Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Эдуард, хочу задать такой вопрос- в банке Траст у меня был вклад в долларах , когда...

10.01.2017 17:15
7

Здравствуйте Эдуард, хочу задать такой вопрос- в банке Траст у меня был вклад в долларах, когда истек срок вклада я его забрал и хотел переложить в другой банк, но там отказались принимать некоторые купюры ссылаясь на то что они порченые-есть надрывы и пометки ручкой, когда я принес их обратно в банк Траст там тоже отказались их принимать ссылаясь на тоже самое и заявив что я должен был проверять их когда брал и мне они давали купюры новые, и что мне теперь с ними делать? И обязан ли я был их проверять?

Добрый день.

Банки вправе отказать в приеме валюты. При получении наличных Вы можете их проверить на предмет каких-либо деффектов, однако это не является обязанностью.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каких банках можно оформить ипотеку с выделением долей...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каких банках можно оформить ипотеку с выделением долей несовершеннолетним дет... Читать полностью

11.07.2018 Ипотека
Добрый день! Рефинансировать через Сбербанк не пытался, хотя ипотека бралась у них в 2013 году по...

Добрый день! Рефинансировать через Сбербанк не пытался, хотя ипотека бралась у них в 2013 году по ставке 15.25. на... Читать полностью

16.10.2017 Ипотека
Здравствуйте.
Мы с мужем сейчас оплачиваем 2 ипотеки. Первая взята в 2011, вторая в 2017 по...

Здравствуйте.Мы с мужем сейчас оплачиваем 2 ипотеки. Первая взята в 2011, вторая в 2017 по обеим просрочек нет.Хоти... Читать полностью

23.05.2018 Ипотека
Добрый день. В 2007 году приобрела квартиру на вторичном рынке в ипотеку. В 2014г. досрочно...

Добрый день. В 2007 году приобрела квартиру на вторичном рынке в ипотеку. В 2014 г. досрочно погасила ипотечны... Читать полностью

12.02.2018 Ипотека
мне пришло на электронную почту письмо что мне вКИВИ банке зачислины деньги где икак их можно...

мне пришло на электронную почту письмо что мне вКИВИ банке зачислины деньги где икак их можно получить ответьте по... Читать полностью

28.11.2018 Ипотека
Здравствуйте. Я оформила кредит в ПАО КБ Восточный экспресс банк. В течении месяца я должна была...

Здравствуйте. Я оформила кредит в ПАО КБ Восточный экспресс банк. В течении месяца я должна была воспользоваться эт... Читать полностью

22.08.2017 Ипотека
Добрый день! Подскажите, могу ли я приобрести 1 сотку земли под постройку гаража на участке...

Добрый день! Подскажите, могу ли я приобрести 1 сотку земли под постройку гаража на участке, который является сосед... Читать полностью

13.04.2018 Ипотека
Доброго времени суток, Эдуард! Я гражданка Казахстана, планирую переезд в Россию и хотела бы...

Доброго времени суток, Эдуард! Я гражданка Казахстана, планирую переезд в Россию и хотела бы приобрести в гор. Пяти... Читать полностью

24.07.2018 Ипотека
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком банке можно оформить ипотеку, если заемщику полных 54...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каком банке можно оформить ипотеку, если заемщику полных 54 года, ипотеку ну... Читать полностью

29.08.2018 Ипотека
Здравствуйте.
У меня сейчас действующая ипотека в одном из банков. Квартиру купили в Москве в 2014...

Здравствуйте.У меня сейчас действующая ипотека в одном из банков. Квартиру купили в Москве в 2014 г. на в... Читать полностью

11.02.2019 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как расторгнуть договор страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при досрочном погашении займа в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС"
Альфа-Банк

Понятно. Ответы на простые два вопроса дать не можете так как это являются особо охраняемой секретной информацией о... Читать полностью

Кредитная карта Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Сообщай, что я внесла, указанную в приложение СБера, сумму для корректировки и возврата уплаченных пр... Читать полностью

25.06.2025 О банке
Барабан суперкэшбека
Альфа-Банк

вы хотели сказать, что не можете гарантироват, что буде та категория, что выпала на барабане  Читать полностью

25.06.2025 Другое
Рекомендация счёта для бизнеса.
Альфа-Банк

Друг порекомендовал открыть счёт для бизнеса в альфа банке, т.к давно я являюсь пользователем банка, подумал почему... Читать полностью

Материнский капитал.
Сбербанк

Узнайте,пожалуйста,поскорее,уже 6 дней жду( Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте, я очень недовольна обслуживанием в Т-банке, с проблемой столкнулась впервые. У меня заблокировали кар... Читать полностью

Почему предлагают 19 процентов,а когда открываешь счёт 17,25
Сбербанк

Здравствуйте,хотела открыть счёт в Сбербанке под 19 процентов,а когда открыла 17,25 стоит максимально,как это поним... Читать полностью

Эта карта очень хорошая мне очень нравица всё хорошо и нет Кам си спасибо там кто создал эту карту я благодарен ❤️
Альфа-Банк

закажите карту Аль Фобанк и не пожелаете  Читать полностью

Навязывание услуг дом клика при семейной ипотеке.
Сбербанк

Всегда обращались в Сбербанк за его хорошую репутацию и все-таки ,как нам казалось как самый добросовестный банк из... Читать полностью

Не могу получить кэш «второй год страхования в подарок»

В прошлом году застраховала квартиру, в этом году опять застраховала, применила код, однако кэш не приходит, висит... Читать полностью