10
В связи с ситуацией в стране, и приостановлением моей деятельности в качестве ип, нас закрыли, сидим дома, вопрос каким образом я могу отсрочить выплату кредита, так как я на данный момент не платёжеспособна. Хотела воспользоваться страховкой, за которую когда то отдавала башенные деньги, и меня уверяли что один раз в год я абсолютно бесплатно смогу перенести свой платёж и сдвинуть на месяц, оказалось обманом. Я пропускаю платёж в 10000, и вуаля, знаете что за это будет? Прибавят 2 месяца платежей по 10000 и один месяц на 2300 , того грозит вместо 10000 сейчас по страховке, отдашь 23000. Такой калькулятор меня не устраивает и как мне вернуть деньги от страховки, по которой меня обманули работники банка? Как написать заявление на кредитные каникулы? И куда его отправить? Сколько срок рассмотрения таких заявлений?
Добрый день.
В ближайшее время банк запустит программу по снижению финансовой нагрузки для всех, кто оказался в сложной финансовой ситуации. Сейчас детали программы находятся в проработке. Пока рекомендуем вам собрать необходимые документы — справку, подтверждающую снижение дохода. Также отметим, что со совей стороны, мы уже передали ваши данные коллегам для того, чтобы посмотреть, какие программы можем предложить.
Относительно увеличения срока кредитования при использовании опции «Пропуск платежа» хотим пояснить, что в соответствии с «Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт (неотъемлемая часть договора), услуга «Пропуск платежа» предоставляет клиенту право на пропуск одного очередного ежемесячного платежа. В дальнейшем задолженность по кредиту погашается платежами, размер которых указан в графике.
Отметим, что активация этой опции не изменяет условия кредитного договора, кроме увеличения количества платежей. Проценты в составе пропущенного платежа включаются в платежи, следующие за пропущенным. Обращаем ваше внимание, что проценты по кредитным договорам начисляются на сумму основного долга. В связи с тем, что при пропуске платежа основной долг не погашается, а остается без изменений, общая сумма начисленных процентов по договору увеличивается, что приводит к увеличению графика платежей.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Почему мой вопрос не решён, и сотрудники вашего АО Альфа банка научились только не корректно и не профессионально о... Читать полностью
Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью
При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью
А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ Читать полностью
Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"? А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью
Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью
Помогите решить вопрос Читать полностью
звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью