Список вопросов

Ответ дан

Внесение наличных, произошел сбой 01.12.2020 в 19:13:53 Произошел сбой банкомата номер 60000349. Я...

Иные вопросы

04.12.2020 14:02

Сбербанк

Автор

Гость

Санкт Петербург

Внесение наличных, произошел сбой
01.12.2020 в 19:13:53 Произошел сбой банкомата номер 60000349. Я внес в банкомат сумму 21700 рублей, но она не была зачислена. Вместо этого банкомат выдал чек, в котором написано: «ВНЕСЕНИЕ НАЛИЧНЫХ ПРОИЗОШЁЛ СБОЙ» \«ЗАЧИСЛЕННА СУММА: 0.00 РУБ«\». К тому же, на чеке в строке «N КАРТЫ» указан не мой номер а карты.
Сотрудник Сбербанка сказала мне ждите сутки но уже 3 дня прошёл и деньги не пришли, и помощник в приложении тоже не отвечает, что мне делать?

Здравствуйте!

Деньги зачислены на карту.
Приношу извинения за неудобства.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Можно ли в Сбербанке оформить дебетовую карту без подписки, заплатить за уведомления 99 руб. один раз, а потом отменить уведомления?

Можно ли в Сбербанке оформить дебетовую карту без подписки, заплатить за уведомления 99 руб. один раз, а потом отме... Читать полностью

22.09.2025 Обслуживание

Полис в домклик не загружают

Добрый день, уже неделю не можем загрузить полис в дом клик.,нужно получить разрешение банка на продажу квартиры дл... Читать полностью

22.09.2025 Ипотечное страхование

Участие в Сберфесте.

Не верное донесение информации по акциям Сберфеста. Срок действия указывают один, а по факту оказывается по-другому... Читать полностью

22.09.2025 О банке

блокировка

мои карты заблокированы. банк отказывает снятие наличных. деньги были получены путем неофициальной работы Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Банк игнорирует обращения по вопросу заключения мирового соглашения.

Эта информация не соответствует действительности. Есть доказательства направления и получения обращения в апреле 20... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Оплата налога через кассу сбербанка

здравствуйте. Можно ли оплатить налог через кассу сбербанка, имея при себе только паспорт и квитанцию на госуслугах... Читать полностью

22.09.2025 Переводы и платежи

Заблокировали карты.

28 августа на мой счет по номеру карты поступило 10 платежей от разных людей. Утром 30 августа мне заблокировали вс... Читать полностью

22.09.2025 Текущий счет

Заблокировали карты.

22.09.2025 Текущий счет

Доп документы по реструктуризации

Пока вы разбираетесь мне пришел отказ в реструктуризации спасибо. Читать полностью

22.09.2025 Дистанционное обслуживание

Компрометация банковского счета

отправил Читать полностью

22.09.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

блокировка

22.09.2025 Иные вопросы

Банк игнорирует обращения по вопросу заключения мирового соглашения.

22.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту сбербанк

Здравствуйте, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мне заблокировали карту. А то... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Карта заблокирована по неизвестной причине

Когда будет ответ? Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

банковская карта сбербанка

здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Восстановить карту после блока

Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Банк не может проверить инн с 04.09.25

Здравствуйте! 04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для оформления сделки по ипотеке, менеджер позвонил... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в итоге не поступили, гор линия не решила вопрос, бизнес страдает. Одно разочарование от Сбербанка.

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Блокировка карт по причине компрометации

20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту без причины

Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы