 40000 руб за коробочки на что Маслакова Наталья заявила мне что это недоразумение и она решит вопрос с выдачей мне кредита.Этими обещаниями она кормила меня два месяца пока я ей не заявил что мне надоело ждать и чтобы мне вернули мои деньги.01.10.2016 года в том же банке я обратился к руководителю филиала № 2351 Еременко Виктории Владимировне с просьбой вернуть мне деньги. Я написал заявления, их было 7, на возврат и передал их лично Виктории Владимировне, на что она извинилась и сказала, что через 10 дней деньги поступят мне на счет и просила не жаловаться в Москву. Прошло два месяца после того как я написал заявление на возврат, денег я не получил, все эти четыре месяца Еременко Виктория Владимировна и Маслакова Наталья ежедневно мне говорят что вот через несколько дней мне перечислят деньги.
Я Муцольгов Магомед Даудович.1967 г.рождения.проживаю в г. Ростов-на-Дону ул. Проселочная 44,125.тел.89281619205.Деньги мне нужны были на выплату заработной платы своим сотрудникам,заказчик задержал оплату выполненных работ. Я руководитель строительной фирмы ООО «Югспецстрой» р,с в банке Москвы.
Благодаря действиям Ваших сотрудников я не доверяю ВТБ и поэтому решил закрыть счет в банке Москвы и всем знакомым и друзьям советую не связываться с группой ВТБ.
В моем случае получилось что я дал Вашему банку беспроцентный кредит.
Я готовлю исковое заявление на мошеннические действия Ваших сотрудников и Вам советую обратить внимание на работу филиала № 2351 Банка ВТБ 24 Проспект Стачки23/48 в г. Ростов-на-Дону.
Все выше сказанное я написал не целью вернуть деньги,рано или поздно я их получу,а для того чтобы Вы знали что происходит в Ваших офисах.Надеюсь что вы меня услышали.Извините за эмоциональность.Спасибо.
Здравствуйте, Магомед!
На момент подачи Вами заявлений о возврате стоимости коробочного страхования все страховые полисы уже были активированы Вами. В связи с этим возврат средств не мог быть осуществлен. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью
неделю назад заблокировали банк, причину оператор не сказал, пошла в офис с маленьким новорожденным ребенком, благо... Читать полностью
Закрыла счёт 15 сентября,но деньги переведут в течении 60 дней.По закону должны на следующий день перевести.докумен... Читать полностью
Здравствуйте, я Ткачук Анастасия Олеговна, 30.04.2005 г. рождения столкнулась с проблемой: при переходе РНКБ в ВТБ... Читать полностью
не дают в отделение банка закрыть счет Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться к банку ВТБ для решения моей проблемы без суда и прочих жалоб в иные учреждения. Я... Читать полностью
Добрый день! Мой дядя оформил кредит 12.09.2025 в отделении Краснооктябрьского района города Волгограда. В рамках к... Читать полностью
добрый день, при открытии вклада я не знал что нужно промокод вписывать при оформлении, можно ли как то это исправи... Читать полностью
Добрый день! Мой дядя оформил кредит 12.09.2025 в отделении Краснооктябрьского района города Волгограда. В рамках к... Читать полностью
хочу перевести получение пенсии через втб, Читать полностью
Я все отправила еще до редактирования вашего ответа, реакции ноль. Вы просто так даете отписку под комментарием? Читать полностью
Здравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Сотрудники не компитентны. При оформлении кредита сотрудник банка не рассказал все условия. Сейчас эти подводные ка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как решается мой вопрос по поводу предоставления выписок по закрытым счетам. Я ответа, к... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема, покупаем квартиру заложенную в альфа-банке, сотрудник банка пообещал о снятии обрем... Читать полностью
Добрый день. 19 сентября в приложении банка у меня было одобрено предложение - счет деньги в рассрочку, сумма 10000... Читать полностью
Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции и заказал дебетовую карту от Газпромбанка, но появился небольшой вопрос,... Читать полностью
Устроился в компанию ozon job, в приложении компании можно было указать карту человека (любого получателя) , я испо... Читать полностью