Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Заполнил заявку в личном кабинете онлайн в начале сентября. через несколько дней...

13.10.2017 04:31
4
Сбербанк
Автор
Гость
Орел

Добрый день.
Заполнил заявку в личном кабинете онлайн в начале сентября. через несколько дней статус заявки поменялся на предварительно одобренный с указанием — принести справку о доходах и заверенную копию трудовой… Они, правда не очень ее интересовали, а больше страховка! Тут же мне насчитала −43 тысячи от запрошенной суммы на страховки!! Я сказал, а минимум самый сколько? ну, около −30 тыс на 3 года удержатся из суммы (т.е. 450—30=420 на руки) Да уж, страховочка + проценты за 3года на эту самую страховку накапают… А без страховки? Ответила Вам не выдадут кредит! И даже на таких условиях:

После сбора документов, примерно 18.09. их отдал кредитному специалисту. Через неделю позвонили и сказали кредит одобрен, идите получать средства в выбранный вами филиал.
Пришел… отстоял очередь… в итоге кредит не выдали — сказали да кредит одобрен, сумма одобрения 0.00руб:)))
Сказала, что сделает запрос и без ее звонка к ней больше не приходить… Прождал неделю, снова подошел к кредитному специалисту — она я каждый день спрашиваю, но ответа мне не дают… Звонил на горячую линию: ответ — «ждать информации от специалиста филиала».
В это время, разные радостные голоса Вашего коллцентра по телефону названивают и говорят: «вот вам Александр все одобрено, почему вы не получаете кредит… И так (матом нельзя) на протяжении уже почти 3х!!!! недель периодически названивают… Сначала объяснял им ситуацию, может думал помогут с решением… но звонки одинаковые каждый раз и теперь они просто вызывают (очень мягко говоря) раздражение.
В личном кабинете, статус кредита: «одобрено, требуется подтверждение для выдачи» уже 3 недели. Если бы знал, что так получится, то обратился бы в другой банк… жалко, что справка о доходах и выписка заверенная с трудовой уже просрочены… новые заказывать- целая процедура у нас в компании:(
Примите решение: отказ так отказ… буду выкручиваться (кстати, может они и к лучшему;))

Добрый день, Александр! 

К сожалению, тех данных, которые вы предоставили, оказалось недостаточно для проведения детальной проверки.

Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендую вам оставить подробный отзыв о случившемся на сайте: www.sberbank.ru/ru/feedback

Мои коллеги проанализируют все обстоятельства описанной вами ситуации и проинформируют о результатах проверки. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбер допустил ошибки в мировом соглашении в процедуре банкротства, суд принял в таком виде
Сбербанк

Добрый день! При процедуре банкротства было сформировано мировое соглашение, где Сбер допустил ошибки в данных, а и... Читать полностью

Нет доступа к сбербанку
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Банк начислил неустойку в размере 121043руб. 55 коп.
Сбербанк

23.11.2022г. был оформлен кредитный договор 2029807 на строительство.Дом построен в декабре 2022г. При регистрации... Читать полностью

Помогите пожалуйста снять 115 ФЗ
Сбербанк

Помогите пожалуйста снять 115 ФЗ Читать полностью

Сбербанк не видит ИНН созаемщика
Сбербанк

Добрый день. Уже второй раз отправлют на доработку завку на ипотеку, т.к. сберабанк не видит ИНН созаемщика, хотя в... Читать полностью

Поиск накопительных счетов при вступлении в наследство
Сбербанк

Добрый день! Открыла у нотариуса дело о наследстве. Точно знаю, что у отца был вклад в сбербанке, но нотариусу приш... Читать полностью

Поиск накопительных счетов при вступлении в наследство
Сбербанк

Добрый день! Открыла у нотариуса дело о наследстве. Точно знаю, что у отца был вклад в сбербанке, но нотариусу приш... Читать полностью

Почему чем крупнее банк, тем хуже его отношение к клиентам ?
Сбербанк

Почему чем крупнее банк, тем хуже его отношение к клиентам ? сбер к сожалению номер 1 в мире по самому худшему отно... Читать полностью

Уменьшение лимита кредитной карты
Сбербанк

Добрый день. За прошедший год с ноября 2024г обьем покупок по карте составил более 5 млн руб. Ваш продукт мне очень... Читать полностью

Инцидент информационной безопасности: Сбер подсунул мне чужой счет на оплату
Сбербанк

Добрый день, пишу отзыв после неудачной попытки решения вопроса в чате приложения Сбера. Всегда оплачивал в андроид... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер допустил ошибки в мировом соглашении в процедуре банкротства, суд принял в таком виде
Сбербанк

Добрый день! При процедуре банкротства было сформировано мировое соглашение, где Сбер допустил ошибки в данных, а и... Читать полностью

Не выплатили проценты по акции
ОТП Банк

Здравствуйте!Принимала участие в акции "Есть разница" по кредитному договору. На протяжении 5 лет исправно в срок в... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Озон украл мои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, неделю назад еще вы получили письмо от меня на закрытие счета, но выне закрыли мне счет и сегодня смо... Читать полностью

Звонки после признания банкротом
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, 6.11.25 меня признали банкротом. По сей день 27.11.25 мне названивают из вашего банка раз по 15 в сутк... Читать полностью

27.11.2025 Другое
В СБП отображается закрытый банк
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что это такое? Почему МТС Деньги, кошелек который я заблокировал и расторг дог... Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Лилипео Татьяна , как долго ждать ответа ? Читать полностью

27.11.2025 Другое
Возврат денежных средств ИП после закрытия счета
Альфа-Банк

ИП прекратил деятельность 15 октября 2025г. При подаче заяления на закрытие счета были указаны реквизиты для перечи... Читать полностью

Нет доступа к сбербанку
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Банк начислил неустойку в размере 121043руб. 55 коп.
Сбербанк

23.11.2022г. был оформлен кредитный договор 2029807 на строительство.Дом построен в декабре 2022г. При регистрации... Читать полностью

Т-банк зажал повышенный бонус по акции Приведи друга
Т-Банк

Рекомендовал другу сразу 2 карты, чтобы получить повышенный бонус 10 000 Р. 29 октября оформили сразу 2 карты по мо... Читать полностью