Добрый день!
Оказывается, отделение ВТБ по адресу Москва ул. Тверская д. 8 закрыто.
Когда это произошло и по какой причине?
Почему не предупредили клиентов?
Когда отделение заработает и заработает ли вообще?
Как получить доступ к своей сейфовой ячейке?
Горячая тлиния 100 не знает ответов.
Здравствуйте!
Для проведения проверки просим указать Ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Горячая линия 11556762».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже более 10 лет, имею ипотеку - которую теперь не могу платить. Мне сказали, что необходимо... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу получить выписку по социальной карте москвича, а также выписку по цифровому счету для оформ... Читать полностью
Открыл здесь карту еще лет 7 назад, а может и раньше. Пользовался картой редко. Потом срок действия карты закончилс... Читать полностью
Речь шла именно о справке в электронном ввидео. Об этом я конкретно заявил в чате поддержки, что мне нужна электрон... Читать полностью
Я обращался в чат банка для получения справки о задолженности, но мне там сообщили о том что она платная. Несмотря... Читать полностью
Так Ваш представитель в офисе никакой информации о причинах блокировки не предоставил, по телефону 1000 Вы ответы н... Читать полностью
Здравствуйте, прошло ещё 10 дней после обращение к вам но карта по прежнему не закрыта ! 39 дней всего прошло. Когд... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь пополнить счет переводом из другого банка, для оплаты ипотеки в ВТБ банка. Перевод не получае... Читать полностью
Заблокирована учетная запись для входа в личный кабинет, по телефону 1000 данный вопрос не решился, предложили личн... Читать полностью
Я направил информацию по указанному адресу. Но мне не очень понятно, что необходимо проверять. Я не клиент... Читать полностью
22 июля мною было заполнено заявление на закрытие карточного счета и были указаны реквизиты чтобы перевести личные... Читать полностью
Здравствуйте , технические причины устранены ? Я смогу еще раз подать заявление на выпуск карты и быть уверенным в... Читать полностью
Почему у меня списали в мае- В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД 99 РУБ? Я ВСЕГО ЛИШЬ ПОПРОСИЛА В КЦ СДЕЛАТЬ ОТМЕТКУ О НЕ ПРОДЛЕНИИ... Читать полностью
В феврале 25 года заключили договор подряда с клиентом, с использованием эсроу счёта в альфа банке. 22 августа зако... Читать полностью
ПАО «Сбербанк России» заблокировал мой счет по 115 ФЗ, из-за переводов с третьими лицами Данные переводы, объясняю... Читать полностью
22 июля мною было заполнено заявление на закрытие карточного счета и были указаны реквизиты чтобы перевести личные... Читать полностью
Здравствуйте! Как и вы до этого говорили, я отправила обращение в ЦБ. Сейчас прислал ответ, в котором он опять гово... Читать полностью
я , федоренко дарья андреевна , 03.09.2008 ,89024802043, закрыла счёт 24 августа и до сих пор не получила деньги .... Читать полностью
Добрый день!Номер актуален. Читать полностью
добрый день, прошу оставить комментарии для зачета отзывассылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/ba... Читать полностью