Список вопросов
Ответ дан

Владелец кредитной карты умер,что делать.

06.10.2019 07:35
34

Владелец кредитной карты умер,что делать.

Добрый день.

Примите соболезнования в связи с утратой. Необходимо обратиться в банк по удобному каналу обслуживания, например, по бесплатному телефону 8 800 555-25-50. Коллеги подскажут порядок действий и необходимость отправки каких-либо документов.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пишу повторно! Так как со 2.07 никаких движений по моему вопросу в ВТБ не происходит. 2 июня пришёл...

Пишу повторно! Так как со 2.07 никаких движений по моему вопросу в ВТБ не происходит. 2 июня пришёл получить карту... Читать полностью

20.07.2018 Вклады
Добрый день! В связи с решением банка в одностороннем порядке менять суммы бесплатного пополнения и...

Добрый день! В связи с решением банка в одностороннем порядке менять суммы бесплатного пополнения и выдачи наличных... Читать полностью

10.03.2015 Вклады
санкции как форс мажор либо как в законодательстве РФ непреодолимая сила позволяющая временно...

санкции как форс мажор либо как в законодательстве РФ непреодолимая сила позволяющая временно прекратить договорное... Читать полностью

28.01.2015 Вклады
"Отмена пролонгации выполняется за счет закрытия вклада в дату окончания — такой функционал в ИБ присутствует." Это…

«Отмена пролонгации выполняется за счет закрытия вклада в дату окончания — такой функционал в ИБ присут... Читать полностью

13.11.2011 Вклады
Скажите пожалуйста можно ли в банке открыть один счёт на двух родственников, чтобы каждый мог...

Скажите пожалуйста можно ли в банке открыть один счёт на двух родственников, чтобы каждый мог снимать и докладывать... Читать полностью

01.02.2019 Вклады
здраствуйте, подскажите пожалуйста я отправила заявку на кредит пришла карта я её не актевировала и заявление…

здраствуйте, подскажите пожалуйста я отправила заявку на кредит пришла карта я её не актевировала и заявление не по... Читать полностью

24.05.2012 Вклады
Вопросы по дебетовой рублевой карте: 1. Если я пополняю с интернетбанкинга Тиньков ( по дебетовой рублевой…

Вопросы по дебетовой рублевой карте:1. Если я пополняю с интернетбанкинга Тиньков (по дебетовой рублевой карте):сче... Читать полностью

07.12.2012 Вклады
Доброго времени суток! у меня следующий вопрос.. могу ли я зарплатную карту(Alfa Bank Master Card) привязать…

Доброго времени суток! у меня следующий вопрос.. могу ли я зарплатную карту(Alfa Bank Master Card) привязать к сайт... Читать полностью

06.04.2012 Вклады
Почему при выборе вклада, в г.Псков, отображаются не все банки?Например, отсутствует Экси-банк

Почему при выборе вклада, в г. Псков, отображаются не все банки?Например, отсутствует Экси-банк Читать полностью

04.09.2016 Вклады
Добрый день. Я открыла валютный вклад в долларах 2001 году. 2002 или 2003 году вклад закрыла. Могу ли…

Добрый день. Я открыла валютный вклад в долларах 2001 году. 2002 или 2003 году вклад закрыла. Могу ли я получить ра... Читать полностью

27.07.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу вывести с ЛК деньги на карту по реквизитаи)

Добрый день! Писала и в чат, и в службу тех. поддержки - все молчат, как партизаны) Теперь и значок чата не высвечи... Читать полностью

Выставлен запрет уровня администратора
Т-Банк

28.05 купил фонд TMON. 17.06 решил его продать полностью, чтобы разделить портфели в котором находятся прочие бумаг... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Заблокирован счет ..
Ozon Банк

Заблокировали счет служба безопасности, в чате вторые сутки не овечают, поддержка ссылается на чат. Что делаю я не... Читать полностью

Добрый день. Как мне получить кэшбэк за оформление ОСАГО с помощью вашего сервиса Банки.ру ?

Добрый день. Как мне получить кэшбэк за оформление ОСАГО с помощью вашего сервиса Банки.ру ? Читать полностью

Открытие вклада третьим лицом без оригиналов документов в 2020, 2024, 2025 годах

Дд! В 2020 году двоюродная бабушка открыла на внука вклад в Сбербанке по фотографии свидетельства о рождении. В 202... Читать полностью

Мой номер привязан к неизвестному для меня клиенту вашего банка
Альфа-Банк

Когда мне переводят деньги через СБП по номеру телефона ваш банк показывается в списке переводов на имя другого чел... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Отзыв на т-инвестиции

Здравствуйте, я загрузил отзыв на т-инвестиции. У меня получилось прикрепить скриншот? Если нет, то как я могу это... Читать полностью

Отказ в досрочном погашении кредита в день обращения
Альфа-Банк

Здравствуйте, в прошлом году летом я взяла кредит наличными на сумму 919 тыс руб. В отделении банка меня обслуживал... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Снимайте ограничения пожалуйста
Сбербанк

Отправил Читать полностью

17.06.2025 Другое
Из-за не правильной консультации сотрудников не получила кэш
Яндекс Банк

Мне начисли 200 баллов! 2 консультации которые мне стоили 1000! Где еще 800? Читать полностью