7
Добрый день!
27.02.2020 года при внесении денежных средств на счет через банкомат по адресу ул,Ленина д 15 г Петрозаводск была зачислена не вся сумма.о чем сразу же были уведомлены сотрудники данного отделения (в том числе и директор отделения),написано обращение,зарегистрировано.На данный момент 13.03.2020 года ответ по обращению до сих пор не получен(сроки рассмотрения уже прошли!!!),денежные средства не зачислены на мой счет.
Прошу срочно разобраться в сложившейся ситуации.
Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарю за обращение. Банк провел расследование, на основании которого денежные средства возвращены на ваш счет. Приношу искренние извинения от лица Банка за возникшие неудобства.
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Здравствуйте Наталья. Я корпоративный клиент Росбанка и физ лицо со счётом в Росбанке. Недавно у меня внепланово см... Читать полностью
Здравствуйте, я территориально нахожусь в г.Инза Ульяновской области, отделения вашего банка здесь нет. Но друзья м... Читать полностью
Жена захотела переложить рубли на вкладе под более высокий процент. Досрочное расторжение вклада через приложение н... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возник вопрос. Сегодня оформила на сайте бесплатную дебетовую карту. Пришла смска, что карта у... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. Хотел открыть счёт в юанях через ЛК, но отправляет в отделение банка физически. Можно ли офо... Читать полностью
При попытке входа в Интернет банк получаю сообщение:Доступ в «Интернет-Банк/ РОСБАНК Онлайн» заблокирован. Обратите... Читать полностью
Я смог зайти в росбанк онлайн только с ноутбука через браузер с использованием прокси (русский IP). С телефона (сто... Читать полностью
Добрый день. В данный момент нахожусь в Шри-Ланке. Вчера перестали работать сайт и приложение. До этого проблем не... Читать полностью
Не могу войти на сайт банка ни с приложения в телефоне, ни с компьютера. г.Кель Германия Читать полностью
Как клиент росбанка может узнать статус договора ( до какой даты действует) аренды банковской ячейки дистанционно?с... Читать полностью
Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью
пришло мне сообщение но лчше не сталоhttps://drive.google.com/file/d/1MbB7Ka2yh0EyVQlVQ-rbvr5DQ4cBzIOX/view?usp=sha... Читать полностью
Ежемесячно пользуюсь данной функцией для удобства учета расходов. С июля раздел "события" в веб приложении банка пр... Читать полностью
добрый день! Обращался в офис банка, чтобы получить выписку по закрытым счетам ранее принадлежавшие Хоум Банку. Сот... Читать полностью
11 июня 2025 года сотрудник ПВЗ Вальдберрис без моего согласия оформил получение товара, от которого я отказалась в... Читать полностью
мне одобрили заявку на кредит до 600.000 через приложение banki.ru. каковы мои дальнейшие действия чтобы оформить... Читать полностью
Мне нужно загружить копию паспорта в чат, чтобы пользиваться счётом. Нахожусь в Германии. Получил такое сообщение,... Читать полностью
Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Свой банк", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Где можно увидет... Читать полностью
Прошу уточнить куда был направлен ответ? В эл.почте его нет( хотя письма от Банки.ру поступают.Kelena.Dan@yandex.ru... Читать полностью
Добрый день15 апреля 2025 через операцию Balance Transfer рефинансированием закрыта кредитная карта стороннего бан... Читать полностью