При получении кредита год назад была оформлена страховка от ВТБ-страхования. Формально она не привязана к договору кредитования (хотя номера у договора кредитования и страховки совпадают), так как это страхование жизни, а не кредита. Соответственно, сумма страхового возмещения не зависит от величины оставшегося долга, и страховка продолжает действовать даже после досрочного закрытия кредита, то есть ещё почти 4 года. я хочу взять новый кредит в ВТБ. Если его сумма не превышает страховых выплат по действующей страховке и срок его погашения не превышает срока действия страховки, то логично было бы засчитать эту страховку. Однако менеджеры как в банке, так и в ВТБ страховании, отказываются это сделать, на основании того, что «страховка не привязана к кредиту, деньги за остаток страховки не вернём, но на новый кредит нужно новая страховка». Вы понимаете, что это взаимоисключающие вещи? Тут либо надо возвращать остаток страховки при досрочном погашении, либа засчитывать эту страховку на новый кредит? И никак иначе, ибо это абсурд.
Прошу вас дать аргументированный ответ.
С уважением — Соколов Андрей.
Добрый день!
При досрочном погашении кредита страховка не перестает действовать (будет действовать до конца срока страхования). Вопрос возврата суммы страховой премии в связи с досрочным погашением кредита Вам необходимо адресовать непосредственно в страховую компанию.
Относительно заключения нового кредитного договора со сниженной ставкой при условии страхования поясним, что ранее оформленный полис страхования не может быть учтен, т. к. он не соответствует требованиям Банка к Полисам/ Договорам страхования, в частности в соответствии с Требованиями Банка Полис/ Договор страхования должен четко определять номер кредитного договора, в рамках которого оформляется Полис/ Договор страхования, а так же наименование Банка, выдавшего кредит (п. 1.2.8). Таким образом, требования Банка о необходимости заключения нового договора страхования обоснованы. Ознакомиться с Требованиями Банка Вы можете на сайте Банка по ссылке https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/informacija-dlja-zaemshhikov/strahovanie/. Дополнительно отметить, что страхование не является обязательным. В случае Вашего несогласия сотрудничать с Банком в рамках данного предложения, Вы можете оформить кредитный договор на рыночных условиях.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добрый день! Сегодня оплачивала в Сбербанке наличными 4 квитанции ЖКХ, с меня взяли комиссию за каждую квитанцию 15... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
Приостановили какие литой действия по карте, поддержка в чате не отвечает, дозвониться не могу , что делать и как... Читать полностью
10 марта 2024 года мне доставил кредитную карту сотрудник банка Альфа-банк. Я уточнила у сотрудника бесплатное ли о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен ? Читать полностью
Так и не получила от вас ответа Читать полностью
Добрый день. Мне была навязана услуга Космовиза при заключение договора автокредитования. Я считаю необоснованно, в... Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека в ТБанке. Ранее ипотека была оформлена в Росбанке, но поскольку произошло слияние банков... Читать полностью
Вся эта переписка лишь подтверждает написанное мной в самом первом вопросе: "работа идет", "сроки неограничены". М... Читать полностью