Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Банк, в котором у меня размещен срочный депозит, закрывает отделение в нашем городе...

14.02.2019 08:47
18

Здравствуйте! Банк, в котором у меня размещен срочный депозит, закрывает отделение в нашем городе. В настоящий момент банк предлагает мне по окончании срока вклада следующие варианты: ехать в другой город для получения ден.средств; перевод ден.средств на карту данного банка (в этом случае я не смогу получить свои деньги единовременно, т. к. имеются ограничения на сумму снятия наличных в месяц, таким образом данная процедура в моем случае займет два месяца); перевод ден.средств на счет в другом банке (в этом случае банк — получатель взимает большую комиссию). Меня не устраивают предложенные варианты, т. к. таким образом банк в одностороннем порядке значительно ухудшает условия заключенного договора срочного вклада. Могу ли я востребовать с банка в данный момент сумму вклада с процентами, начисленными за фактический срок нахождения ден.средств на вкладе в отличие от обычного досрочного расторжения договора, когда клиенту начисляются проценты по ставке «до востребования»? На какие нормативные акты я могу при этом сослаться? Я считаю, что в данном случае досрочное закрытие вклада — это вынужденная мера с моей стороны.

Добрый день.

Рекомендую обсудить нюансы с сотрудниками банка, где открыт депозит. Все же несколько вариантов для получения средств они предложили, возможно удастся найти компромисс. Если при переводе средств по реквизитам счета банк-отправитель возьмет небольшую комиссию, можно оформить дебетовую карту в Тинькофф и перевести средства на нее. За такое пополнение Тинькофф комиссию не взимает.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Хотел бы разместить сумму около 8 млн. руб. на счете/карте и т. д. , чтобы получать...

Здравствуйте. Хотел бы разместить сумму около 8 млн. руб. на счете/карте и т. д. , чтобы получать %.... Читать полностью

25.10.2019 Вклады
Здравствуйте, Артем! У меня есть вклады в Московских банках, совладельцами которых являются граждане…

Здравствуйте, Артем!У меня есть вклады в Московских банках, совладельцами которых являются граждане Кипра или Кипрс... Читать полностью

17.03.2013 Вклады
Прошу разобраться в таком вопросе. В Вашем банке можно открыть 6 вкладов онлайн. Если клиент открывает…

Прошу разобраться в таком вопросе. В Вашем банке можно открыть 6 вкладов онлайн. Если клиент открывает кроме того н... Читать полностью

29.12.2013 Вклады
Сергей,добрый день! Как довести до руководства банка мою благодарность сотруднице банка по имени...

Сергей,добрый день! Как довести до руководства банка мою благодарность сотруднице банка по имени Наталья №&nb... Читать полностью

25.05.2017 Вклады
Добрый день! Хотела бы Вашей помощи узнать о своем долге (если он существует) Выплаты производятся…

Добрый день!Хотела бы Вашей помощи узнать о своем долге (если он существует) Выплаты производятся, а когда они зако... Читать полностью

15.02.2013 Вклады
Добрый день!!!!Подскажите пожалуйста в какой форме написать заявление на восстановление обслуживания…

Добрый день!!!!Подскажите пожалуйста в какой форме написать заявление на восстановление обслуживания по моей карте?... Читать полностью

07.09.2012 Вклады
Может ли банк снизить проценты по вкладу( который автоматически пролонгируется с апреля 2012...

Может ли банк снизить проценты по вкладу(который автоматически пролонгируется с апреля 2012 года). В договоре указа... Читать полностью

04.12.2013 Вклады
Пришел в офис банка на Таганке с просьбой озакомить меня с Договором по вкладу ВКЛАД «ОНЛАЙН БОНУС»…

Пришел в офис банка на Таганке с просьбой озакомить меня с Договором по вкладуВКЛАД «ОНЛАЙН БОНУС»Мне п... Читать полностью

24.10.2013 Вклады
Ответьте,пожалуйста!
Было ли у банка БПФ предписание ЦБ о запрете привлечения во вклады в период...

Ответьте,пожалуйста!Было ли у банка БПФ предписание ЦБ о запрете привлечения во вклады в период с ноября 2013 года... Читать полностью

14.03.2014 Вклады
почему банк отказывает мне в расторжении страховки и почему я не могу подключить интернет-банк

почему банк отказывает мне в расторжении страховки и почему я не могу подключить интернет-банк Читать полностью

14.08.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Халва десятка подписка огонь
Совкомбанк

Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью

ПОЯСНЕНИЕ ОТ КУЛОВ СОСЛАНБЕК 29.08.1981
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью

ПОЯСНЕНИЕ ОТ КУЛОВ СОСЛАНБЕК 29.08.1981
Россельхозбанк

Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью

Закрытие счета в другом банке и перевод заблокированных денежных средств на счет в Альфа банке
Альфа-Банк

Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью

изменения данных

давно брал кредит в Альфа банке и образовалась задолженность, коллекторы выкупили долг и мне по суду присудили выпл... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью

Как отменить доставку платёжного стикера?
ВТБ

Случайно был заказан платёжный стикер на 05.05.2025 с 10:00 до 12:00 Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ?  Читать полностью

02.05.2025 Другое
Здравствуйте. Почему в рекламе озон банка, пишут под 23 процента два месяца, открыл накопительный счёт, пишет банк , что только месяц, а со второго 19 процентов?
Ozon Банк

Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью

Как вернуть деньги
Ozon Банк

Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью

02.05.2025 О банке