Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте я задавала вопрос у возврате потребительского кредита вашему банку кредит был заключён...

Здравствуйте я задавала вопрос у возврате потребительского кредита вашему банку кредит был заключён между мной и вашим банком посредством медицинского учреждения который оказывала мне медицинские услуги я решила отказаться от этих услуг и хотела бы закрыть кредит какая-то часть услуг мне уже была оказана я бы хотела узнать помимо того что я должна оплатить учреждению услуги которые мне уже оказали я ещё должна буду погасить кредит перед вашим банком плюс проценты но на мой счёт никаких средств не поступало средства поступили на счёт медицинского учреждения как быть в этом случае

Добрый день!

Знаем, что Вы ранее оставляли обращение в рамках данного портала.

Пожалуйста, ожидайте ответ.

Надеемся на понимание.

С Уважением,

Ренессанс Кредит

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день! Может ли банк предоставить информацию по запросу суда о денежных переводах клиентов за срок , превышающий 5 лет?
Сбербанк

Добрый день! Может ли банк предоставить информацию по запросу суда о денежных переводах клиентов за срок , превышаю... Читать полностью

Приложение Альфа-Банк
Альфа-Банк

При заходе в приложение у меня появилась незнакомая мне карта, она сразу была заморожена. Можно мне её ли закрывать... Читать полностью

16.06.2025 Другое
Разблокировка ФЗ 161
Альфа-Банк

Здравствуйте, Изучили вопрос? Читать полностью

Обман со стороны сотрудников банка
Т-Банк

Добрый день!Пишу сюда, для того что бы решить проблему.В случае не удовлетворения моих требований, поступят жалобы... Читать полностью

Дополнение к отзыву о банке
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Я дополнила отзыв о банке. Написала комментарий. Мой комментарий зачтут? Читать полностью

Как мне закрыть счет?
Ozon Банк

Здравствуйте. Каа мне закрыть счет в вашем банке? В чате поддержки к сожалению помочь ничем не могут. На мой вопрос... Читать полностью

здравствуйте банк без причины заблокировал средства и не выводит их
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара Долинина, прошу вас оказать какое-то содействие, почему не работает банк с клиентами? Сколько... Читать полностью

Банк выдает кредит при ПДН более 60% без уведомления клиента
Т-Банк

1. Банк выдает кредит при ПДН более 60% без уведомления клиента. Что является грубым нарушением существующего закон... Читать полностью

Комиссия зарплатного проекта
Сбербанк

Пришло письмо по месту регистрации ООО с требованием заплатить долг по зарплатному проекту 64506,16руб. до 18.06.25... Читать полностью

Заблокировали богусны
Альфа-Банк

Накануне вывода кжшбека 9 июня 2025 года с меня списали все заработанные мною кэш беки в сумме л 2 тыс руб ссылаясь... Читать полностью

16.06.2025 О банке