Список вопросов
Ответ дан

В сентябре 18 года я обратилась к персональному менеджеру отделения СБЕРБАНКА Премьер...

21.08.2019 15:18
5
Сбербанк
Автор
Гость
Ростов-на-Дону

В сентябре 18 года я обратилась к персональному менеджеру отделения СБЕРБАНКА Премьер, расположенного по адресу: г. Ростов-на-Дону, Толмачева, 127/44А, ИРИНЕ ВАСИЛЕНКО.
Я объяснила ей, что заработала крупную (для меня) сумму, скорее всего, последний раз, т. к. я пенсионерка и постоянного дохода, кроме пенсии, не имею. Менеджер объяснила, что проценты по вкладам ни коим образом не покрывают процент инфляции, и пообещала найти подходящую программу, которая бы помогла мне СОХРАНИТЬ заработанные деньги.
Сначала это был какой-то вариант, на который я сначала согласилась, но вовремя отказалась. Идея показалась мне явно сомнительной.
Затем Ирина Василенко позвонила мне и заговорческим тоном сказала, что у нее есть для меня очень хорошее предложение.

Этим предложением стал Договор страхования жизни.

Менеджер уверила меня, что эта некая ПРОГРАММА, которая, с одной стороны, страхуют мою жизнь от всяких неприятностей, с другой — помогает мне вернуть деньги с процентами.
70 страниц текста, содержащего условия этого договора, не так легко осилить даже опытному человеку. Я же никогда в своей жизни не имела дела с деловыми бумагами подобного свойства. Кроме того, мое зрение плюс три с половиной, и для прочтения такого объемного документа мне приходится напрягать его.
Мне оставалось только ПОВЕРИТЬ своему ПЕРСОНАЛЬНОМУ менеджеру, которая, как я по наивности полагала, также заинтересована в укреплении моего благосостояния.
Меня несколько смутили некоторые положения. К примеру, она скороговоркой проговорила, что такие суммы я должна буду выплачивать то ли 2 года подряд, то ли все 11 лет. Тогда я повторила, что такими деньгами впредь я располагать не буду. Она меня успокоила, что легко можно будет откорректировать сумму взноса в следующем году, изменив на ту, которая мне будет по силам.
Когда все бумаги мною были подписаны, менеджер Ирина Василенко сказала, что мне будут звонить с вопросом, поняла ли я условия договора. Она посоветовала не слушать того, что они мне будут говорить, и ответить, что я все поняла и это мое решение. Я последовала ее совету.
В этом году на месте персонального менеджера уже сидел другой сотрудник. И тут оказалось, что я попала в страшную западню.
Во-первых, деньги, которые я внесла, мне возвращены не будут НИКОГДА. Во-вторых, никто не освобождает меня от внесения следующей суммы взноса. А в-третьих, отчего же застраховала меня менеджер?
1. От смерти В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ
2. От смерти в результате несчастного случая НА ТРАНСПОРТЕ
з. От травмы В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕСЧАСТНОГО СЛУЧАЯ.
Скажите, это может быть актуальным для человека, которому в этом году исполнится 65 лет? Если себя застраховать в любой другой страховой компании, то сумма страхового полиса на год составит 12—18 тыс. рублей — но не 280 тыс., как в моем случае.
Куда логичней, согласитесь, было бы застраховать меня от возможного диагностирования особо опасных болезней и инвалидности, не так ли?
Итак, менеджер, которого я попросила УДАЧНО ВЛОЖИТЬ МОИ деньги, помогла мне от них ИЗБАВИТЬСЯ.
Более того, она настаивала на увеличении первоначального взноса, т. к. по ее мнению, это будет ВЫГОДНЕЕ для меня (?) В итоге, я вложила не только 200 тысяч заработанных мною денег, но и доложила к ним еще 80 тысяч рублей из накопленных.
Кроме того, оказалось, что предложенный мне пакет на самом деле не является некоей ПРОГРАММОЙ, а по сути просто страховой полис. И этот полис для меня полностью НЕПРИЕМЛЕМ.
Вы спросите, как же я могла согласиться на подобный договор? Я и сама себе каждый день задаю этот вопрос. Главное — это мое безграничное доверие к ПАО «Сбербанк», как к стабильной и честной финансовой организации. Второе — это доверие к персональному менеджеру. И, наконец, моя финансовая неграмотность и умение менеджера ловко и умело на этом сыграть. Я даже думаю, не такими ли приемами действуют опытные цыгане, владеющие даже приемами внушения?

Добрый день!

Мне стало известно, что ваша ситуация полностью урегулирована. 02.10.2019 г. страховая компания ООО СК «Сбербанк страхование жизни» вернула все уплаченные вами средства. Приношу свои извинения за доставленные вам ранее неудобства. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты сбер
Сбербанк

Я не могу зайди в Сбербанк онлайн  Читать полностью

25.09.2025 ОСАГО
Проблема с личным кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, с 2014 года пользуюсь Сбербанком, подучал зарплату на дебетовую карту и использовал кредитную, в 2023... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

а как мне вернуть денежные средства отправител,если мой счет заблокирован? Читать полностью

25.09.2025 Другое
Нет функции перевода в Кыргызстан по ФИО с выдачей наличных
Сбербанк

Мария, у меня за рубеж только по номеру карты или счета.А опции по ФИО и номеру телефона с выдачей наличных нет.Для... Читать полностью

Дом клик просто не работает. Постоянный игнор и нервотрепка
Сбербанк

Добрый день. Мне одобрили ипотеку в дом клик. Но дозвониться до банка и менеджеров по ипотеке совершенно нереально.... Читать полностью

Нарушение прав клиентов
Сбербанк

Я зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя 02.10.2014. На протяжении более 10 лет осуществляю пре... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Отказывают в возврате ДС наследнику
Сбербанк

В июле 2024 года умер супруг. На него в Сбербанке была оформлена ипотека. Страховку оформляли не в Сбере. По прошес... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Заявка по ипотеке.Исключение супруги из заявки
Сбербанк

Доброго дня! Есть информация по вопросу? Читать полностью

25.09.2025 Другое
Подали ли меня на мировое соглашение
Сбербанк

Подскажите подали ли меня не мировое соглашение  Читать полностью

Незаконные списания.
Сбербанк

Здравствуйте! недавно обнаружила незаконные списания по 990 руб. сервиса ai-bro. Все чеки есть о списаниях! Хранени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подали ли меня на мировое соглашение
Сбербанк

Подскажите подали ли меня не мировое соглашение  Читать полностью

Навязанная подписка "Домклик Плюс" при семейной ипотеке — грубое нарушение прав клиента
Сбербанк

Навязанная подписка "Домклик Плюс" при семейной ипотеке — грубое нарушение прав клиента Оформляла семейную ипотек... Читать полностью

Как разблокировать карту если я ничего не делал ?
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк,составил обращение, пришел ответ. Мы р... Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
Сбербанк

в каком плане? если понадобятся наличные?Александрова Мария, в каком плане, если понадобятся наличные?Александрова... Читать полностью

как отписаться от ИП Лапшин А. М.
Сбербанк

IP Lapshin A. M. Читать полностью

Выписка о движении средств на Английском языке
Сбербанк

Добрый день. 25.09.2025 обратилась в отделение Сбера по адресу: Республика Башкортостан, г.Октябрьский, ул. Губкина... Читать полностью

Как закрыть карту и отозвать персональные данные в сбере?
Сбербанк

Карту по глупости продала еще в 2023 г. Мне ее заблокировали по 115-фз, личный кабинет тоже заблокирован, можете пр... Читать полностью

Блокировка сбербанка ни за что
Сбербанк

Добрый день, недавно заблокировали сбербанк, прошу помочь решить вопрос, я ходил в отделения там мне ничего не дали... Читать полностью

Отклонение в активации карты
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Соколов Максим Сергеевич, моя карта Сбербанк была заблокирована.                           ... Читать полностью

Игнорирование требований законодательства: ч.1 ст. 8 ФЗ "об исполнительном производстве"
Сбербанк

В какой срок предоставите ответ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда назначат менеджера по ипотеке
Т-Банк

Я очень жду! Уж сильно сроки поджимают! Читать полностью

Альфа-банк. Что происходит???
Альфа-Банк

Отправил вам все, что вы просили. Читать полностью

Не могу вывести деньги с заблокированного счета
Ozon Банк

отправила данные, но моя почта не была привязана к озону  Читать полностью

Когда со мной свяжутся?
Совкомбанк

Здравствуйте, писал отзыв банк дал ответ на него и сказал ждать ответа по контактам которые были указаны, но я не у... Читать полностью

Блокировка карты сбер
Сбербанк

Я не могу зайди в Сбербанк онлайн  Читать полностью

25.09.2025 ОСАГО
Навязанные услуги по страховке «Хоть потоп» и «Будь здоров»
Альфа-Банк

Я ваи ответила по почте  Читать полностью

Постоянные ограничения в пользовании собственными деньгами
Альфа-Банк

Я постоянно сталкиваюсь с отказом Альфа банка перевести деньги. Сначала они блокировали 9 из 10 моих попыток переве... Читать полностью

Обман при оформлении карты
Т-Банк

Нахожусь на СВО. В июле по ссылке друга хотел оформить себе карту Т Банка, но так как в отпуск не отпустили, то соо... Читать полностью

Проблема с личным кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, с 2014 года пользуюсь Сбербанком, подучал зарплату на дебетовую карту и использовал кредитную, в 2023... Читать полностью

Как получить необходимые справки, если заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте. Да, мне необходима выписка по счету, где будут отображаться операции. Выписка нужна за период с 01.01... Читать полностью