Список вопросов
Ответ дан

Информирую вас, что п.3.10.1 Раздела 1 главы IV Общих условий ко мне не применим, так как договор...

04.10.2018 13:38
10
Драйв Клик Банк
X X Информирую вас, что п. 3.10.1 Раздела 1 главы IV Общих условий ко мне не применим, так как договор мой с Сетелем Банком был заключен до «01» июля 2014 года, а именно 14.04.2014 поэтому в отношении меня вы обязаны руководствоваться п. 3.10.2 Раздела 1 главы IV Общих условий.
В п. 3.11 Раздела 1 главы IV Общих условий говориться, что изменение очередности не могут создавать новых увеличений существующих денежных обязательств Клиента перед Банком, в том числе создавать дополнительные для него расходы. А мой штраф в 10 000 рублей сейчас превратился на ровном месте в 15 434 рубля и это с учетом того что у меня на счету были деньги, так как я оплачивал ежемесячный платеж с небольшой переплатой.
На каком основании мой штраф с 10 000 вырос до штрафа более 15 т. рублей?
Почему вы затягиваете с ответом? Уже больше недели не можете дать ответ:
«BorisovaY ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА 27.09.2018 10:09 #
Роман Викторович, здравствуйте!
Банком проводится расследование по предоставленной Вами информации.
Ответ по результатам расследования будет предоставлен в кратчайшие сроки.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО"
http://www.banki.ru/services/response…comments/2
X Роман Викторович, добрый день! Ответы на Ваши вопросы были предоставлены Банком неоднократно. Последний ответ с позицией Банка был опубликован 02.10.2018 года в 11—29 в комментариях к отзыву от 05.09.2018 года. Сообщаем, что оснований для отмены неустойки у Банка не имеется, поскольку Вами не предоставлен полис КАСКО, заключенный на очередной срок. В соответствии с условиями Договора, а также согласно п. 12 Главы II Общих условий, в случаях неисполнения и/или ненадлежащего исполнения клиентом обязательств по договору, Банк имеет право на взыскание неустойки в размере, установленном тарифами Банка, действующими на момент предъявления требований об уплате указанной неустойки. Стоит отметить, что Вами несвоевременно обеспечивалось наличие средств для списания ежемесячного платежа, в результате чего Банком была начислена неустойка. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО X
counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
Обратная связь на сайте банка
Драйв Клик Банк

Добрый день, ответьте пожалуйста, почему Драйв Клик Банк не отвечает бывшему клиенту через официальные каналы обрат... Читать полностью

как сделать невидимой часть денег на депозите
Драйв Клик Банк

как сделать невидимой часть денег на депозите Читать полностью

Обращение в «Газпромбанк» через ваш сайт
Драйв Клик Банк

Полученный по смс ответ на мое обращение SD 2428737 от 14.05.2025 в "Газпромбанк" не является ответом по своей сути... Читать полностью

Тест тест тест тест Тест тест тест тест Тест тест тест тест Тест тест тест тест Тест тест тест тест
Драйв Клик Банк

Тест Т Читать полностью

Я не могу по доверенности досрочно закрыть кредит
Драйв Клик Банк

Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью

Получение наследства
Драйв Клик Банк

Добрый день!Никак не могу дозовниться до банка , так как не являюсь клиентом и на моменте ввода паспортных данных з... Читать полностью

Куда ушли деньги ...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Мой кредит был уступлен Сбербанку. Но автоплатеж сработал и деньги ушли на Драйв Клик. По итогу прошл... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Как получить ПТС, оставленный в залог банку Драйв Клик
Драйв Клик Банк

Добрый день! Для связи со мной прошу позвонить. По указанному Вами номеру телефона отвечает робот, который никак не... Читать полностью

Смена номера телефона для входа в личный кабинет
Драйв Клик Банк

Договор 14100218480 от 26.12.2023 - смените мне номер телефона для входа, я уже 3 раза обращался, в том числе письм... Читать полностью

09.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда тело вклада вернется

Сегодня у меня завершился срок вклада на Локобанк. Проценты в кошельке. Когда увижу тело вклада в кошельке? Читать полностью

Банк перевел деньги на заблокированный счет вместо того, чтобы перевести их на счет сплита
Яндекс Банк

16.06 зашел в приложение яндекс пэй для погашения сплита переводом денег. Как уже не раз делал, открыл вкладку прод... Читать полностью

Закрытие счета, блокировка переводов
Ozon Банк

Здравствуйте.Мой счет в вашем банке был заблокирован без предварительного уведомления и без предоставления возможно... Читать полностью

Изменение ставки по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Я клиент вашего банка по программе ИТ-ипотека, выплачиваю кредит первый год. Все платежи вношу своевре... Читать полностью

Период вклада???????

Открыла вклад через банки.ру на 91день ,как пишет банк ,а фактически выходит 93,почему при оформлении поменяли дату... Читать полностью

Не ходите дети в Африку гулять (работать со сбером, он подведет)
Сбербанк

Долгое время моя компания была (да и теперь есть еще) клиентом сбера. Но в хорошие, тучные времена легко быть хорош... Читать полностью

Переводы мошеникам с кредитной карты по заданию с телеграм канала. Можно ли вернуть средства.
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна. Меня зовут Виктор. Моя жена перевела средства с кредитной карты по телефонам предоставленным в... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированной карты?
Ozon Банк

Я запросила закрытие счета и вывода денег, какая проверка тогда? Почему счет не закрываете ? Удерживаете незаконно... Читать полностью

Жалоба на действия банка
Т-Банк

Добрый день.Был кредит наличными в Росбанке, который потом перевели в Т-банк. Было уведомление, что условия по дого... Читать полностью

Списание от genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus, выключил возможность против онлайн. Списывают вплоть до 890 рублей за этот месяц уже минус 1780 . Этой услугой не пользуюсь

Списание от genbot g omsk rus или от onlineneyroset g omsk rus, выключил возможность против онлайн. Списывают вплот... Читать полностью