35
Добрый день! Подскажите, как теперь быть? Проблема в том, что в январе 2021г я подала заявку на ипотеку в несколько банков (в том числе и ВТБ) на что мне сразу же пришёл отказ. Когда начала разбирать причину отказа выяснилось, что в 2013г у меня была зарплатная карта ВТБ, через несколько месяцев я ей перестала пользоваться, остатка на ней не было (закрывать не стала, как и продолжаю делать с другими картами разных банков, по истечению срока карта блокируется автоматически), каким-то образом на ней образовалась задолженность 17руб. с копейками, о которых я не знала до января 2021г, как мне объяснили в банке, карта была с овердрафтом, первый раз о таком слышу, зачем на зарплатной карте какие-то услуги, мне не ответили. Узнав о задолженности, я сразу же погасила, проверив в БКИ, что все закрыто, подала снова заявку на ипотеку, на что опять же пришёл отказ. Обратившись к консультанту банка ВТБ, она попробовав оформить ипотеку, назвала причину отказа, идет тех.отказ, т. е не пропускает служба СБ, причина, что была задолжность 17руб. (О которых я не знала), на вопросы «как быть, что делать, как решить?», консультант ответил «мы не сможем исправить, в ипотеке вам будут постоянно идти отказы». Что делать теперь, ВТБ испортил мою кредитную историю, не предупредив меня, своими услугами, которых не должно было быть на ЗП карте.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 1,5 месяца с момента погашения ипотеки, по, закладной все ещё нет, где она.Разберитесь пож... Читать полностью
Добрый вечер. В морей кредитной истории в ОБКи не корректно отображаются данные. т.е задвоена ипотека Совкомбанк и... Читать полностью
Могу ли я взять кредит-ипотеку в размере 2 млн.р для приобретения участка под ПМЖ,или... Читать полностью
2 месяца назад была задолженность 560 р(ошибся,недоплатил)по ипотеке, уже все оплачено,но до сих пор стою в реестре... Читать полностью
Сообщаю о ситуации, которая возникла в процессе рефинансирования ипотеки -...
Доброе утро, Мария.Сообщаю о ситуации, которая возникла в процессе рефинансирования ипотеки — переход со Сбер... Читать полностью
Добрый день. Я подавала документы на одобрение ипотечного кредита. По заявленной информации мне сказали что ответ д... Читать полностью
Здравствуйте! У сестры возникла такая проблема. Разводятся с мужем. В совместной собственности квартира. 70%... Читать полностью
Добрый день! Информацию отправила, куда прмйлет ответ? На электронную почту? Спасибо. Читать полностью
Наталья, добрый день! В августе 2007 года я оформила ипотеку (квартира, вторичный рынок) в филиале вашего банка. С... Читать полностью
В отделении банка мне твердят что погашать ипотеку материнским капиталом можно ТОЛЬКО уменьшая ежемесячный платёж,... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью