63
Здравствуйте! Отцу пришло СМС от банка: «Длительное поручение по платежам в пользу МГТС будет отключено в связи с ограничениями в работе сервиса. Чтобы отменить отключение, отправьте в течение суток код 12345 на 900.» (код изменен)
Не отправили код, т. к. не понятно, зачем отключают, если отправиив код, можно не отключать. Думали, что мошенники.
Теперь пришло следующее СМС: «Иван Петрович, ваша заявка на отключение длительного поручения по платежам в пользу МГТС принята. Отключение будет произведено в течение 7 рабочих дней.» (имя изменено)
Но никакой заявки на отключение клиент банка (отец) не подавал. На каком основании банк пишет о наличии заявки? С какими «ограничениями в работе сервиса» связано отключение? Зачем банк отключает, если можно не отключать (отправив код)? Отец оформлял длительное поручение на платежи в офисе банка. Платежи — основная функция банка! Какие могут быть «ограничениями в работе сервиса»?
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашего отца. В теме письма укажите «11545323 banki.ru», все проверю.
Увы, не получила от вас письма. Если нужна помощь пришлите, пожалуйста, данные.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Получается именную карту необходимо перевыпускать в разных офисах пока удача не выпадет?Моментальные карты (без ФИ... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло смсЗаявка на закрытие кредитной карты VISA6948 отменена. Причина: не выполнены условия зак... Читать полностью
Подавала заявку на ипотечное кредитование частного дома в деревне, Сбербанк ипотеку одобрил и притом попросил Прод... Читать полностью
Здравствуйте! 26.06 мною по карте мамы был сделан заказ в Купере (м-н Магнит), № заказа Н 1111 460 26 15. несколько... Читать полностью
Мария, жду какого решения по моему вопросу! Читать полностью
ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета 1. Договор банковского счета расторгается по заявлению кли... Читать полностью
Банк ВТБ сегодня дал мне ответ, без объяснения причин, продлил рассмотрение еще на 2 недели, до 23.07,2025. Сегодня... Читать полностью
ХорошоИ ещё вопрос про продажу квартиры тоже, оставьте на него ответ, пожалуйста что в случае продажи квартиры вы м... Читать полностью
Здравствуйте! Выслал сейчас на email вам. Читать полностью
Здравствуйте Мария вчера Списали деньги за услугу которую я не совершал как вернуть деньги.Пж помогите.Я не могу вс... Читать полностью
Здравствуйте! 26.06 мною по карте мамы был сделан заказ в Купере (м-н Магнит), № заказа Н 1111 460 26 15. несколько... Читать полностью
Здравствуйте! Когда ответите?Александрова Мария, когда вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Как получить выписку( Истрию) платежей по заблокированной карте сбера? Только в офисе? Или как -то онлайн? Читать полностью
Здравствуйте. 30.06.2025 закончилась процедура банкротства. 04.07.2025 я распечатала определение и отнесла в отдел... Читать полностью
От абонента 900 (в том же диалоге, где приходят смс о списаниях, пополнениях и тд) стал отправляться смс-спам с рек... Читать полностью
Сбербанк заблокировал карты утверждая что я их потерял хотя карты у меня и никуда не терялись. На просьбу разблоки... Читать полностью
До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью
Здравствуйте 11 июня мне заблокировали счет и карту ,мне родные и близкие переводили деньги на мое лечение по онкол... Читать полностью
Спб ,я покупатель, пытаемся выйти на сделку по предоставлению вторичн недвиж в ипотеку. Все документы предоставили... Читать полностью
Больше не являюсь клиентом банка, но при переводе по СБП до сих высвечивает данный банк. Сама убрать не могу, поск... Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства ,на т банк приходят пособия ,но я не вижу в приоожении свою карту и не вижу поступлен... Читать полностью
Вот я и написал, что обман чистой воды. Мошеннический банк. Вы по кругу ходите. Я не про март писал. Зачем мне отве... Читать полностью
Добрый день. Предоставляется кредит на первоначальном этапе работы и развития бизнеса? Читать полностью
Когда мне начислят 500 баллов за отзыв? Читать полностью
Почему не начислили 500 баллов за опубликованный отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста при получении карты озон пластик сказали,что вне озона покупки начисляются звёзды.... Читать полностью
Был открыт вклад в КАМКОМБАНКЕ, присвоен номер, переведены деньги, подписан договор через госуслуги Через неделю я... Читать полностью
Получается именную карту необходимо перевыпускать в разных офисах пока удача не выпадет?Моментальные карты (без ФИ... Читать полностью
Здравствуйте, я жду три недели ответа, пол года живу без карт. Я законопослушный гражданин, не нарушил никаких зак... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал мобильное приложение и дебетовую карту, отклонив перевод денежных средств физическому лицу. П... Читать полностью