В июле 2018 года между мной и Банком был заключен кредитный договор на предоставление кредита на строительство и оформление в собственность квартиры в новостройке.
При заключении договора мне была выдана Памятка заемщику при регистрации права собственности на квартиру, приобретенную на этапе строительства, в которой указано, что если ставка по кредиту в титульном периоде изменяется, то отчет об оценке заказывает Заемщик, если остается неизменной — то такой отчет заказывает Банк.
Согласно условиям заключенного со мной кредитного договора после регистрации перехода права собственности (в титульный период) ставка по кредиту не изменяется.
Более того, из уведомления о полной стоимости кредита следует, что мои расходы на оценку рыночной стоимости предмета ипотеки составляют 0,00 руб.
На горячей линии ВТБ, куда я обратилась с целью уточнения необходимого пакета документов для оформления закладной, мне было сказано, что с 2015 года Банк работает по схеме «Отчет об оценке предмета ипотеки заказывает Заемщик».
В ответ на мое обращение на info@vtb.ru мне пришло сообщение от менеджера Отдел клиентской поддержки Банка ВТБ (ПАО) Татьяны Пасюра со ссылкой на то, что согласно п. 5.1.3 «Правил предоставления и погашения ипотечного кредита на приобретение предмета ипотеки» заказчиком отчета об оценке объекта завершенного строительства является заемщик.
Однако в редакции соответствующих Правил, действовавших на дату заключения мной кредитного договора, пункт 5.1.3 Правил изложен иным образом и отчета об оценке не касается, в других пунктах Правил я обязанности Заемщика заказывать отчет об оценке не обнаружила.
В свете изложенного прошу разъяснить:
Как соотносится информация о том, что мои расходы на оценку рыночной стоимости предмета ипотеки составляют 0,00 руб., содержащаяся в являющимся неотъемлемым приложением к моему кредитному договору Уведомлении о полной стоимости кредита, с возлагаемой в настоящее время на меня Банком обязанностью по оплате соответствующей оценки?
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
За 3,5 месяца получилось со всех счетов 2579р прибыль. Это злоупотребление? Это для банка сильные потери? А то что... Читать полностью
спасибо, ещё хотел уточнить, мне обращение потом писать в ЦБ, или сами уже разблокируют? Читать полностью
Здравствуйте! Хотел принять участие в акции "Кэшбэк до 100% за покупки". Приобрел акционные товары в интернет-магаз... Читать полностью
Вчера я обратила вниание, что с моего счета ежемесячно списывается оплата за подписку на сервис mybook (с 27.05 по... Читать полностью
Составлял обращение и отправлял его в банк на рассмотрение. Три раза банк отказал, всего обращений было 3. Хочу, чт... Читать полностью
Здравствуйте, когда мне вернутся деньги за возврат товара? Номер 56004915-R66 Читать полностью
Разблокировка карты Читать полностью
Могу ли я получить карту? Если Была в Тинькофф задолженность уже все просужено и сроки все прошли. Дебитовую карту... Читать полностью
В апреле подала страховку по ипотеке в банк, банк присылает сообщение что якобы не принимает, и ссылается на опреде... Читать полностью
Здравствуйте! Ну что? Читать полностью