❓ Добрый день Мария Александрова. <br />Жене настойчиво приходят смс о том, что ей одобрен кредит и с...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день Мария Александрова. Жене настойчиво приходят смс о том, что ей одобрен кредит и с...

Потребительские кредиты

09.08.2017 13:51

Сбербанк

Автор

Гость

Москва

Добрый день Мария Александрова.
Жене настойчиво приходят смс о том, что ей одобрен кредит и с кодом можно придти в офис и оформить его. Мы пошли в отделение по адресу ул. Миклухо Маклая 55. По началу все было хорошо, подтвердили, что кредит одобрен. После того, как мы сказали,что откажемся от фин.защиты сотрудник отказалась дальше оформлять кредит, мол это ей минус. После нашего требования пришла менеджер отделения, сказала что оказывается можно оформить без фин.защиты. Уже подписали договор, где были указаны и процент и сумма, сотрудник сказала, что что то не правильно сделала, подождите 20 минут. И после, чудесным образом, нам было отказано в кредите! И этот договор они оставили у себя, мотивируя какими то новыми требованиями банка.
У моей жены максимальный кредитный рейтинг, что у вас в банке что в бюро кредитных историй.

Здравствуйте, Арам!

Сожалею, что вашей супруге было отказано в выдаче кредита. Отмечу, что кредитная заявка рассматривается банком в индивидуальном порядке. При этом учитываются многие факторы в совокупности. Кредитная политика банка периодически меняется. Если сейчас вам было отказано, это не означает, что такое же решение банк примет в дальнейшем. Повторную заявку на кредит можно подать по истечении 60 календарных дней.

Что же касается страхования жизни и здоровья, то это не является обязательным условием при оформлении кредита. В то же время программа финансовой защиты может обезопасить заемщика в случае форс-мажорных обстоятельств.

Мои коллеги провели тщательную проверку по вашей ситуации. По итогам с сотрудниками офиса проведена разъяснительная беседа. Надеюсь, дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет сопровождаться для вас только положительными впечатлениями.