23.04.2021 г. в 15:30 ч. мне поступил звонок.Этот номер телефона идентифицировался,как
федеральный номер горячей линии банка«ВТБ«(8(800)100-24-24), до этого подобные звонки
поступали мне не один десяток раз — я всегда отказывался от разговора, но это был
первый поступивший с официального тел.номера банка ВТБ(ПАО)! Позвонивший человек
представился сотрудником банка «ВТБ» и уведомил меня о том,что по-моему счёту была
произведена подозрительная операция,требующая приостановления.Я не поверил словам
этого человека и положил трубку.Он повторно позвонил с номера 8(800)100-24-24 и
спросил, почему я так грубо с ним разговариваю с аргументом:» вы же видите, что
у вас определился официальный федеральный номер телефона Банка ВТБ «…, и сразу же
сообщил о подозрительной операции,при этом «сотрудник» абсолютно точно озвучил
информацию о состоянии моего накопительного счета, а так же приходные и расходные
операции по карте,с точностью до копейки.Я уверен,что данная информация может быть
доступна только сотрудникам банка «ВТБ»,именно этот факт заставил меня поверить этому
человеку, и в последствии выполнить ряд его указаний.В процессе совершения действий,
рекомендованных мнимым сотрудником банка «ВТБ»,с моего счета была списана сумма в
размере 39000 рублей.Обычного SMS-уведомления о проведённой операции в этот раз
не поступило.Разговор продолжался около 30 минут, у меня не оставалось больше времени для
продолжения разговора,я положил трубку и через 1—2 минуты решил всё таки сам
позвонить в банк «ВТБ». После моей верификации(подтверждения моей личности), ответивший
мне, сотрудник банка«ВТБ» сообщила о банковской операции,которуй я не совершал;
а именно, о переводе через СБП (систему быстрых платежей) с моего счёта денежных средств
в размере 39000 рублей неизвестному мне лицу в 16:04 23.04.2021г(на лицевой счёт
Дениса Рустамовича У. в банк «Открытие»).Эту информацию сотрудник озвучила мне
в 16:06 23.04.2021г,я сразу же потребовал остановить,заблокировать данную
несанкционированную мной банковскую операцию по моему лицевому счёту
№ 40817810440004039030
(ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ,ЧТО К ДАННОМУ ВИРТУАЛЬНОМУ ЛИЦЕВОМУ СЧЁТУ
НЕ БЫЛО ПРИВЯЗАНО НИ ОДНОЙ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ,ЧТО ИСКЛЮЧАЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЧЁТА
ПРИ ПОТЕРЕ,КРАЖЕ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ).Работник банка«ВТБ» сказала мне,что деньги
уже списаны и банк «ВТБ» уже ничего не может сделать (остановить,заблокировать)
по данной операции и посоветовала мне обратиться в правоохранительные органы и,
там написать заявление о возбуждении уголовного дела по данным мошенническим действиям.
ПРОШУ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, ПРОКУРАТУРУ ПРЕДПРИНЯТЬ ПО ДАННОМУ ОБРАЩЕНИЮ
ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ ДЕЙСТВИЯ (N по КУСП 3341), В ТОМ ЧИСЛЕ:
а)ТРЕБУЮ ВЫЯСНИТЬ У РУКОВОДСТВА БАНКА ВТБ(ПАО),
ПОЧЕМУ ИХ СЛУЖБА ФИНАНСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ НЕ ОБЕСПЕЧИЛА
СОХРАННОСТЬ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ,
ДОВЕРЕННЫХ МНОЙ БАНКУ «ВТБ"(т.к.считаю, что данные мошеннические действия могли быть
произведены при участии сотрудника банка «ВТБ»).
б)ЗАПРОС В БАНК «ВТБ» НА ПОЛУЧЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ЧЕЛОВЕКЕ,НА ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ (В БАНКЕ«Открытие») КОТОРОГО,МОШЕННИЧЕСКИМ ПУТЕМ
БЫЛИ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.
в)ЗАПРОС МОЕМУ ОПЕРАТОРУ СОТОВОЙ СВЯЗИ «Билайн»
(Вымпелком N т. 8(903)240-33-63) НА ПОЛУЧЕНИЕ ЗАПИСИ ДАННОГО РАЗГОВОРА ПРОИЗОШЕДШЕГО В 15:30 23.04.2021г
и ВХОДЯЩИХ СМС. ЧТОБЫ ВЫЯСНИТЬ,С КАКОГО НОМЕРА БЫЛ ЗВОНОК И, ЕСЛИ ЭТО
БЫЛ СОТРУДНИК БАНКА, УЗНАТЬ
ЕГО ЛИЧНОСТЬ. ТРЕБУЮ ОТ РУКОВОДСТВА Банка ВТБ (ПАО) ПОЛНОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ ПОНЕСЁННЫХ МНОЮ ФИНАНСОВЫХ
ПОТЕРЬ, В Т. Ч. НЕПОЛУЧЕННЫХ ПРОЦЕНТОВ ПО ЛИЦЕВОМУ СЧЁТУ № 40817810440004039030.Все необходимые
документы приложены к заявлению. Ещё один важный и очень подозрительный момент — 23.04.2021 г. около 9:07ч.
в личном кабинете Банка ВТБ(ПАО) я оставлял заявку на автокредит. В 9:15ч. с номера Банка ВТБ мне пришло
сообщение (ЭТО СООБЩЕНИЕ ЕСТЬ В ИСТОРИИ СМС БАНКА): вам одобрен кредит, в ближайшее время
с вами свяжется сотрудник банка … Так что для меня это был ожидаемый звонок из банка. Этот факт
стал ещё одной причиной поверить «сотруднику» Банка ВТБ и продолжить с ним разговор. Это ещё один повод
заподозрить сотрудников Банка ВТБ (ПАО) в возможном участии сотрудников указанного банка
в противозаконных действиях! А именно передаче конфиденциальной информации третьим лицам!
Я НЕ ВЕРЮ, ЧТО СОТРУДНИКИ СЛУЖБЫ ФИНАНСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА ВТБ (ПАО) ПО МОЕМУ НЕПОСРЕДСТВЕННОМУ
И СРОЧНОМУ ТРЕБОВАНИЮ НЕ МОГЛИ В ТОТ МОМЕНТ (СПУСТЯ 2 МИНУТЫ ПОСЛЕ ПРОИЗОШЕДШЕГО
МОШЕННИЧЕСТВА) ОСТАНОВИТЬ, ЗАБЛОКИРОВАТЬ ДАННУЮ ОПЕРАЦИЮ!!! ИЛИ СРАЗУ ЖЕ ОТПРАВИТЬ
ПРОСЬБУ БАНКУ ПАРТНЁРУ ВТБ (БАНК» ОТКРЫТИЕ») ЗАМОРОЗИТЬ РАСПОРЯЖЕНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
ЛИЦЕВОГО СЧЕТА (КСТАТИ АНОНИМНЫХ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ НЕ БЫВАЕТ И ЭТОТ — НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ,
ОПЕРАТОР НАЗВАЛА ИМЯ ОТЧЕСТВО ПОЛУЧАТЕЛЯ!!!), НА КОТОРЫЙ МОШЕННИЧЕКИМ ПУТЁМ БЫЛИ
ПЕРЕВЕДЕНЫ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА (С МОЕГО ЛИЦЕВОГО СЧЁТА № 40817810440004039030)
В РАЗМЕРЕ 39000 РУБЛЕЙ)!
ЕСЛИ БЫ ОБЯЗАТЬ БАНК ВТБ (ПАО) В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ИСПОЛНЯТЬ СВОИ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (ВПЛОТЬ ДО ЖЁСТКОЙ УГОЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ, ТО ИХ
СОБСТВЕННАЯ СЛУЖБА ФИНАНСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА ВТБ УЖЕ САМА ВЫЧИСЛИЛА ЭТОГО МОШЕННИКА,
НА ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ КОТОРОГО БЫЛИ ПОХИЩЕНЫ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!!!
СОБСТВЕННАЯ СЛУЖБА ФИНАНСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА ВТБ (ПАО) ДАВНО ДОЛЖНА БЫЛА
ЗАИНТЕРЕСОВАТЬСЯ И ПРЕСЕКАТЬ ЗВОНКИ,
ПОСТУПАЮЩИЕ КЛИЕНТАМ БАНКА ОТ МОШЕННИКОВ С
ОФИЦИАЛЬНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ТЕЛЕФОННОГО НОМЕРА ПРИНАДЛЕЖАЩЕГО БАНКУ ВТБ ПАО — 88001002424 !!!
ИХ (СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ФИНАНСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА ВТБ(ПАО)) БЕЗДЕЙСТВИЕ ЕЩЁ РАЗ
НАВОДИТ НА МЫСЛЬ О ТОМ, ЧТО ОНИ САМИ МОГУТ БЫТЬ СОУЧАСТНИКАМИ ЭТИХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ ЗАКОНА.
Я НАХОЖУСЬ В АДЕКВАТНОМ СОСТОЯНИИ И НЕСУ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИЗЛОЖЕННУЮ МНОЙ
ИНФОРМАЦИЮ.