7
Денис, Татьяна, добрый день,
У меня был вопрос по ипотечной страховке, она закончилась мне повысили сумму платежа по ипотеке. Я принес в банк обновленную страховку в январе, но до сих пор, уже 3 месяца, плачу по повышенной ставке.
Оставил отзыв на банки.ру надеясь, что хоть здесь, мой вопрос решат, только после этого отзыва ко мне вернулись с обратной связью и запросили мой кредитный договор и график платежей (странный конечно запрос от банка держателя моей ипотеки).
Я все предоставил 22 марта. До сих пор не получил ответа, а у меня скоро дата очередного платежа, и мне уже четвертый раз придется платить его по повышенной ставке.
Прошу помочь с решением вопроса.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Нам известно, что 15.02.2021 г. в системе было зарегистрировано обращение № 030453, оно находится в работе. Информацию по данному обращению вы можете уточнить у персонального менеджера в подразделении банка по адресу: г. Москва, Марксистская улица, д. 5. При обращении в офис вам нужно взять талон выбрав услугу Кредиты, далее Справки/Заявления/Прочее по кредитам.
Благодарим за обращение!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Жаркий процент
Ак Барс Банк
Солнечный доход
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто поймать момент
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКС
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
могу ли я через банки ру открыть вклад в акбар банке под 31%годовых Читать полностью
реквизиты пишет что не правильно введены Читать полностью
Подавали заявление с приложением оригиналов исполнительных листов (почтовый идентификатор 42270195****37). Письмо в... Читать полностью
Здравствуйте. Я Родина Ульяна Дмитриевна 17.03.2025 года отправляла обращение в Ак барс банк по адресу : Республика... Читать полностью
Добрый день, после процедуры банкротства , обратилась с определением суда в банк , чтоб разблокировали карту , прош... Читать полностью
работаю в МБОУ"Джалильской СОШ" сторожем. Могу ли я перевести зарплату с Ак Барс банк и получать её на св... Читать полностью
Когда уже решите вопрос по заявку 19258. Уже 3 месяца как я перевел пенсию на карту ак барс банка , а бонус так и н... Читать полностью
Я предоставил документацию в чат поддержки, составили обращен. Я прошу индивидуального подхода... Я с февраля пытаю... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Столкнулся с такой проблемой. Сегодня решил своему ребёнку открыть карту жителя... Читать полностью
Здравствуйте, получил карту, начал заходить в личный кабинет, написано "пользователь заблокирован" помогите решить... Читать полностью
86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c Читать полностью
как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью
Как вернуть страховка за покупку телефона? Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью