Здраствуйте, у меня проблема с кредитом от сбербанка и хотелось бы разобратся с ней.
Я пенсионерка и пенсию получаю на карту сбербанка, выплачиваю взятый ранее кредит без единой просрочки, пользуюсь услугами банка такими как оплаты комунальных платежей, мобильного телефона и т. д. В общем являюсь вполне исправным клиентом банка. И как то раз узнала о возможности офомрления кредита в сбербанке через веб сайт сбербанк онлайн причем так как я пенсионерка можно получить кредит без посещения офиса что меня собствено и привлекло плюс оформление как сказано в условиях в моем случае не позднее 2х часов. Все было очень кстати так как совсем скоро у дочери свадьба и нужны деньги на хороший подарок.
Оформила заявку, несмотря на то что я не проффесионал в интернете сделала это без ошибок, внесла все данные, затем дополнительные данные, а затем в течении 20 минут мне одобрили кредит на 70 000 рублей. Потом пришел договор, подтвердила смс сообщением ознакомление с договором и на сайте появилась кнопка получить деньги, нажав ее подвердила смс сообщением ознакомление и подписание договора и появился у моего кредита стату «Акцептовано, ожидание выдачи кредита» при переходе по этой ссылке говорилось ожидайте, деньги будут переведены на вашу карту» я очень обрадовалась, но видимо зря. Так как денег нету досих пор. В контактном центре сказали прийти в офис банка и отказались помочь и даже дать совет что и как сделать и вобще вели себя крайне не уважительно, повышая тон в ответ на мои вопросы и недопонимания ситуации. Написала в обратную связь на сайте сбербанка но там опять сослались на офис банка, но я объяснила что у меня нету возможности туда явится, поэтому и пришлось знакомится с онлайн сбербанком. мне оветили что расмотрят мой вопрос в течении 12 дней, а свадьба у дочери моей в эту суботу 2.06.2018 и деньги нужны срочно.
заявку оформила 26.052018 сейчас уже 30.05.2018 денег все нет, а стату кредита говорит о том что все еще может быть хорошо. Помогите разобратся в ситуации. Заранее большое спасибо.
Добрый день!
По вашему вопросу проведена проверка, в результате которой установлено, что в вашем договоре были указаны данные, отличающиеся от информации по карте, в связи с чем зачисление на нее невозможно. Ваши персональные данные скорректированы, рекомендую подать заявку повторно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью
возможно при ипотеке оформить страхование жизни на созаемщика Читать полностью
элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью
В сентябре 2024 года решили с женой воспользоваться семейной ипотекой, которая должна быть 6 %. При заключении сдел... Читать полностью
В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью
26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью
Мне,как и многим клиентам Сбера в ноябре 2025 пришло смс об уменьшении лимита кредитной карты более,чем в два раза.... Читать полностью
Я оформила оплату на Учи.ру через сервис "Плати частями". Оплатила первый платеж. Ребенок не успевает заниматься и... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью
элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью
26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью
Мне,как и многим клиентам Сбера в ноябре 2025 пришло смс об уменьшении лимита кредитной карты более,чем в два раза.... Читать полностью
Я оформила оплату на Учи.ру через сервис "Плати частями". Оплатила первый платеж. Ребенок не успевает заниматься и... Читать полностью
Здравствуйте, Александрова Мария Хотел уточнить , год назад заблокировали карту по компрометации. Заказал карту ,... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Как получить свой экземпляр кредитного договора(не выдали в автосалоне) который закрыт, но понадобился в суде с авт... Читать полностью
Сегодня у меня списалось с карты 199 рублей за подписку иви,подписку я не офрмляла,мне дали промокод и я решила им... Читать полностью
Случайно закрыл предыдщий свой вопрос. Продублирую. Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. К... Читать полностью
Хотел узнать, если я пользовался картой Альфа-Банк ( сейчас у меня её нет) но оформил апельсиновую карту, дадут ли... Читать полностью
Отпбанк заблокировал карту. В поддержку обратиться нельзя, ведь бот отвечает, что она не поможет. На горячей линии... Читать полностью
В 2021-2022 годах получала зарплату на карту МТС банка. После увольнения приезжала в офис закрывать карту и счет, н... Читать полностью
Добрый день!06.11.2024 был открыт ИИС-3 в ВТБ.Открытие ИИС-3 было выполнено через приложение ВТБ.Сейчас возникла не... Читать полностью
Гражданство кыргыз, кредит доступно? Читать полностью
Алексей, доброго времени суток! Прошу оказать содействие или подскажите к кому обратится, для решения вопроса по ра... Читать полностью
Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью
как узнать где я брал микрозаймы Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью