Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 27.08 в 23:44 я вам оставила вопрос, на который вы обещали мне ответить, связавшись...

08.09.2017 15:23
6
Сбербанк

Добрый день!

27.08 в 23:44 я вам оставила вопрос, на который вы обещали мне ответить, связавшись дополнительно. Очень хорошо, но хотелось бы узнать сроки.

Дополнительно я обратилась в офис Банка, т. к. не располагаю временем и не понимаю сколько мне от Вас ждать ответа.

В банке приняли мою заявку под № 1708280812985800. Срок рассмотрения до 07.09.2017. Я надеюсь мы живем по одному и тому же календарю и у вас также сегодня 08.09. Ответа на свое обращение я так и я не получила.

В связи с вышеуказанным, прошу связаться со мной и предоставить мне информацию по моему вопросу в ближайшее время. Если вы не можете ответить сейчас, напишите точную дату. Мне не удобно опять посещать отделение Банка и тратить свое время на очереди.

Дополнительно сообщаю, что я руководитель организации и имею зарплатный проект в вашем банке, мне крайне неприятно такое отношение.

С уважением, пока еще ваш клиент.

Здравствуйте, Анастасия!

Я и коллеги провели проверку по вашему обращению и было принято решение вернуть деньги за годовое обслуживание. Но в дальнейшем списание платы будет происходить в соответствие с тарифами банка.

Если вы желаете получить социальную карты для выплаты пособий/дотаций, обратитесь в любой офис банка для оформления заявления.

Приношу извинения за то, что такая ситуация возникла.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты какие сроки ответа?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня у меня произошла поправка по счету на сумму к которой была претензия. Подскажите значит ли эт... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали с сайта cybermind G VIDNOE Rus, деньги 1990 рублей, помогите вернуть, ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВЫ... Читать полностью

Снимите арест со счетов
Сбербанк

Мои счета находящиеся в ПАО Сбербанк арестованы в связи с предъявлением взыскателем № 2-137/2025 судебного приказа... Читать полностью

Заблокировали все карты в Сбербанке
Сбербанк

Доброго времени суток, играл в онлайн казино заблокировали все карты по компрометации данных, делал переводы физ ли... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты и счета в приложении, после того, как я в своем же приложении, со свое... Читать полностью

Списание со счёта...
Сбербанк

Здравствуйте! Волга займ г Москва пытается списать денежные средства.Можно как нибудь заблокировать списания? Карта... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Необоснованное повышение процентной ставки ипотеки
Сбербанк

После больше 2 месяцев мучений, писем в инстанции наконец график "починили", с 20 мая стоит как надо, и не сдирают... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS За что списали 999₽? Как отключить подписку?
Сбербанк

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSкак отключить подписку в этом сервисе? Читать полностью

10.05.2025 Другое
Заблокировали карты
Сбербанк

Сегодня зашла в ЛК,карты разблокированы,но я не поняла что это был за глюк  Читать полностью

Установка банкомата в населенном пункте
Сбербанк

Добрый день! Подскажите возможно ли установить банкомат в населенном пункте? Вологодская обл., р-н Череповецкий, д.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снимите арест со счетов
Сбербанк

Мои счета находящиеся в ПАО Сбербанк арестованы в связи с предъявлением взыскателем № 2-137/2025 судебного приказа... Читать полностью

Заблокировали все карты в Сбербанке
Сбербанк

Доброго времени суток, играл в онлайн казино заблокировали все карты по компрометации данных, делал переводы физ ли... Читать полностью

О закрытом счете (счетах)
Сбербанк

Вопрос не решен, прошу сообщить причины. Читать полностью

Отсутствует чат поддержки Купер - необходимо вернуть деньги!
Сбербанк

Раньше был чат и звонок в личном кабинете! Последние две недели отсутствует кнопка чата. Мне уже второй раз подряд... Читать полностью

Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

Жду ответа по проверке подтверждающий документов Читать полностью

Банкротство завершенно
Сбербанк

какие мероприятия еще не завершены? процедура уже завершенна. Оператор в сбербанке сказал что в течении 40 дней убе... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Прошла неделя,решения все нет... Читать полностью

Почему мне не выдают дебетовую карту в офисе ?
Сбербанк

Здраствуйте хорошо жду решите попожалуйста проблему буду ждать ответа Читать полностью

Повторная реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пришлось брать реструктуризацию на полгода по четырем кредитам из-за болезни... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

я на писал ему но он пока не отвечает! К примеру Просто интересно получается захотел я допустим на авито продать чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты какие сроки ответа?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня у меня произошла поправка по счету на сумму к которой была претензия. Подскажите значит ли эт... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Хотела закрыть счёт , вывела деньги ЭТИМ писала в поддержку, что деньги не пришли 🤷‍♀️ они не знают где они кошмарная контора
Альфа-Банк

Хуже банка не видела , сидят тупые люди которые ни чего не видят и не знают , теперь всех буду отговаривать от этог... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Подписка cybermind G VIDNOE Rus
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали с сайта cybermind G VIDNOE Rus, деньги 1990 рублей, помогите вернуть, ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВЫ... Читать полностью

Столкнувшись с действиями со стороны сотрудника Озон Банка, выходящими за рамки установленные Приказ Банка России от 22 августа 2018 г. № ОД-2189 не получила ответ по существу о результатах проверки.
Ozon Банк

А поскольку мой запрос был по поводу требований и действий предполагающих возможность злонамереных действий со стор... Читать полностью

Операции приостановлены. С 09.05.2025 все деньги заблокировали
Ozon Банк

В чате сутки не отвечают звоню операторам говорят ждите 3 суток, просто ответа. Осиался целиком без денег нп помощи... Читать полностью

Промокод Яндекс Маркет из личного кабинета Тбанка не работает
Т-Банк

Промокод на первую покупку Яндекс Маркет из личного кабинета Тбанка не действует Читать полностью

Снимите арест со счетов
Сбербанк

Мои счета находящиеся в ПАО Сбербанк арестованы в связи с предъявлением взыскателем № 2-137/2025 судебного приказа... Читать полностью

Не работает акция 25% кэшбек Дикси Не возвращают деньги и не отменяют заказ
Т-Банк

Невозможно получить кэшбек в Дикси. 25 % от суммы 2500 рублей.Не участвуйте в акции! Ничего не получите, а деньги п... Читать полностью

10.05.2025 Другое
списали 1999 рублей, за какую то оплату страхового продукта.
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали 1999 рублей , за какую оплату страхового продукта. Хотя я ничего не подписывала, что делать в... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Выдан кредитный продукт несовершеннолетнему ребенку
Т-Банк

Анна, тот факт, что Вы закрыли мое обращение не означает, что мой вопрос решен. Я прошу направить официальный ответ... Читать полностью

10.05.2025 Другое