Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня 2 ипотечных кредита в вашем банке на квартиру и машино-место. 24 марта 2020 я...

14.04.2020 10:47
7

Добрый день! У меня 2 ипотечных кредита в вашем банке на квартиру и машино-место.
24 марта 2020 я внесла денежные средства на свой счет, открытый в вашем банка, для погашения ежемесячного платежа.
Однако, ввиду того, что в отношении меня в настоящее время ведется исполнительное производство, указанные денежные средства были списаны с моего счета в счет погашения задолженности по исполнительному производству.
На данный момент я не могу решить вопрос, как мне дальше погашать кредиты. Если я буду вносить деньги на свой счет в вашем банке, их будут продолжать списывать в счет погашения долга по исполнительному производству.
В кредитном договоре указано, что я могу погашать кредит 3-мя способами:
1. Путем перечисления денег на свой счет в вашем банке (данный вариант не подходит, т. к. счет арестован).
2. Путем внесения денег через кассу банка (данный способ мне не удобен, т. к. в моем городе (Казань) нет офиса вашего банка, а ездить каждый месяц в другие города для оплаты кредита я не имею возможности).
3. Путем перечисления денег на корреспондентский/ расчетный счет банка без открытия счета (этот вариант мне подходит).
Я позвонила на горячую линию вашего банка, чтобы уточнить, каким образом мне правильно перечислять деньги на корсчет банка, какое назначение платежа указывать. Однако мне сказали, что этот пункт предполагает внесение денег с помощью банковской карты через терминал в офисе вашего банка, а не перечисление с другого банковского счета в безналичном порядке на корсчет банка.
Однако в кредитном договоре не говорится об оплате с помощью карты. Говорится именно о перечислении на корсчет без открытия счета заемщику. Оплата банковской картой так же мне не удобна, т. к. я проживаю в г. Казани, где нет офиса вашего банка.
Прошу дать разъяснение, правда ли, что это пункт договора предусматривает только оплату с помощью банковской карты?
Если НЕТ, то уточните, какое назначение платежа указывать в платежном документе, чтобы деньги наверняка дошли по назначению? И за сколько дней до даты списания кредита необходимо перечислить деньги, чтобы они успели дойти?
Если ДА, то прошу вас оказать содействие в решении этой непростой для меня проблемы. На горячей линии поверхностно относятся к решению моего вопроса. Между тем у меня уже образовалась просроченная задолженность.
Отмечу, что погашать кредит я не отказываюсь, но не знаю как это сделать, чтобы деньги не списали приставы.
Надеюсь на оперативность ответа!

P. S. Погасить задолженность по исполнительному производству на данный момент не имею возможности.

Добрый день!

В ответ на затронутый Вами вопрос сообщаем следующее.

Подписав Кредитные договоры, Вы согласились со всеми указанными в них условиями, а также приняли на себя все права и обязанности, указанные в условиях Кредитных договоров.

Согласно п. 3.2.5 Кредитных договоров, заемщик обеспечивает наличие на своем Текущем счете средств или вносит денежные средства, достаточные для совершения Ежемесячного платежа, в такой срок, чтобы они поступили на корреспондентский/расчетный счет кредитора не позднее даты исполнения текущих обязательств в соответствии с пп. 3.2.7 настоящего Договора, при этом:

— в случае внесения денежных средств на счет, открытый в банке — кредиторе, денежные средства должны быть внесены не позднее 16—00 часов последнего дня даты исполнения текущих обязательств (за исключением выходных, праздничных дней);

— в случае внесения денежных средств на счет иного банка, денежные средства должны быть внесены заблаговременно с учетом времени, необходимого для совершения соответствующих банковских операций.

Согласно п. 3.2.6 Кредитного договора, кредитор, в случае наличия поручений Заемщика, осуществляет списание денежных средств с Текущего счета Заемщика в счет погашения задолженности по кредиту в такой срок, чтобы они поступили на счет кредитора не позднее даты исполнения текущих обязательств.

В части исполнения обязательств заемщика путем безналичного перечисления денежных средств физического лица без открытия счета на корреспондентский/расчетный счет уточняем, что указанный способ подразумевает перечисление денежных средств из стороннего банка получателю без использования банковского счета плательщика.

Таким образом, списание денежных средств в погашение задолженности по кредитам осуществляется с Текущих счетов, открытых на Ваше имя в рамках конкретного кредитного договора. При этом пополнить Текущие счета Вы можете путем внесения денежных средств в кассу офиса Банка, внутрибанковского перевода или перевода денежных средств через сторонний банк/ бухгалтерию работодателя.

Надеемся на понимание.

 

С уважением,

Банк «Возрождение» (ПАО)

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы...
Возрождение

Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью

30.12.2020 Вклады
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления...
Возрождение

Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке ,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто )Каждый год...
Возрождение

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул...
Возрождение

Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью

28.12.2020 Вклады
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка?
Возрождение

Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного...
Возрождение

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день!
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Возрождение

Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Возрождение

Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью

26.12.2020 Ипотека
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!?
Возрождение

как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Последние вопросы по теме
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке ,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто )Каждый год...
Возрождение

Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка?
Возрождение

Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Добрый день!
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Возрождение

Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью

28.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Возрождение

Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью

26.12.2020 Ипотека
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!?
Возрождение

как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Добрый день , 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и...
Возрождение

Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью

25.12.2020 Ипотека
Здравствуйте!
Можете уточнить когда закладная придет в банк?
Ипотека погашена, заявление на...
Возрождение

Здравствуйте! Можете уточнить когда закладная придет в банк? Ипотека погашена, заявление на вылачу закладной пода... Читать полностью

21.12.2020 Ипотека
Получение закладной.
Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.
Справка о...
Возрождение

Получение закладной.Ипотечный кредит полностью погашен по состоянию на 1.12.2020.Справка о полном погашении кредита... Читать полностью

19.12.2020 Ипотека
На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.
С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы...
Возрождение

На запрос от 14.12 так внятного ответа и не получил.С 30. 11.2020 ОФИС В БАЛАШИХЕ, о котором Вы пишете в ответе, ЗА... Читать полностью

17.12.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по номеру 900 для подтверждения транзакции. Что я могу сделать в Сбербанке, чтобы увеличить лимит для вывода денег из Сбера через СБП?
Сбербанк

При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью

Оставили без денег на существование две недели !!!!
Ozon Банк

По этим реквизитам БИК 046015602, платеж уже отклонили. Я на почту уже скинул другие реквизиты, примите их в  Читать полностью

Комиссия, списание .
Альфа-Банк

Списали комиссию, но я незнала , что она у меня подключена, но мою проблему решили и списанную комиссию сразу верну... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Ненужная Домклик подписка
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

Банкротство, задолженность не убирается
Яндекс Банк

Больше месяца? Так себе активность)  Читать полностью

05.08.2025 Другое
Вопрос счета по блокировки 115 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Оставлял отзыв по поводу незаконной блокировки счета и после вашего ответа по уточнению деталей нажал,... Читать полностью

Блокировка ДБО за покупку на Озоне
ВТБ

Банку заняться больше не чем, как блокировать за обычную покупку!?А самое главное, что дистанционно не разблокируют... Читать полностью

Изменение номера телефона
ОТП Банк

Изменение номера телефона Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью

третий транш по ипотеке строительство своими руками

Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью