Добрый день.
Я Дроздов Михаил Валерьевич. Номер кредитного договора № 04100994122.
На 28.10.2019 года мой кредит перед вами выплачен полностью согласно графику платежей.
Я хочу получить от вас свой Паспорт транспортного средства. Но вы не хотите мне его отдавать т. к за мной числится штраф по не продлению полюса Каско.
Я его не продлевал т. к считаю это не нужной навязанной вашим банком услуги и согласно закону(ст. 927 и п. 2 статьи 16 Закона РФ) я имею право выбирать не зависимо от подписанного с вами договора в котором вы мне навязали КАСКО.
По этому и полис КАСКО не был продлен.
Согласно ст. 927 ГК РФ страхование может носить обязательный характер только в случаях, предусмотренных законом. Страхование же транспортного средства по полису КАСКО в силу закона носит добровольный характер. Обязанность заемщика страховать транспортное средство по полису КАСКО законом не предусмотрена.
В силу п. 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 (в ред. От 13.07.2015 г.) «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Исходя из выше изложенного требую от вас в 10 дневный срок решить вопрос по выдачи мне заложенного у вас ПАСПОРТА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА.
В противном случае мною будет направлен в суд иск об возвращении мне ПТС автомобиля, а так же ошибочно оплаченного штрафа КАСКО в размере 10000 рублей в 2015 году, почтовые расходы и услуги адвоката.
Также мной направлена жалоба в Роспотребнадзор и Банк России.
Сегодня 28.10.2019 года.
Добрый день!
Рассмотрев Ваш вопрос,хотим отметить, что в случае неисполнения условий Договора за не предоставление полиса КАСКО в Банк, в частности п. 12 Индивидуальных условий Договора, Банк вправе применить неустойку в размере 10000 руб.
Поскольку Вами в страховых периодах 2015—2016 гг, 2016—2017 гг. и 2017—2018 гг. не были исполнены условия Договора, в части оформления и предоставления полиса КАСКО, Банком правомерно была начислена неустойка за каждый страховой период.
По состоянию на 29.10.2019 года по Вашему Договору имеется задолженность в виде неустойки за не предоставление Договора страхования, которую необходимо обеспечить на Вашем счете в кратчайшие сроки.
Отметим, что переданный Вами в Банк ПТС находится во временном хранении у Банка до момента полного погашения задолженности по Вашему договору. С указанными условиями Вы были ознакомлены и согласны.
После погашения неустойки Вы можете обратиться в региональное представительство Банка по адресу: г. Нижний Новгород, Ул. Алексеевская, д 10/16, 1 этаж для получения ПТС.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка

О банке
Добрый день, ответьте пожалуйста, почему Драйв Клик Банк не отвечает бывшему клиенту через официальные каналы обрат... Читать полностью
как сделать невидимой часть денег на депозите Читать полностью
Полученный по смс ответ на мое обращение SD 2428737 от 14.05.2025 в "Газпромбанк" не является ответом по своей сути... Читать полностью
Тест Т Читать полностью
Добрый день! Мной было оставлено первое обращение WS-680843 на сайте 06.06.2025 о переводе автокредита в Сбербанк ,... Читать полностью
Добрый день!Никак не могу дозовниться до банка , так как не являюсь клиентом и на моменте ввода паспортных данных з... Читать полностью
Здравствуйте. Мой кредит был уступлен Сбербанку. Но автоплатеж сработал и деньги ушли на Драйв Клик. По итогу прошл... Читать полностью
Добрый день! Для связи со мной прошу позвонить. По указанному Вами номеру телефона отвечает робот, который никак не... Читать полностью
Договор 14100218480 от 26.12.2023 - смените мне номер телефона для входа, я уже 3 раза обращался, в том числе письм... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, удалось уточнить или отпуск настал раньше?Повторим свой вопрос….Я случайно отправила деньги незн... Читать полностью
Прекратите уже эти звонки, отключите меня из ваших рассылок. У меня нет никаких Долгов перед вашим банком, я им ник... Читать полностью
Добрый день. Давно хотела стать клиентом Т-банка, но постоянно что-то да отталкивало от сотрудничества с данным бан... Читать полностью
Мне обратился человек, сначала к вам в банк ему сказали что нужно мое согласие он до меня позвонил объяснил ситуаци... Читать полностью
Добрый день! В чат я писала и не раз, в том числе сегодня, около часа назад. Все скрины я также прикладывала в чате... Читать полностью
Сколько департамент будет проверять мою карту и мужа.У менядвое маленьких детей.Мы остались без средств.Пошел уже в... Читать полностью
Добрый день! Оплатила квитанции за отопление через приложение "Госсуслуги.Дом", используя карту Т-банка. Оплаты про... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокровали последние деньги, чат не отвечает вторые сутки. Я с ребенком сижу без копейки ден... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счет в вашем банке был заблокирован без предварительного уведомления и без предоставления возможно... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона и привязать почту Читать полностью