Здравствуйте.
30.11.2020 был заключен кредитный договор с Альфа-банком (рефинансирование ипотеки).
В соответствие с требованиями договора были оформлены все страховки, а так же зарегистрирована закладная в пользу Альфа-банка.
В договоре указано, что существует период рефинансирования 60 дней. Т. е. до 30.01.2021 г.
До этого дня я должна была предоставить документы подтверждающие оформления залога в пользу Альфа-банка.
В соответствии с п. 4.1.1. кредитного договора на период рефинансирования действовала ставка 9,99%.
Согласно пункту 4.1.2 при выполнении всех условий (а они выполнены) через 60 дней с момента оформления договора наступает титульный период при котором ставка 7,99%. Т. о. с 31.01 ставка должна быть снижена до 7.99%
Но Альфа-банк мне прислал письмо:
«Добрый День!
Согласно условиям кредитного договора, новая процентная ставка начнет действовать с нового платежного периода, т. е. с 20.02.2021 г.
Обновленный график платежей будет доступен для печати также с 20.02.2021 г. в личном кабинете либо в любом удобном для Вас отделении Банка.
20.02.2021 Платеж пройдет прежний (проходит снижение ставки, начинается новый платежный период)
20.03.2021 Платеж пониженный, т. к. пройдет 1 платежный период под пониженную ставку»
Насколько законны действия банка?
Здравствуйте!
К сожалению, у меня нет данных по условиям ипотечного кредитования в сторонних банках.
Для получения подробной информации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Как простым смертным узнать что должно быть прописано в доверенности что бы банк ВТБ ее принял, ведь нотариальная д... Читать полностью
Здравствуйте!Нам посоветовали обратиться в Ваш банк по телефону горячей линии.У нас просто безвыходная ситуация!!!М... Читать полностью
Здравствуйте.у меня ипотека с 2014г до 2034г,исправно оплачиваю ежемесячные платежи,почему я не имею право на пониж... Читать полностью
На почту ответ тоже придёт!? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, существует-ли в настоящее время ипотека на строящееся жилье по программе &laqu... Читать полностью
По кредитному договору 47699071 от 16.06.2015 г. Мной ежегодно пролонгируются...
Добрый день!По кредитному договору 47699071 от 16.06.2015 г. Мной ежегодно пролонгируются договоры страхо... Читать полностью
Скажите пожалуйста как подтвердить что мы отдали продавцу часть денег при покупке жилья? Например дом стоит 550000... Читать полностью
Списали деньги повторно по одному из траншей , создала обращение, должны были вернуть вчера, ничего не пришло, прич... Читать полностью
даёт ли ваш банк ссуду под материнский капитал.и работаете ли ВЫ вообше с материнским капиталом.спосибо. Читать полностью
Уважаемая Елизавета!!! Добрый вечер!Я покупаю себе 2-х комн. кв. и решила взять ипотеку в Сбербанке. Кредитные... Читать полностью
Пригласила своего сына как друга, чтобы он воспользовался и изготовил себе карту т-банк по достижении 14 лет , как... Читать полностью
В 2023 году оформил карту рассрочки. Исправно пользовался и вносил платежи. В мае 2024 года не смог внести минималь... Читать полностью
Я обращалась в поддержку но ответ мне предоставлен не был сказали что сейчас часто сбои и что вы пытаетесь исправит... Читать полностью
Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью
Мне требуется справка о выплаченных доходах по счетам и вкладам которые указаны в форме 67 из ФНС и были закрыты в... Читать полностью
30 августа 2025г с моей карты ВТБ неизвестные лица через мобильное приложение с помощью вируса Троян перевели деньг... Читать полностью
04 сентября 2025 года на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте банка (strahovanie@alfabank.ru), б... Читать полностью
Письмо отправлено. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Хочу поделиться историей, которая показывает, как банк может годами игнорировать даже позицию регулятора. Это край... Читать полностью
Скатился Альфа-Банк до прямого обмана, конечно же это неправда то что вы пишете, я сама с другом открывала по своей... Читать полностью