Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Поделюсь, как я получал Кредит наличными в Альфа банке. Недавно я рефинансировал...

14.03.2020 12:53
3
Альфа-Банк

Добрый день!
Поделюсь, как я получал Кредит наличными в Альфа банке.
Недавно я рефинансировал свой ипотечный кредит в Альфа банке, мне понравилась оперативность, процент, удобный интерфейс мобильного приложения.
Хорошо, подумал я, сведу все свои кредиты в этот банк и заживу счастливо. У меня есть еще один кредит в другом банке, брал на ремонт квартиры. Тут у Альфы и предложение: «Возьмите кредит наличными от 7,7% годовых». Знаю я это «от»… Ну ничего, думаю, попробую.
Сделал заявку, ответил на все вопросы, согласился предоставить все требуемые документы, и получил одобрение по ставке 9,9%. Это ставка лучше, чем по текущему кредиту и решил рефинансироваться… Не было времени зайти в банка, пока собирался получил множество звонков, СМСок, писем на электронную почту, «ну когда же вы придёте»…
Вот сегодня 14.03.2020 пришел со всеми документами, заполнили договор, сняли сканы, собрали телефоны. И сказали, подождите минут 30. У нас ручная проверка СБ и все будет готово.
После позвонили мне с массой вопросов, а также на все остальные предоставленные контакты с этими же вопросами. И в результате — ставка выросла до 11,9%, не считая ранее включенную страховку в размере 60 000 рублей… Это хуже, чем по текущему кредиту. Я отказался.
В результате- потерянное время, испорченное настроение и крайнее недоумение, почему текущему клиенту вдруг так меняется ставка. Подскажите, почему так?

Уважаемый Клиент,
на сайте банка указана минимальная процентная ставка 7,7%, однако, ставка кредитования определяется индивидуально для каждого клиента. Окончательная ставка определяется банком на момент заключения кредитного договора и зависит от многих факторов (доходность, сумма кредита, наличие зарплатного проекта, финансовой защиты и т. д.).
Сожалеем, что предложенные банком условия вам не подходят. Надеемся, в будущем мы сможем предложить вам лучшие условия, которые будут соответствовать вашим ожиданиям.
С уважением к вам,

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Написал, рассмотрите пожалуйста максимально срочно, не хочется ночевать в аэропорту из за ошибки банкомата, потому... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, клал деньги на карту, банкомат выдал ошибку и не вернул их и не зачислил на счет, сумма 10.000+, завт... Читать полностью

Игнор поставлений
Альфа-Банк

Приветствую! 10 октябр 2024 приставом был наложен арест на мои счета. 4 апреля 2025 пристав прислал в банк Постанов... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Прошу сегодня принять полис страхования Номер обращения А25042810939
Альфа-Банк

Взяла кредит под залог недвижимости в альфа банке 2го апреля, 16го апреля написала заявление на принятие моего стра... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Почему не могу отправить отзыв о банках.
Альфа-Банк

Не могу отправить отзыв о банке. Все графы заполнены, а отзыв не уходит  Читать полностью

01.05.2025 О банке
Счет за Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью

Звонки из службы взыскания
Альфа-Банк

Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью

Тариф «уверенное начало» подписка вывод до 10 млн р для новых клиентов
Альфа-Банк

Открывал счёт , тариф «уверенное начало» заманили подпиской Вывод до 10 млн руб , когда интересовался у менеджера с... Читать полностью

Визит в банк для актуализации данных.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу рассказать свою историю. Заказала маме дебетовую карту, привезли в тот же день. Но не смогли войт... Читать полностью

Навязана услуга, деньги банк не возвращает.
Альфа-Банк

Добрый день. Очень разочаровала ситуация.Захожу сегодня 1.05.2025 в банк, а там списание на 1 990 р за непонятную с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Счет за Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью

Звонки из службы взыскания
Альфа-Банк

Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью

Ограничение на получение микрозаймов
Альфа-Банк

Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью

Страховой продукт
Альфа-Банк

Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью

В топ 3 банка, но хуже т-банка и тем более сбера
Альфа-Банк

Решил взять один большой кредит что бы закрыть два маленьких в других банках.одобрили 100000 и приехал специалист,... Читать полностью

не брал карту альфа-банка
Альфа-Банк

отправил, жду отклика Читать полностью

Инвест копилка. вопрос
Альфа-Банк

вопрос по инвесткопилке. я перевел 20000рублей в копилку. допустим, что через три дня мне понадобятся эти средства-... Читать полностью

не брал карту альфа-банка
Альфа-Банк

Не брал карту упомянутого выше банка и не являюсь его клиентом вовсе, на номер же поступают сообщения об установке... Читать полностью

Списали комиссию за погашение долга в другом банке, спустя 8 месяцев.
Альфа-Банк

В июне 2024 года с помощью предоставленной услуги Альфа-Банка, был погашен долг по кредитной карте ВТБ. Оператор пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обслуживание по N900
Сбербанк

Как позвонить в сбербанк? Почему номер 900 не связывается с банком? Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Написал, рассмотрите пожалуйста максимально срочно, не хочется ночевать в аэропорту из за ошибки банкомата, потому... Читать полностью

Не выводят средства и игнорируют в чате
Ozon Банк

Здравствуйте. Звонил на горячую линию 2 раза, сказали ждать в чате ответа (поставили приоритет по словам оператора)... Читать полностью

Не приходят деньги по жилищному сертификату
Сбербанк

И ИИИ как  Читать полностью

Банкомат съел деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, клал деньги на карту, банкомат выдал ошибку и не вернул их и не зачислил на счет, сумма 10.000+, завт... Читать полностью

Долго ждать ответа))
Ozon Банк

Долго ждать ответа  Читать полностью

Банк не возвращает деньги, игнорирует запросы
Ozon Банк

Я так понимаю, копия паспорта была заверена и вам подошла, а заявление - нет? Значит ли это, что я могу дослать лиш... Читать полностью

Чат поддержка вообще бездействует!!!
Ozon Банк

Вчера ограничили доступ к карте. С 22 часов жду ответа в чате. Горячая линия несёт охенею о ожидании ответа в чате... Читать полностью

Приостановили операции по счету и не отвечают в чате. Мне нужны деньги и не могу ими пользоваться.
Ozon Банк

Приостановили операции по счету и не отвечают в чате. Мне нужны деньги и не могу ими пользоваться. Читать полностью

Не отвечают в чате !
Ozon Банк

Заблокировали карту ,в чате не отвечают ,не могу делать заказы и пользоваться своими средствами!не советую пользова... Читать полностью