Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я без работы, жена в декрете. Ребенку 1 месяц, второму 3 года. Из-за карантина немогу...

03.04.2020 13:01
28

Здравствуйте. Я без работы, жена в декрете. Ребенку 1 месяц, второму 3 года. Из-за карантина немогу найти работу. Как можно сделать отсрочку платежей по ипотеке и кредитам?

Здравствуйте!

В условиях распространения коронавирусной инфекции банком утвержден комплекс мер для помощи заемщикам:
1) если в период с 02.04 по 01.07 по договорам возникает просроченная задолженность, пени и штрафы начисляться не будут. Просроченная задолженность должна быть не более 90 дней;
2) с 07.04 клиенты смогут воспользоваться опцией реструктуризации «отсрочка платежа». Отсрочка предоставляется не более, чем на 3 месяца и срок действия договора продлевается.

Опция применяется при снижении среднемесячного дохода более чем на 30% при текущей долговой нагрузке более 65%. Подать заявление вы можете в офисе банка. Потребуется паспорт и документ подтверждающий ухудшение финансового положения.
Также вы можете воспользоваться стандартными опциями реструктуризации

В случае возникновения дополнительных вопросов, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш контактный номер телефона. Мои коллеги обязательно свяжутся с вами.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Меня заблокировали в онлайн банке, и карту,у меня ипотека, Я нахожусь на работе в Египете, карту получил в Краснодарском крае, Тимашевск

У меня Россельхозбанк  Читать полностью

27.02.2023 Ипотека
Добрый день! Можно ли оформить в банке доверенность на подачу заявления для частичного (полного) погашения…
ВТБ

Добрый день!Можно ли оформить в банке доверенность на подачу заявления для частичного (полного) погашения ипотечног... Читать полностью

23.08.2013 Ипотека
Не поступили денежные средства из материнского капитала в счет оплаты первоначального взноса.
Сбербанк

Добрый день. 11.03.2022 была совершена сделка по ипотеке. Первоначальный взнос из материнского капитала и собственн... Читать полностью

10.06.2022 Ипотека
Добрый день скажите пожалуйста могу я взять ипотечный кредит с 30% первым взносом квартиру цена которой…
ВТБ

Добрый день скажите пожалуйста могу я взять ипотечный кредит с 30% первым взносом квартиру цена которой 3мл\руб без... Читать полностью

19.01.2012 Ипотека
Как оформить ипотеку на покупку доли у родственника за счёт средств материнского капитала
Сбербанк

Какие условия для одобрения Читать полностью

03.11.2022 Ипотека
ЗДРАСТВУЙТЕ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЫ С МУЖЕМ ХОТЕЛИ БЫ ВЗЯТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛЬЯ…
ВТБ

ЗДРАСТВУЙТЕ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЫ С МУЖЕМ ХОТЕЛИ БЫ ВЗЯТЬ В ВАШЕМ БАНКЕ КРЕДИТ НА СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛЬЯ, И ПОГАСИТЬ... Читать полностью

10.09.2011 Ипотека
15 апреля подал заявление о снижение ставки иппотеки через Домклик.
16 мая проверил статус...
Сбербанк

15 апреля подал заявление о снижение ставки иппотеки через Домклик.16 мая проверил статус, заявление обработано, но... Читать полностью

16.05.2018 Ипотека
Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
мой вопрос, когда мне придёт обещанный ответ
Транскредитбанк

мой вопрос, когда мне придёт обещанный ответ Читать полностью

06.06.2013 Ипотека
Мы с супругом подали в одно из отделений банка анкету -заявку на получение жилищного кредита. По результатам…
Сбербанк

Мы с супругом подали в одно из отделений банка анкету -заявку на получение жилищного кредита. По результатам рассмо... Читать полностью

08.01.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Закройте мне счёт!
Ozon Банк

Закройте мне счет сегодня же !  мы с детьми ремнями питаться должны по вашему? Какие [censored] 45 дней на закрытие... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Списание денег на счёт RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS списали 999 рублей, верните  Читать полностью

о действительности доверенности
ВТБ

Мой сын в настоящее время находится на СВО. В отпуске поменял паспорт по достижению 45 лет. Доверенность выданна на... Читать полностью

Мне когда нибудь разблокируют карту ?? Уже 4 день проверяют, всё у них в приоритете. Мне просто нужно снять деньги с брокерского счета и всё
Т-Банк

Примерно вообще в какие сроки разблокируют, это уже не в какие ворота не лезет Читать полностью

01.05.2025 Другое
Издеватели , закройте мне счет и переведите деньги уже! Нам голодом сидеть теперь?!
Ozon Банк

Я Семикоз Арина Валентиновна 8908-203-41-42 номер к банку привязан.!!!!!!доказательства предоставила происхождения... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Списали средства ничего не подписывал
Сбербанк

Garantc moscow rus списали 1340р Читать полностью

Выписка с печатью он-лайн!
ВТБ

Товарищи, сколько можно? Три раза в год трачу уйму времени на получение выписок по моим счетам для детских пособий!... Читать полностью

можно узнать в каких банках и мфц у меня долги?

еу вы тут? Читать полностью

Визит в банк для актуализации данных.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу рассказать свою историю. Заказала маме дебетовую карту, привезли в тот же день. Но не смогли войт... Читать полностью

Дорогой озон банк, вы что издеваетесь?
Ozon Банк

Заблокировали деньги по 161 фз.доказательства предоставила происхождения и списаний. Не разблокировали, разрешили з... Читать полностью