Зачем требовать справку для рефинансирования об отсутствии реструктуризации долга по ипотеке в другом банке, когда по графику платежей и справке о текущей задолженности видно всю историю кредита. Кроме того, эта справка, например, в моем банке нестандартная и делается до 20 рабочих дней. К тому же необходимо личное присутствие в центральном офисе банка, для заказа справки, что для меня создаёт большие неудобства.
Здравствуйте, Александр!
Мне жаль, что возникли такие сложности.
При необходимости, банк вправе запросить дополнительные документы. Прошу с пониманием отнестись к кредитной политике банка.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Ошибка ваша, а платит клиент. Отказать в отключении подписки из-за отсутвия обратной связи о подписке, - дорогие у... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему так долго длится проверка и, соответственно, затягивается процесс отве... Читать полностью
Я не могу перевести с своего счета денежные средства, якобы из за какой то ошибки. Мои какие проблемы что у вас там... Читать полностью
Я Головкова Марта Юрьевна в спешке оформила полис поспортивной защите 24.11.25,она начал действовать 25.11.25,если... Читать полностью
Еще в начале декабря я осталвла обращение A2512029443 в банк через электронную почту , тк я не клиент банка. и вот... Читать полностью
Добрый день! хотела узнать возможно ли у Вас в банке открыть счет в другой валюте, ? Читать полностью
Ваш внутренний распорядок вы по нему и работаете, при чем тут я ? Или вы хотите сказать что ваш распорядок главнее... Читать полностью
блокировка карты Читать полностью
Пусть Новый год, что наступает,Вам все желания исполняет.И пусть наполнит светлый домУютом, счастьем и добром!Любви... Читать полностью
Добрый вечер, представитель вашего банка не доставил карту телефон скидывает, зовут Анатолий.+79682622279_ на данны... Читать полностью