12
Добрый день, 28 октября у нас назначена сделка в сбер банке на получение ипотеки. При подаче заявки были выбраны доп расходы, которые влияют на уменьшение процентной ставки.
До момента одобрения недвижимости нам переодически звонили менеджеры банка и презентовали ещё доп. услуги, которые после момента одобрения нам учли и выставили в расходы. После чего я связалась с менеджером для того, чтобы отказаться от услуг, на которые мы не давали согласие на что нам сказали, что все параметры согласованы, кредит готов к выдаче и отказаться от услуг уже нельзя. Почти каждый день я общаюсь с менеджером, который говорит, что обращение будет рассмотрено после прослушивания разговоров и тогда они примут решение. По срокам сказали ждать два дня, прошла неделя и до сих пор тишина.
Так вот вопрос, насколько правомерно нам добавили дополнительные расходы и правда ли что мы теперь не сможем от них отказаться во время самой сделки?
Здравствуйте!
К сожалению, у меня нет информации по другим банкам.
Рекомендую адресовать вопрос в банк, в котором оформлена ваша заявка.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Сколько ещё можно ждать? Наша заявка была отправлена 20 июля в МСХ ! Прошло 40 рабочих дней!!! Ответа ни да ни нет... Читать полностью
Добрый вечер! Я подавала заявление на снижение процентной ставки, заявление от 06.09.2017 г. Номер заявлению н... Читать полностью
Доброе утро. 9.11 досрочно погасил ипотеку и написал заявление в офисе банка в СПб о выдаче закладной. Мне надо до... Читать полностью
оплатила страховку жизни по ипотеке вовремя, но ошиблась и указала остаток ссудной задолженности не верно. Из-за эт... Читать полностью
Здравствуйте. В 2008 г. оформила кредит «молодая семья». В кредите участвовали 2 поручителя. В теч... Читать полностью
Кредит Сбербанку выплачен, необходимо получить закладную.
29 августа направлено...
Добрый день!Кредит Сбербанку выплачен, необходимо получить закладную.29 августа направлено обращение на сайте domcl... Читать полностью
Добрый день! Вопрос касательно сельской ипотеки. Попадает ли под условия сельской ипотеки покупка загородного дома... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
На данный момент у меня ипотека от Газпромбанка под 11.2%
Хотел узнать, какие...
Здравствуйте!На данный момент у меня ипотека от Газпромбанка под 11.2%Хотел узнать, какие документы и кому обратить... Читать полностью
Здравствуйте,Алексей,недавно муж взял ипотеку от РЖД Транскредитбанк на 1,5 млн,у нас двое детей,а если во вре... Читать полностью
Добрый день. Я оставила обращение Вопрос по обращению №613622395 16 сениября 2025 года. Срок ответа поставили 17 се... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста мне.. Заблокировали карту , 5 числа текущего месяца, и не отвечают мне .. Был в о... Читать полностью
Здравствуйте! Зашел в приложение сбербанка и там было написано "Снять ограничения можно в разделе мои обращения" по... Читать полностью
Добрый день! Незнаю куда уже обращаться со своим вопросом ((( С июня месяца хочу подать заявку на регулирование за... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту , и уже две недели ни чего не отвечают!! Что мне делать? В отделении банка я б... Читать полностью
Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется пере... Читать полностью
а почему официальный представитель банка не может мне тут ответить конкретно? или у вас каждок отделение со своими... Читать полностью
Здравствуйте. Оставил отзыв.как узнать результат? Читать полностью
Здравствуйте. Ответа на свой вопрос пока не получила Ни от вас ни от банка Читать полностью
Здравствуйте! Я вам отправила информацию на почту, от вас так и не поступил ответ. Читать полностью