Сегодня у меня состоялся очень интересный визит в Альфа банк с целью открытия счета для предпринимательской деятельности в качестве ИП. Все документы я заранее загрузил через сайт и ждал звонка в понедельник. Мне не позвонили и во вторник, поэтому я решил набрать на горячую линию сам. Там специалист ответил, что менеджер перезвонит как можно скорее и подъедет для подписания документов. И впрямь, через минуту позвонила менеджер Клавдия из Саратовского отделения альфа банка и пригласила к себе в офис на встречу. Первый звоночек (не выезд менеджера ко мне в офис, а приглашение в банк) для меня оказался недостаточно громким, а вот второй, когда Клавдия начала спрашивать о моем виде деятельности и предполагаемом финансовом обороте, прозвенел довольно четко. Ведь все эти данные я указывал в онлайн заявке на сайте.
А дальше — самая мякоть. Первым вопросом Клавдии ко мне, как к предпринимателю стал вопрос, с какими клиентами я собираюсь работать. То есть не с какими направлениями, сферами бизнеса, а с какими КОНКРЕТНО организациями. Для меня этот вопрос показался максимально странным, так как знать, с кем я буду работать, я не могу, ибо не смотрю в завтрашний день. Я поинтересовался у Клавдии, должен ли я отвечать на этот вопрос, на что она сказала, что служба безопасности банка, на основании моего ответа, будет принимать решение об открытии или не открытии счета. Тут я разумеется психанул, и отправился в Сбербанк, где взял похожий тариф и не слышал от менеджера подобных некорректных вопросов.
Так вот, Нонна, мой вопрос к Вам; нормально ли начинающего предпринимателя спрашивать, с кем конкретно он собирается работать, и ссылаться на службу безопасности и «не согласовании» открытия счета?
Самое интересное в том, что моя компания уже 2 года успешно работает с альфа банком через другое ИП, оформленное на жену. За два года не было ни одной не решаемой проблемы и нам все предельно нравилось. И вот интересно, сколько альфа банк теряет клиентов в день, благодаря подобным Клавдиям и их дурацким вопросам?
Заранее благодарю за ответ, хотя вопрос скорее риторический.
С уважением,
Егор Прокофьев
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью
Я, Имя*, была заблокирована по 161ФЗ, мною был совершен визит в отделение Альфа Банка 22.09.2025 в г. Салават, где... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
Пользовался дебетовой картой альфа банка , открыл ее недавно , несколько месяцев назад. Сегодня хотел зайти в прило... Читать полностью
Добрый день!30.09.2025 нашел на Альфа Маркете стирально-сушильную машину lg f2v7fr1w и добавил в корзину (Магазин Т... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью
Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью
Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью
Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью
20.07.2025 года через сервис Альфа-тревел, купила авиабилеты. в этот момент мой загранпаспорт находился на изготов... Читать полностью
Добрый день! Я ранее обращался в сообщество Альфа-Банка во ВКонтакте по вопросу мошенничества и участвовал в акции... Читать полностью
Жена подала заявку на ипотеку. Заявка была одобрена и дальнейшее действие было одобрением объекта.Опастим тот факт,... Читать полностью
Здравствуйте, сможет ли жена свошника узнать пороль входа в втб онлайн, телефон я поменяла, а пороль забыла, муж уш... Читать полностью
Заказывать брокерский отчёт крайне неудобно, за 2025 год это нужно делать помесячно. И после каждого заказанного жд... Читать полностью
А как вызвать у Сбера такое желание (получить предложение, о котором Вы пишите выше) ? Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
1 октября в приложении Т-Банка была акция 100% кешбек на Бады фирмы Leaftogo на Вайлдбериз и Озон. 1 октября на ма... Читать полностью
Хочу разблокировать счёт т.к закрыл его когда то. Попросил разблокировать, отправил фотографии паспорта и селфи все... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть деньги за подписку Премиум, которую я подключила случайно. Плату списал... Читать полностью