Заблокировали карты.

В приложение зайти не могу, позвонить в поддержку тоже(загранцей). Что делать? Читать полностью

Деньги вам и друзьям

в июне была акция в альфа банке "порекомендовать трем друзьям карты и доплатят до 10 тысяч рублей"карты были рекоме... Читать полностью

Уменьшение лимита по кредитной карте.

 Добрый день! Являюсь клиентом банка с 2006 года по продукту кредитная карта. В течение 19 лет банк постепенно во с... Читать полностью

Где взять промо-код?

хочу попробовать использовать промокод,где я могу его взять? Читать полностью

Открытие дебетового счета без кредитного

Здравствуйте! Я оставлял на сайте заявку на получение дебетовой карты. Сегодня пришел в отделение для получения кар... Читать полностью

сколько ждать ответ на свое заявление, оставленное в офисе?

Обратилась в офис г.Воронеж ул Кольцовская, 31 14.07.25 в 18-00 за оформлением дебетовой карты с получением кэша по... Читать полностью

Не выплатили кэшбэк по надуманным основаниям.

Добрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью

отказаться от программы страхования здоровья ЕКК

Добрый день! без ведома зарезервировали 12000 рублей на какую-ту страховку! требую ее отменить и вернуть деньги обр... Читать полностью

Не начислили кэшбэк.

Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью

Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.

Здравствуйте. Я Вам уже писала и не получила ответ. Где я могу Связаться с Вами ? Я не могу зайти в банк , выдает Н... Читать полностью

сколько ждать ответ на свое заявление, оставленное в офисе?

Обратилась в офис г.Воронеж ул Кольцовская, 31 14.07.25 в 18-00 за оформлением дебетовой карты с получением кэша по... Читать полностью

Не начислили кэшбэк.

Совершил покупку кредитной картой 60 дней без процентов 1 июля на 41000 и 42000 рублей в категории ДОМ и РЕМОНТ, вы... Читать полностью

Как объяснить банку что они мне надоели

Добрый день , на протяжении почти двух месяцев , поступают вечные звонки от Альфа Банка , по кредита , что самое и... Читать полностью

Блокировка из-за перевода денег между своими же счетами

Заблокировали мне все счета, приложение и вообще всё что только возможно было заблокировать при попытке перевода де... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства

Добрый день. Обращался в филиал альфа банка для получения прожиточного минимума при банкротства с разрешения финанс... Читать полностью

Ошибка при входе в банк

Здравствуйт. Не могу войти в ЛК, веб-версия. Пользовался картой как обычно, на счету лежал остаток 10к. Сегодня веч... Читать полностью

Была обычная карта, пользовалась активно. Увидела рекламу апельсиновой карты, решила заказать, но не смогла встретиться и оформить, отказалась.

В назначенный день исчезла моя действующая карта и деньги тоже. На ее месте появилась новая карта, позвонила менедж... Читать полностью

Нет кешбэка 3 месяца!!!

Здравствуйте! Первый раз такое - 3 месяца не могу получить кешбэк по акции (оформить детскую карту и получить 100%... Читать полностью

Не могу войти.......

Нажала "понятно" и высветилось, "вопрос закрыт". Нет, он не закрыт, жду ответа. Читать полностью

Здраствуйте я так и не услышал ваш ответ ID вопроса 780829 Хубаев В. А. 08121996.

Можете мне предоставить выписку с июня по ибль с временем операций!?  Читать полностью

Невозможность решить вопросы на протяжении 3х недель

Здравствуйте. Вот уже как пошла 4 неделя, как Сбербанк со своим огромным количеством отделов и департаментов не мож... Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Добрый вечер!Пользовался покупками а так же и переводами, но потом захожу в приложение, так как не мог оплатить, то... Читать полностью

Мной был оформлен автокредит в СовкомБанк

Да , я очень жду ответа . чат Банка даже элементарно на вопросы ответить не может , пункт 7.3 мне не смогли разъясн... Читать полностью

Снятие наличных с банкомата ВТБ

Здравствуйте! Почему банкомат ВТБ не выдаеь наличными больше 99000 рублей, если разовый лимит карты 300000? Читать полностью

Не отвечает менеджер в чате

Мне заблокировали карту, неизвестным мне причинам, и я не могу связаться с чатам поддержки, чтобы мне разблокировал... Читать полностью

Добрый день! Пыталась открыть вклад в МТС банке, но была только заявка, вклад так и не открыла. Сегодня снова хочу... Читать полностью

Кто должен писать заявление на отзыв иска, если кредит был застрахован и погашен за счет страховки.

А сколько можно? Читать полностью

Нет рассрочки, а сообщение приходит я просят оплатить.

Не могу понять за что я плачу. Читать полностью

Заблокировали карты!

05.07. 2025 банк заблокировал мои карты по причине утечки информации о них и с целью защитить мои средства - так по... Читать полностью

Комплексное урегулирование задолженности

Уточнили  Читать полностью