Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: для возврата части оплаты за детский сад...

04.02.2021 13:20
14

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация: для возврата части оплаты за детский сад пришлось открыть счёт и выпустить карту банка МТС, при получении в офисе банка выяснилось,что вместе с обычной картой пришла и кредитная, на мой вопрос «зачем?» сотрудница сказала,что не знает, так присылают тем у кого хорошая кредитная история, я сообщила,что не заказывала и она мне в принципе не нужна, на что мне настоятельно порекомендовали просто взять и не активировать ее, вдруг пригодится, на таких условиях я ее взяла. Спустя непродолжительное время приходить СМС-уведомление о том что карта активирована, при том что я сама лично никаких действий не принимала. Спустя ещё сутки приходит СМС о том,что я заплатила 299 рублей за выпуск карты и теперь обслуживание бесплатное, между тем карта упакована, запечатана, никаких команд с данной картой не производила.. и к тому же подключена услуга защиты от мошенничества, на этом этапе я просто напросто решила заблокировать не активированную мной карту, тем более никаких платежей не совершала и услуги не подключала, на последнем этапе блокировки мне присылают,что у меня задолженность в размере 299 р.,сначала погасите, я решила не разбираться а поскорее погасить эту сумму, лишь бы заблокировать злощастную навязанную карту, погасила, 2 попытка привела к тому, что мне сообщили о том что, у меня имеются не завершенные операции,попробуйте через 5 дней..

Вопрос: На сколько это все законно, правомерно и избавлюсь ли я когда-нибудь от этой карты? Каким образом это сделать?

Спасибо!

Здравствуйте! 

Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Для урегулирования вопроса, рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Прикладываю ссылку для вашего удобства.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня папа в сентябре того года оформлял машину в Вашем банке, и…
Инго Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня папа в сентябре того года оформлял машину в Вашем банке, и&... Читать полностью

Юля Борисова, Вы живой человек или Сетелемский робот который отвечает без смысла!??
Каким образом...
Драйв Клик Банк

Юля Борисова, Вы живой человек или Сетелемский робот который отвечает без смысла!??Каким образом порядок списания д... Читать полностью

Встал вопрос о замене пенсионной пластиковой карты "Газфонд", подошел срок замены.
Карта...

Встал вопрос о замене пенсионной пластиковой карты «Газфонд», подошел срок замены.Карта по ошибке были... Читать полностью

Автокредит
Драйв Клик Банк

Мне пришло смс что у меня статус автокредита одобрено  Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Могу ли я приехать в ваш офис и сделать наличкой частично досрочное погашение кредита в день посещения и получить с... Читать полностью

Добрый день! Юлия! я с вами общалась по предоставлению отсрочки. мне предоставлена она, спасибо...
Драйв Клик Банк

Добрый день! Юлия! я с вами общалась по предоставлению отсрочки. мне предоставлена она, спасибо! Но не понятно, поч... Читать полностью

здравствуйте меня зовут Архипов Виктор Александрович 15.03.1959 года рождения у меня в вашем банке взят…
ВТБ

здравствуйте меня зовут Архипов Виктор Александрович 15.03.1959 года рождения у меня в вашем банке взят авто кредит... Читать полностью

Как получить услугу "кредитные каникулы"
Драйв Клик Банк

Как получить услугу "кредитные каникулы", ситуация критическая, в разводе, с ребенком, потеряла работу, не знаю как... Читать полностью

Добавился тринадцатый платеж по рассрочке.
Совкомбанк

Добрый день! Приложение в телефоне ХалваСовкомбанк показызывало что я выполнил условия 5 покупок на 10 тыс в месяц.... Читать полностью

Здраствуйте.17.03.2015 г. Взяв автокредит в городе Кемерово в автосалоне Дюк и К. Привалов Дмитрий...
ВТБ

Здраствуйте.17.03.2015 г. Взяв автокредит в городе Кемерово в автосалоне Дюк и К. Привалов Дмитрий А... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оставить человека без денег в другой стране
Россельхозбанк

Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Задним числом изменили процентную ставку по накопительному счёту Копилка?
Совкомбанк

Здравствуйте.20.08.2025 моя супруга впервые открыла накопительный счёт "Копилка". Когда открывала счёт (в отделении... Читать полностью

ипотека страхование
Сбербанк

В 28.08.24г решил преобрести жилье в ипотеку под программу "Семейная ипотека" в Сбербанке, и при заключении кридит... Читать полностью

Незаконная блокировка всего счёта, отказ закрыть счёт и вернуть остаток. Исчезновение моей публичной ветки на Banki.ru
Т-Банк

Фиксирую очередное нарушение: ранее опубликованная ветка по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

Здравствуйте! Перезвоните мне пожалуйста!

Здравствуйте! Перезвоните мне пожалуйста. Читать полностью

Как остановить смс-рассылку и звонки от банки.ру?

Собственно, вопрос:Как остановить смс-рассылку и звонки от банки.ру?ОСАГО я уже давно сделал, кредиты мне не нужны,... Читать полностью

Онлайн работает но карта не показывает

Александрова Мария, Прошу решить по быстрее . Спасибо Читать полностью

Заблокировали финансовые операции по карте
Ozon Банк

Здравствуйте! Сегодня перед получением перевода заблокировали счет, но перевод приняли. Молодцы!!! Самое главное пр... Читать полностью

обзвон от контактного цента по предложения банка
Совкомбанк

23/08/2025 мне поступил звонок, где знали моё ФИО, представились Совкомбанком, указывали на необходимость подтвержд... Читать полностью

23.08.2025 О банке
Верните деньги снятые банком без судебного акта.
ВТБ

Вы мне ответили на вопрос, что налоговая имеет право списывать деньги с расчетного счета физического лица на основа... Читать полностью