19
Здравствуйте. С 2011 годы являюсь клиентом банка ВТБ-24. Имеется несколько досрочно погашенных кредитов, в том числе 2 ипотечных кредита. С 2014 года пользовалась пакетом услуг «Привилегия». Осуществляю деятельность как индивидуальный предприниматель. Перечисляю на карту банка ВТБ-24 доход от предпринимательской деятельности, остающийся после уплаты налогов, сборов и иных обязательных платежей. Пытаясь осуществить оплаты с карты привилегия вчера случайно узнала, что карта и счет в банке ВТБ-24 заблокированы. Звонок на горячую линию позволил узнать, что все операции по счет и карте заблокированы банком без объяснения причин. Оператор горячей линии посоветовал обратиться в банк. При личном посещении банка сегодня, 06.04.2017 г. я узнала, что перечисление с расчетного счета ИП Калинина Олеся Владимировна дохода от предпринимательской деятельности расценено банком ВТБ 24 как «сомнительные операции в соответствии с законом О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ)
ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА " и мне было предложено подтвердить уплату налогов. Хотя данного рода операции по перечислению средств со счета ИП на счет физического лица проводились мной постоянно в течении всего периода сотрудничества с банком ВТБ-24, так как источником погашения кредитов являлись именно средства, полученные мною в результате предпринимательской деятельности. Мое предложение предоставить платежные поручения по счету ИП об уплате налогов сотрудник банка отверг, так как «ИП в данном случае выступает в качестве юридического лица, а требуется подтвердить уплату налогов физическим лицом». Однако это не соответствует требованиям законодательства РФ, а именно п. 3 статьи 346.11 НК РФ.(Цитата «3. Применение упрощенной системы налогообложения индивидуальными предпринимателями предусматривает их освобождение от обязанности по уплате налога на доходы физических лиц (в отношении доходов, полученных от предпринимательской деятельности, за исключением налога, уплачиваемого с доходов в виде дивидендов, а также с доходов, облагаемых по налоговым ставкам, предусмотренным пунктами 2 и 5 статьи 224 настоящего Кодекса), налога на имущество физических лиц (в отношении имущества, используемого для предпринимательской деятельности, за исключением объектов налогообложения налогом на имущество физических лиц, включенных в перечень, определяемый в соответствии с пунктом 7 статьи 378.2 настоящего Кодекса с учетом особенностей, предусмотренных абзацем вторым пункта 10 статьи 378.2 настоящего Кодекса)). Никаких запросов от банка кроме устного сообщения работником банка сегодня, 06.04.2017 г. мне не поступало. Уведомлений о приостановлении операций по картам и счету тоже. Работник банка ответил отказом на просьбу выдать денежный остаток по счету через кассу банка и пояснил, что денежные средства они вернут либо на расчетный счет ИП, с которого они поступили, либо отправят безналичным платежом на карту другого банка, открытую на мое имя. Прошу пояснить правомерность действий сотрудников банка ВТБ-24 и пояснить, почему банк своими действиями вынуждает меня отказаться от пакета «Привилегия» (а соответственно использования карты Priopity Pass, а так же страховки жизни и здоровья, входящей в пакет «Привилегия»). При первом же запросе банка я готова предоставить налоговые декларации по деятельности ИП и платежные поручения на уплату налогов. В случае правомерности действий работников банка прошу пояснить мне, какую норму законодательства РФ я нарушила перечисляя доход от собственной предпринимательской деятельности на дебетовую карту, открытую в банке ВТБ-24 на мое имя. Данная ситуация возникла сразу же после окончательного досрочного погашения ипотечного кредита. Получается пока я была должна банку данные операции не были «сомнительными»?. Обращалась в офис банка на Октябрьской революции. Мои данные: Калинина Олеся ……
Здравствуйте.
Информация по ситуации Вам была предоставлена в обслуживающем офисе Банка.
Надеемся на понимание.
С уважением,
ВТБ 24(ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Ничего другого и не ожидалось от вашего банка. Сокрытие информации от клиента и принятие решения в условиях неосвед... Читать полностью
Алексей, спасибо! Увидел что сегодня вывели с реестра залогов. Читать полностью
Здравствуйте открыл вклад в ВТБ банка в июле на 3 месяца вклад должен закрывататься 26 сентября банк закрыл вклад р... Читать полностью
Почему мне не выдают карту без каких либо объяснений 😱 если человек лицом не вышел так скажите какое сделать чтоб в... Читать полностью
Добрый день. Супруг погиб на СВО 20.09.2024. Обратилась в офис Н.Новгород пр. Ленина д 111 для подачи документов на... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2018 года. 16 сентября 2024 года решил открыть в банке вклад, обратился в местное отделени... Читать полностью
Я обращаюсь к вам в связи с системным нарушением порядка рассмотрения обращений и неисполнением банком обязанностей... Читать полностью
Почему вы не сделаете меньше процентную ставку, чтобы я просто платил хоть что нибудь? лучше я буду платит что-то,... Читать полностью
Супер просто!!! В кавычках конечно!Необходимо было сделать перевод денежных средств на депозитный счет судебного де... Читать полностью
Алексей, добрый день! Есть понимание по срокам решения вопроса? Читать полностью
Добрый день. Просьба решить проблему, операторы чата ТБанк предоставляют крайне противоречивую информацию, не знаю... Читать полностью
Здравствуйте. брала кредит 02.04.2024 года досрочно погасила, остался остаток средст (переплата)не могу вернуть сво... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера за покупку билетов на концерт в Афише был неверно рассчитан кэшбэк. По премиуму должен быть кэш... Читать полностью
Мной 2 и 3 сенября 2025 г были заданы вопросы. Ответов до сих пор нет! Звонил 18.09.2025 на горячую линию 88002000... Читать полностью
Здравствуйте.А насколько долги сроки рассмотрения Вами? Читать полностью
Оформил тур через партнера Яндекс, при оформлении было предложено выбрать воспользоваться промокодом или начисление... Читать полностью
Добрый день. Я не являюсь клиентом Альфа-Банка. Соответственно, не давала согласие на получение звонков. Но, практ... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/i/dDk_jJuS0kH0pg Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке. Читать полностью
здравсивуйте! Где начисление банкимани за оформление и траты По карте сбербанка? Читать полностью