Список вопросов
Ответ дан

В 2017 году я взял кредит в сетелем банке на автомобиль со страховкой. В 2018 я вовремя...

03.08.2018 05:21
24
Драйв Клик Банк
X p>В 2017 году я взял кредит в сетелем банке на автомобиль со страховкой. В 2018 я вовремя пролонгировал или продлил страховку и не усмотрел что информацию надо подавать в банк. когда я получил извещение на штраф 10 тысяч рублей я немедленно пришел в филиал банка и передал все оформленные документы. Я теперь неработающий пенсионер, мне 65 лет, я получаю пенсию 16 тысяч рублей а плачу кредит 17 тысяч рублей добросовестно без просрочек, если с меня спишут 10 тысяч я стану вечным должником пожизненно. Добрый работник банка посоветовал мне написать претензию, обещая снять штраф, но вскоре я получил ответ что штраф с меня снимут в ближайший платеж, хотя информационная просрочка это не просрочка платежа или страхования и не может являться по закону преступлением или нарушением и не может без суда налагаться штраф. Убедительно прошу Вас помочь мне. Я не смогу оплатить такой штраф и вынужден буду подавать во все инстанции и суды чтобы восстановить справедливость!

X p>Виктор Борисович, здравствуйте!
Поскольку Вы являетесь ответственным Клиентом, и за весь срок кредитования Вами не было допущено просрочек платежей, мы приняли решение не начислять неустойку.
В будущем просим Вас проконтролировать процесс отправки документов в Банк.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Расторжение договора ГПХ
Драйв Клик Банк

Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью

Вернуть деньги их не возможно вывести с приложения
Драйв Клик Банк

 Прошу предоставить разъяснения по данному ответу от вас!!!!! ^Поступившие после даты смены кредитора денежные сре... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Как вывести деньги , а так же почему не списывают ежемесячный платеж
Драйв Клик Банк

 Прошу предоставить разъяснения по данному ответу от вас!!!!! ^Поступившие после даты смены кредитора денежные сре... Читать полностью

Списали деньги в счёт уже погашенного кредита
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Произошла такая ситуация, что мы погасили автокредит в мае, но в июне с помощью автоплатежа была спис... Читать полностью

Зактыь счёт и убрать из СБП
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, отправлял заявление на закрытие счёта в московский офис почтой, заказным. Дошло, но ни ответа, ни при... Читать полностью

Не списали долг по определению суда
Драйв Клик Банк

Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью

Штраф за просрочку платежа
Драйв Клик Банк

Добрый день. Какой штраф за просрочку внесения платежа на 1 день? Кредитный договор на авто, №04108611031Срок внесе... Читать полностью

КАК ВЕРНУТЬ ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ЗА АВТОКРЕДИТ?
Драйв Клик Банк

Добрый день,меня зовут Ломанова Дарья Сергеевна ! По моему автокредиту от 06.12.2022г за номером 04107884157 был пр... Читать полностью

Справка об остатке долга
Драйв Клик Банк

Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью

Как СНОВА зарегистрироваться эх в интернет- банке, если это практически невозможно и по 8-800-200-00-00 тоже категорически «отфутболивает» автоответчик. Куда обратиться?
Драйв Клик Банк

Как СНОВА зарегистрироваться в онлайн- банкеАльфа,если это практически невозможно, по номеру 8-800-200-00-00те авто... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу оформить вклад на сайте банки.ру

Т.е. Ваша платформа никак не участвует в процессе, являетесь чистым посредником. Понятно, отписываюсь однозначно. Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн и карта
Сбербанк

Добрый день! Хотела перевести деньги знакомой (вернуть долг), банк заблокировал перевод, а затем онлайн банк и кар... Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Если он не менялся то каким образом их стало два у меня в кредитной истории? Скрин отправила в поддержку Яндекс. Ва... Читать полностью

23.08.2025 Другое
ОТКАЗЫВАЮТ В ПРОВЕДЕНИИ ОПЕРАЦИИ
Сбербанк

Претензияо незаконном отказе в выдаче денежных средств при закрытии счёта⸻Хронология событий • 04.08.2025 — подано... Читать полностью

Работаю курьером в купере и не могу пройти проверку по паспорту
Сбербанк

Хочу получить ответ от компании. Почему я не могу разблокировать аккаунт в курьерском приложении shopper app. Прил... Читать полностью

Яндекс пэй обещает баллы, которые не начисляет
Яндекс Банк

Номер обращения 122669 Читать полностью

Больше недели нет возможности купить билеты через сервис alfa travel
Альфа-Банк

При попытке перейти в сервис через мобильное приложение или онлайн банка появляется "ошибка авторизации". При этом... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Продукт Овердрафт
Т-Банк

Эту информацию я уже слышал. Обороты в 7 млн. в месяц. Причина не в оборотах. они более менее остались на том же ур... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью

НПФ ВТБ не зачисляет средства государственной поддержки на счет ПДС.
ВТБ

На 23.08.2025г. Нет пополнения счета ПДС на сумму государственной поддержки. ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА от 20 дека... Читать полностью