Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Родила третьего ребёнка и подала на субсидию...

01.03.2021 22:13
35
Автор
Гость
Ростовская область город Волгодонск

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Родила третьего ребёнка и подала на субсидию. Оформление на субсидию было 15.02.2021. Кредитор указал сумму на выплату 290732.04. Это остаток всего долга на ипотеку плюс проценты на 15.02.2021. Субсидию одобрили. Как сказал дом.рф они перевели указанную сумму 290732.04 ещё 26.02.2021. На сегодняшний день была задолженность всего 294359,35. Всё контролировала в сбербанк онлайн. В итоге кредитор перевела сумму на ипотеку 282115,91!!!!! ГДЕ-ТО ПОТЕРЯЛИСЬ 8616,13!!!! Рассчитывала что остаток долга 294359,35—290732.04=3627.31!!! А в итоге потерялись 8616,13 и долг у меня 12068,16!!!! Помогите пожалуйста разобраться, почему кредитор перевела не всю сумму, что перевёл домрф на погашение ипотеки!!!!! Я хочу понять куда эта сумма ушла, потому что на горячей линии сбербанка они видят только 282732.91 что ушла на ипотеку.

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,скажите пожалуйста в какие сроки готовится реестр для реализации ГЖС по программе...
Сбербанк

Здравствуйте,скажите пожалуйста в какие сроки готовится реестр для реализации ГЖС по программе Молодая семья? Читать полностью

13.03.2014 Ипотека
Еще раз здравствуйте!
Я благодарю Вас за моментальные ответы и прошу прощения за излишнюю...
Россельхозбанк

Еще раз здравствуйте!Я благодарю Вас за моментальные ответы и прошу прощения за излишнюю навязчивость, но интересуе... Читать полностью

28.04.2020 Ипотека
Как может появиться просроченная задолженность по закрытому ипотечному договору?

Подробнее я описал в отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10533879/?success_add=yes Читать полностью

22.07.2021 Ипотека
ничего не прояснилось?
Сбербанк

напишите мне на почту, отправлю Вам ответ Минсельхоза о том что все нормально и заявки они принимают. Почему банк г... Читать полностью

19.08.2021 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить в сложившейся ситуации.
11.10.2013г...
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить в сложившейся ситуации.11.10.2013 г. оформлен договор ипотеч... Читать полностью

15.12.2014 Ипотека
Могу ли я приобрести залоговое недвижемое жилое имущество, из списка указанного на сайте банка, в ипотеку…
ВТБ

Могу ли я приобрести залоговое недвижемое жилое имущество, из списка указанного на сайте банка, в ипотеку. Действит... Читать полностью

29.07.2010 Ипотека
Здравствуйте Юлия! У меня сложилась следующая ситуация с ТКБ по ипотечному кредитованию. Дело в том…
Транскредитбанк

Здравствуйте Юлия! У меня сложилась следующая ситуация с ТКБ по ипотечному кредитованию. Дело в том, что я решила в... Читать полностью

09.05.2012 Ипотека
Требование банком справки о том, что АПП не подписан
Сбербанк

Добрый день! Я покупатель квартиры в новостройке в ипотеку. Продавец оформляет сделку уступки прав на квартиру. ЖК... Читать полностью

20.01.2022 Ипотека
Здравствуйте, сейчас оформляем в Пенсионном фонде заявку на частичное погашение ипотечного кредита...
Сбербанк

Здравствуйте, сейчас оформляем в Пенсионном фонде заявку на частичное погашение ипотечного кредита за счет средств... Читать полностью

28.04.2014 Ипотека
Здравствуйте. Сегодня была в кредитном отделе для консультации по поводу получения ипотечного...
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня была в кредитном отделе для консультации по поводу получения ипотечного кредита. Ситуация так... Читать полностью

10.11.2014 Ипотека
Последние вопросы организациям
Взыскивают долг по недействительной надписи нотариуса
Альфа-Банк

Решением Арбитражного суда Томской Области от 10.10.2024 (рез.часть) года по делу А67-8886/2024 я признана банкрото... Читать полностью

Неизвестная блокировка
ВТБ

много лет у меня есть ипотека в втб, при этом другими услугами банка, в том числе картами, я почти не пользуюсь, са... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Укажите сроки рассмотрения  Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке доступа к банковскому счету.
Сбербанк

16 сентября 2025 года мне стало известно о блокировке доступа к моему личному кабинету в ПАО «Сбербанк» по причине... Читать полностью

Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

Неделю назад мне предоставили заявление о выводе средств и закрытии счета. я все заполнил, и уже 6 дней никакого от... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Вся необходимая информация банку предоставлена, вопрос до настоящего времени не решен. Компенсация баллами за доста... Читать полностью

Жалоба на акцию банка.
КАМКОМБАНК

Так сказать пожадничали с оплатой за отзыв на банки ру? Я изменю,так сказать дополню его. Рассказав о вашем поступк... Читать полностью

Со мной не связывается менеджер-дом клика.
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

09.09.2025 сдала в отделение банка исполнительный лист. Я являюсь взыскателем, должник - ПАО "Аэрофлот". 12.09.2025... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Бонусы за получение кредитной карты.
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера подала заявку на получение кредитной карты, карту получила тоже вчера. Когда придут бонусы на ба... Читать полностью